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数字化改革推进整体智治和精密智控
——2021年数字经济“五新”优秀案例之“新治理”案例展示

2022-06-17

信息化建设 2022年4期
关键词:数字化

通过聚焦数字化改革,围绕政府数据资源开放共享、城市大脑、未来社区、数字乡村、数字园区、数字贸易、平台治理等领域,2021年数字经济“五新”优秀案例评选出38个应用效果明显、社会价值突出、可复制可推广性的数字经济“新治理”案例。这些案例以实现治理数字化为目标,具备实用性、社会价值明显、易于复制推广等特征,在推动数字化治理方面成效显著。

安吉构建白茶全产业链数字化管理新模式

安吉白茶经过40多年的发展,全县种植面积达到了20.06万亩,茶农1.7万户,白茶产值占全县农业总产值的60%,是实现共同富裕的重要产业。围绕破解消费者辨识难、市场管控难、行业管理难等痛点堵点,安吉县现代农业科技投资发展有限公司加快推进安吉白茶生产服务场景建设,实现“双百”目标——“百亿产业,百年品牌”。

安吉白茶生产服务应用搭建了安吉白茶产业一张图、生产监管一本账、品牌保护一个标、未来农场一体化、白茶服务一件事,从“五个一”出发形成安吉白茶全产业链数字化管理新模式。截至2021年底,完成全县20.06万亩安吉白茶、1.7万户茶农的精准确权,平台注户1.66万人,浙农码赋码量15.8万枚。应用上线以来通过数字赋能安吉白茶,取得了良好成效,2022年白茶季通过“浙农码”赋码的“安吉白茶”价格比普通白茶高100 元/斤左右,全县白茶产值也由上一年的27.59 亿元增加至31.13 亿元,品牌价值也从41.64 亿元提升至45.17 亿元,实现为农民增收8600元/人,成为名副其实的富民产业。

安恒AiLand 打造数据安全岛

安恒信息AiLand 数据安全岛解决方案由杭州安恒信息技术股份有限公司打造,专注于保障数据安全流通,致力于解决数据隐私保护、权限管控的数据开放和共享交换平台。AiLand 数据安全岛解决方案针对Intel SGX 存在的最大可使用内存128M,存在无法处理大规模数据的问题,设计基于国内首创的大数据架构的BDTee 软件可信执行环境,实现超大规模数据的可信运算。此方案不依赖于国外硬件厂商,经过改造后,可在国产服务器上运行,实现核心技术的自主可控。

AiLand 数据安全岛平台主体功能和模块包括共享交换业务平台、安全可信大数据计算中台和智能安全运营防护系统。该方案支撑了全国首个数据交易——企业数据资产“变现”和全国首个标杆案例——区域教育公平。助力解决数据要素市场培育、政务数据开放、数据交易、数据跨境等行业痛点。

“文旅绿码”让游客“20 秒入园”

由杭州博物文化传播有限公司打造的“文旅绿码”是目前唯一一个集成国务院全国健康码及工信部通行大数据行程卡的分时预约系统,并为文博场馆、景区等提供服务的数智文旅综合服务平台,主要包括分时预约/智慧票务、智慧导览、活动报名、文创商城、访客登记和数智文旅驾驶舱六大功能。

“文旅绿码”通过云计算、大数据等核心技术,采用实名制分时预约方式,减少游客排队,避免观众扎堆,实现了“健康码+行程卡”自动化、无感化云端核验,避免重复亮码的时间浪费,实现了“20 秒入园”,让观众、游客能够“多游一小时”。

数字资源超市推动数字资源“开源节流”

数字资源超市是CityDO 集团(杭州城市大数据运营有限公司)在余杭区委、区政府指导下,余杭区数据资源管理局支持下,打造的全区各业务部门间数字资源“交易”平台。平台定位为余杭区智慧城市数字“新基建”,通过“乐高式”模块组装实现各类应用“短平快”建设。“超市”上架“商品”包括云资源、数据资源、公共服务组件(算法和服务)、应用软件等海量资源在内的全域数字资源,旨在推动数字资源“开源”“节流”,变“重复开发”为“集约建设”,为“一件事”场景开发、办事平台迭代升级、政府数字化转型提供数字基础支撑。

全域智治推动基层基础治理工作减负增效

杭州市白杨街道全域智治应用平台由杭州高锦科技有限公司承建,通过“一网统管,全域智治”的数字化改革模式,接入街道辖区内小区、公寓、园区、公共场所等社会面感知网,实时碰撞补充街道自身基础数据库的活跃性和完整度,现有接入的辖区8355个设备,实时感知辖区全域业态,辅助街道职能部门实现全域五分钟一次的“人房普查”和“隐患感知”。运用“一网”覆盖“全域”,全新的“走查式”基层基础工作转型,网格基层工作占据时间大大降低,采集信息的完整度提升至100%,实现“90%科技采集,10%人力核查”的减负增效新机制。在本次疫情防控、反诈宣导、食品安全等重点工作上发挥了实效,破解基层突发接应上级重点工作带来的“人少事多、重复低效”的现状。

来料加工服务平台便捷服务四“端”用户

来料加工产业在逐步由政府主导型向市场主导型转变的过程中,常会遇到的品牌影响力不足、产业分工协作不足、信息化程度不足、管理水平不足等痛点问题。杭州码全信息科技有限公司的来料加工服务平台使政府、加工点、市场、百姓等四“端”用户均能方便地找到自己最需要的信息。在百姓端,来料加工从业者可以上传自身的工种特长,查找招工信息,接收平台用工推荐;在加工点端,让经纪人多了一条承接加工订单的渠道,破解订单量少的难题;在市场端,上游企业可以全面了解来料加工产业全域资源,进一步精准释放外发订单;在政府端,县妇联等主管部门可以全方位了解产业全貌,进一步开放营商资源和加强产业管理。

魔点科技创新人与硬件智能交互场景

人工智能发展至今,不再局限于硬件和技术上的单项突破,而是结合各个行业的应用场景,打造真正服务于人的科技创新产品。

杭州魔点科技有限公司从“人”的体验出发,立足于数字化多跨协同场景思维,以人工智能、大数据为服务基石,使人和硬件之间产生智能交互,为人们的工作和生活带来智能高效的服务,并赋能百行百业的数字化转型,联结企业、员工、组织,形成有温度、智能化、服务在线的数字化场景模式,服务于校园、政府、工地、交通、酒店、社区、园区、工厂等数十个细分领域。

数智技术构建施工企业项目管理和决策支持平台

由杭州品茗安控信息技术股份有限公司打造的数智施工企业级平台采用数智技术,通过大数据顶层设计系统,规范了数据采集方式、格式,提升了实时收集“人、机、料、法、环”等业务的关键数据信息的采集效率,实现了管理过程要素数据整合和数据设计的智能化、精细化管理;以“预防安全风险,提升管理效益”为目标,设定了管理制度,厘清了管理逻辑,规范了行为引导动作,加强了项目施工监管的合规性,提高了施工现场的安全系数,规范了项目应用系统建设以及数据接口。

通过平台,可对项目现场施工管理工作统一统筹,加强了各项目对施工现场的管理效率,加强了项目交付质量以及履约水平;通过与建筑信息模型(BIM)系统的整合,实现了工程资源信息与基础空间数据的结合,构造了一个信息共享、集成、综合的项目管理和决策支持平台,实现了经济效益和社会效益的最大化。

树立集约化平台保密检查的标杆

由杭州世平信息科技有限公司承建的政府网站集约化平台数据库保密检查系统将数据检查范围由传统的办公网络覆盖到云平台,实现对存储在集约化平台数据库及泛数据库数据的保密检查,及时清理平台上违规存储的涉密数据,提前消除泄密隐患。为保密监管单位履行保密监管职责提供有效的工具,也给各机关单位处理云平台违规存储的数据进行保密自查,提供技术手段,防止国家秘密的泄露,保护国家利益不受损害。为全国保密监管单位提供一条具有普适性的道路,树立保密检查标杆。对包括政府政务云平台在内的所有云环境中业务系统(包括3700 多个网站等)后台的数据库及数据库关联的非结构化数据实现保密检查,使保密检查能力提升至全国领先水平。

“钉管用”推进基层社会治理数字化

萧山区在基层社会治理、平安建设方面存在工作体量大、复杂因素多、治理难度大等诸多挑战。今年以来,萧山区深入贯彻习近平总书记“民有所呼、我有所应”的重要指示精神,聚焦这些难点和痛点,不断创新基层社会治理,以“百姓声音全听到、百姓诉求全回应”为目标,创新开展“钉管用”基层治理。

萧山区“钉管用”数智治理项目由杭州鑫蜂维网络科技有限公司承建,一方面,通过搭建覆盖全民的“平安创建钉钉群”,引导全民上线,在线进行咨询、投诉、建议、求助,全面收集民情动态;另一方面,引入“智能机器人”,对群众诉求开展智能问答,简单事件直接回复,复杂事件智能推送至“基层治理四平台”进行流转处置,实现全流程闭环管控,加快推进基层社会治理数字化。

多感知化养老社区平台让医养不再分离

多感知化养老社区平台将物联网、互联网和线下服务网“三网融合”,是全面构建社会综合健康、预防、救助、康复等智慧养老平台。多感知化养老社区平台由杭州医养网络科技有限公司承建,通过线下的智能设备和第三方服务平台,提供生命健康保障,建立健康档案,进行老人分类、提供家政、健康保健、寓教于乐等服务,实现社区老人安全、健康、生活、精神等方面康养需求,全面从安全、康养、生活、精神等方面关怀老人和所有需要康养的人群。

多感知化养老社区平台以基本养老服务为基础,以医疗服务为重点,在做好老年人生活照护服务、精神慰藉服务的基础上,着重提高医疗诊治服务、大病康复服务、临终关怀服务的质量,突破了一般的医疗和养老分离的状态,最大的特点是为老人老年期各种病症进行临床诊疗,提供及时、便利、精准的医疗服务,将生活照料、身体康复和临终关怀相结合,实现“服务就在老人身边”的愿景。

建设通打造建筑行业征信大数据服务平台

建设通是杭州筑龙信息技术股份有限公司旗下核心产品之一。建设通历经13年的经验积累及创新研发,运用大数据、云计算等技术,打造“高效、专业、智能”的建筑行业大数据服务平台,为建筑企业提供征信查询、行业研究、数据定制等一站式服务。建设通关注全行业25万多家的官方网站,数据覆盖行业内99%的建筑企业。截至2021年底,共有4万多家付费会员,辐射全国31个省市,是行业数据准确度最高、更新效率最快和覆盖面最广的平台。

基于上亿级数据体量的沉淀,“快、全、准”的数据技术优势,聚焦行业分析,助力企业提升经营效率,节约经营成本,规避经营风险,创造经营价值。建设通推进建筑行业诚信体系建设,为招投标市场监督局、行业协会、法院、金融机构等上下游单位,搭建建企信用平台,助力行业公平竞争和透明发展,优化市场营商环境!

打防电诈一体化应用场景高效遏制电信网络诈骗

湖州市公安局为有效遏制电信网络诈骗多发高发态势,按照中央、省市党委政府关于电信网络诈骗风险防控和数字化改革部署要求,致力于构建数据多维集成、运算精确智能、部门高效协同、服务精准全面的反诈工作体系,并已于2021年4月26日上线。

打防电诈一体化应用从群众咨询、宣传防范、预警劝阻、技术反制、源头治理等“五大需求”出发,聚焦易受骗人员精准发现和诈骗行为精准察觉两大核心功能,综合运用数字化手段在公安治理端、部门协同端、群众服务端三方面开展集成改革、科技破题。

自应用上线以来,已精准预警28万人次,劝阻案件4100 余起,防损金额1.1 亿元。电信网络诈骗多发、高发态势得到有效遏制,全市发案数、案损数同比分别下降43.53%和48.96%,下降幅度排名全省前列。

“双碳云管理”推动碳达峰碳中和先行示范

数字化赋能碳达峰碳中和工作是湖州作为“两山”理念诞生地的政治担当,也是建设“重要窗口”示范样本的客观要求。由湖州市生态环境局推出的“双碳云管理”应用围绕碳数据归集、碳趋势分析、碳决策服务和碳生活引导四大任务逐级拆解8 项一级任务、14 项二级任务和23项最小颗粒度事项,构建了由1个主界面和“碳监测”“碳账户”“碳画像”3个核心基础模块,以及“碳中和”“碳普惠”“碳金融”“碳科技”等多个创新模块组成的“1+3+X”的平台体系,归集了12个市级部门、三区三县的417万条月度和实时数据,并生成企业“碳账户”,与“浙里办”关联,实现企业手机填报掌上办理。该应用在解决“双碳”工作数据繁杂分布离散、企业碳排难以定位、居民行为缺乏引导等系列问题上发挥了巨大的作用。

“2B 赛道”的卖全球买全球

皇冠投资集团有限公司充分利用30年来在制造、品牌和连锁方面的成功经验,承接了欧美高端的制造资源,重组了30 多个国家市占率第一的品牌资源和全国2000家门店的连锁资源,于2017年开始用数字化平台B2F 模式,逆向重构渠道、物流、品牌、研发与制造环节的五金生态,转型为一家科技驱动的产业服务生态平台。

针对五金工具产业特点,颠覆了“多环节多服务”传统模式和“去环节去服务”的电商模式,打造了“去环节不去服务”的C2F 模式,重组业务流程、重建生态组织、重构生产要素,建设了一个全新的五金工具生态圈。通过云计算、大数据、人工智能等互联网技术手段,运用品牌共享、科研协同、设施共享、数据同源,上游工厂择优、空间共享,下游渠道共建、线上导流,构建了一个产业服务的C2F 平台,精准服务全球厂商、经销商、终端店和最终消费者。把产业服务(销售服务+品牌服务+技术服务)和互联网服务(平台服务+空间服务+资本服务)相融合,以行业龙头为引领,带动五金工具产业转型升级。

大综合一体化应用平台构建治理新格局

由嘉善县综合行政执法局和政务数据办建设的嘉善县大综合一体化应用平台项目,紧紧围绕数字化改革总目标,按照“以用促建、共建共享”的原则,打造健壮稳定、集约高效、自主可控、安全可信、开放兼容的一体化智能化公共数据平台。本项目建设了综合指挥、执法协同、监管协同、城市治理、量化考核、基础组件建设等应用系统,实现了城市治理问题的跨部门协同处置。平台以整体政府理念谋划推进,系统运用改革集成、数字赋能等措施,深层撬动综合行政执法改革,大力构建“县乡一体、条抓块统”的治理新格局,切实增强人民群众的法治获得感。

平台以“141”架构为核心,建设智融、智管、智通、智治、智效、智联“六智”应用,实现执法系统数字化改革的“全覆盖、全闭环和全智治”。

丽水花园云(城市大脑)龙泉分平台开启“城事共治”新模式

由丽水市大数据运营有限公司承建的丽水花园云(城市大脑)龙泉分平台从数字政府、数字社会、数字经济三大领域共同发力,严格遵循浙江省数字化改革“四横四纵两门户”总框架,围绕城市治理问题,充分运用人工智能新技术提升城市治理问题主动发现、及时处理、全程留痕的能力。通过积极探索龙泉“城事共治”10+1 特色模式,实现城市问题的实时感知、城市运行状态的全面可视监测以及日常管理和应急状态下的联动指挥,实现城市治理的数字化、场景化、网格化,进一步优化治理流程,提升治理能力,通过上报、跟踪、研判、处置、反馈、分析、展示的全过程数字化,有效提升城市治理精细化、智能化水平。实现“一屏观天下、一网管全城”的“城事共治”新模式,开启县域城市治理新时代。

“一链助企”打通政企服务“最后一公里”

数据获取难、企业配合度低、业务条线数据壁垒等问题,是政企服务过程中存在的痛点和堵点。由宁波公共信息服务运营有限公司承建的“一链助企”多跨应用场景,是宁波市海曙区基于地图可视化、实现产业综合决策分析而开展的数字化创新探索。借此打通政企直连通道,实现政府内部工作清单化、企业服务精准化和工作提质增效,打造“横向到边、纵向到底”的工作服务新格局。该应用打破企业与部门业务科室间的数据壁垒,并在闭环服务过程中实现业务数据的积累和沉淀,丰富企业画像,构建“看得见”的全区工业企业大数据库。

“一链助企”多跨应用场景以“前店后厂”为建设理念,重点建设“1+2+N”体系的“一链助企”工作平台,打造一个平台(一链助企)+两侧用户(政府侧、企业侧)+N个特色功能板块。企业侧是“店”,以应用平台中的企业码专区为“前店”,把企业当作顾客,为“顾客”提供简便、优质的服务体验。“顾客”只要动动手指,企业码专区就能为不同“顾客”提供个性化、精准化服务,包括政策数配、项目直报、资源智配、行业智研等。政府侧是“厂”,通过建设政府内部高效的工作智治平台,强化“后厂”的支撑服务功能,从而为“前店”的正常高效运行提供保障。

大数据助力镇海“亩均论英雄”改革提供统一数据参照

宁波市镇海区“亩均论英雄”改革大数据平台由宁波壹安信息科技有限公司开发,旨在为深化“亩均论英雄”改革工作提供专业信息化平台,通过安全的政企信息共享通道、全面的经济数据基础、规范的亩均效益评价流程、标准的数据统计口径,为区域构建权威、完善的经济评价体系,为多部门业务协同提供统一数据参照。政府侧主要体现数据采集便利化、数据分析智能化、数据查阅实时化和就地化、工作协同化、结果共享化、提高工作效率、实现政府治理能力现代化;企业侧体现数据直报、政企交互、结果透明、企业画像、发展联动。平台采用一库、一系统、多应用的架构模式,借助大数据技术及信息化手段,为“亩均论英雄”改革提供坚实的信息化支撑,推动镇海区经济实现高质量发展。

“移动互联网+大数据应用”打造人口流动治理新模式

为解决社会管理现状面临的种种问题,全民认证科技(杭州)有限公司自主研发基于人口流动治理的智能门禁大数据产品,依托公安部“互联网+可信身份认证平台”(CTID)技术,利用大数据、物联网、AI 等前沿信息化技术研发具有全部自主知识产权的产品。

基于人口流动治理的智能门禁大数据产品依托安装在管控区域的智能门禁及无感知访问控制系统,通过NB—IoT 物联网及手机4G 网络两种方式向服务器上传用户的出入行为数据,自动采集信息。依托云端SaaS 平台,实时汇聚前端智能终端实施采集的用户信息和行为数据,并通过大数据技术,实施数据应用。

产品按照“移动互联网+大数据应用”模式,通过智能云锁+App,非接触式信息采集渠道,实时动态数据采集,大数据分析研判,运用云计算、大数据等技术,辅助政府公安,切实做好流动人口管控、人口治理及疫情防控工作,帮助企业复工、国家疫情管控。平台运用云计算、大数据等技术对流动人口信息进行精确的数据挖掘和分析,统计在疫情暴发后多少人流向浙江各地区,了解他们的分布态势,提供数据给相关部门,全力为国家相关部门提供技术保障,帮助政府决策物资投放和管控手段。

“浙里好家政”建立家政服务新生态

为贯彻落实习近平总书记关于“把家政服务做实做好”的指示精神,切实解决群众“找不到、找不好”家政服务和政府对家政服务业“管不准”等痛点难点,浙江省商务厅、省发展和改革委以及临海市人民政府联合开发了“浙里好家政”场景应用。该应用站位共同富裕和美好生活,以GBC(政府、行业、个人)多元主体协同共治的数字化改革模式,开发“当家政、找家政、聘家政、知家政、评家政、政策服务”六个子场景,自动识别精准画像低收入、无就业和其他灵活就业等适业群体,多维度数据校验家政市场主体资信背景,建立起家政服务业提质扩容的全链条、立体化、互动式服务治理生态,一站式让消费者选好服务、企业招好员工、服务员享好政策、政府部门管好行业,形成政府有为、市场有效、群众有感的实践成果,真正实现家政服务业高质量发展、政府高效率治理、群众高品质生活。

微脉让医学检查检验结果“秒级共享”

杭州市医学检查检验互认共享智控系统由微脉技术有限公司提供技术支持,支持93 项检验类项目和180 项放射类项目互认共享,目前全市238家市、区二级医院和社区卫生服务中心均已接入。截至2022年1月27日,已实现互认超54万项次,节省医保基金和患者个人费用约2745.9万余元。

借助杭州市医学报告互认共享智控系统,微脉医学报告互认共享平台管理者可快捷、直观地了解到平台接入医院数量,检查检验结果互认项次、共享调阅频次等关键信息,从而把控医学检查检验结果互认共享推进进展与成效,并对不同管理者的权限进行精准控制,以保障信息安全。

而对于医疗机构而言,通过智控系统数据质控分析功能,医疗机构可及时了解上传的检查检验报告信息是否符合规范要求并在系统的协助下予以修正。放射、CT、MR、DR 等影像信息按照统一标准格式上传平台后,患者诊断报告与影像图像可实现1 秒共享调阅,既避免病人重复检查,同时也弥补了检查检验技术人员紧缺问题。

“百应安盾”数智化防控网络诈骗

针对传统反诈工作中,有限的警力和大量的宣防和劝阻工作之间的矛盾,以及不断暴露出效率低、效果差、管理难等问题,“百应安盾”数智化网络诈骗防控平台依托浙江百应科技有限公司领先的人工智能、大数据、流程自动化等技术,以电信网络反诈为切入点,覆盖反诈中心、普法宣传、微信警务等场景,助力公安机关提升人效及反制能力,开启智能宣防,是精准反制的AI 反诈新模式。

目前“百应安盾”平台已在浙江、广东、山东等地区落地应用,成功预警宣教、劝阻群众数千万余人次,帮助各地公安实现经济效益与社会效益的“双效”提升。据统计,“百应安盾”平台覆盖地区实际网诈案发量环比下降6%,同比下降8%,对比同市其他分局,反诈效果提升显著。

司法拍卖“一件事”平台开启司法拍卖“云时代”

2020年4月以来,浙江非线数联科技股份有限公司助力诸暨市在司法拍卖不动产领域率先试点“一件事”集成改革,并向拍卖股权、机动车、排污权等领域扩面,建成运行司法拍卖全流程智慧协同平台,形成全流程、全链条、全闭环的司法拍卖“一件事”集成改革模式。推动“最多跑一次”改革向司法领域扩面延伸,打造公平、高效、透明的营商环境,最大限度提高司法拍卖效率,实现司法拍卖不动产“一件事”的最多跑一次。通过打造司法拍卖“一件事”项目,实现在拍卖前“一门联审”。

以遥感技术构建“天巡地查”监管应用场景

由浙江国遥地理信息技术有限公司承建的基层治理遥感监测协同应用以遥感技术为基础,综合运用“高频次、高精度、高分辨率”遥感大数据、“天空地”一体化监测体系及人工智能等技术,提取人居环境现状信息、林业用地资源、水域资源、“三改一拆”、殡葬管理等信息变化情况。结合基层治理平台,构建人防技防相辅相成、全域全要素全过程覆盖的精密智控“天巡地查”监管应用场景。不仅实现人居环境信息及资源变化信息的发现、下发、核实、整治及审批管理的全面数字化闭环治理模式,还实现智能监测、智能分析、智能监管和辅助决策,更能实现治理流程再造,打造基层治理遥感监测业务协同应用模式样板。

“AI+”无人化赋能垃圾分类“智治”

针对传统垃圾分类处理设施陈旧、运营管理混乱和“人海战术”式监管低效等弊病,浙江联运环境工程股份有限公司推出“AI+”无人化高效分类回收解决方案。利用AI、5G、大数据、边缘计算以及区块链等前沿信息化技术,让居民无接触投放垃圾,提升居民准确率和参与度;依托垃圾分类信息化监管平台,实时汇聚居民垃圾分类信息和行为数据,实时监测垃圾分类错误行为,并借助AI 分析技术追踪溯源。同时通过合理布局回收网点、持续优化收运处置体系等产业数字化转型创新举措,联运环境在杭州临平区打造了“一网融合”智能化收集、资源化利用、智慧化监管的全链条垃圾分类处理模式。以数字“智治”代替“人海战术”,助推生态环境治理数字化转型,增强居民幸福感和获得感。

小睿实现生活垃圾投放驿站数字化治理

2021年,在湖州市争创生活垃圾分类全国示范市、高标准推进生活垃圾分类的背景下,“二定四分”精准分类模式已进入精细化管理需求阶段。今年,湖州中心城市居民小区投放驿站全面利用数字化监管及智能交互设备——小睿机器人(由浙江七巧连云生物传感技术股份有限公司研制)实现投放驿站基层数字治理,以高度智能化、集约化和拟人化产品提供智能督导、人机交互、数字传媒、智慧照明等现场高标准服务。同时基于数字监管平台与数字评价系统协同管理部门建立科学评价机制以及标准化协作流程和治理机制,解决基层治理痛点、完善制度流程、强化实效性考核,有效提升数字监管水平及基层治理效能、强化科学管理、提高社会服务质量、稳步降低前端运营成本、打造绿色可持续的垃圾分类数字管理模式。

“困无忧”精准高效救助困难群众

“困无忧”是由浙江深度数智科技有限公司打造的,依托浙里办平台,以解忧助困为目标,瞄准社会救助工作服务与治理工作中的痛点堵点难点问题,构建前端即时感知、动态监测预警、全程协同办理、闭环反馈提升的数字化救助应用,实现数字化集成、高效化协同、精准化救助,最大限度满足困难群众需求。

“困无忧”从群众、政府、社会三方面在社会救助工作与治理工作中存在痛点堵点问题出发,一是打破数据壁垒,对困难群众进行智能感知,圈层和标签化管理,主动送救助上门,实现精准动态监测。二是重造业务流程,将各救助补助政策条件转化为数据分析模型,将研判分析并推送办理,实现部门间协同合作。三是构建救助闭环,对救助受理情况进行实时监控预警,“三色预警”和“线上催办”,形成闭环管理。

目前,“困无忧”应用已上线浙里办数字社会专区,截至2021年底,通过智能研判新增低收入对象130 人,发放救助金额11.99万元,成功协助办理低保31 户50 人、低边24 户35 人,临时救助31 户90 人。

产业链“一键通”变革现代化产业治理

浙江省工业和信息化研究院在全国首创产业链“一键通”数字化改革应用场景,已实现全国推广全省贯通。产业链“一键通”围绕“优化稳定产业链供应链”重大任务,坚持需求导向、问题导向、价值导向,坚持市场有效、政府有为、企业有感,以“2+5+N”的总体架构(即在政府、企业2 侧,建立链感知、链商查、链处置、链提升、链评价5个场景,每个场景都N个功能模块),形成了“怎么感知产业链运行态势和企业风险、怎么利用市场机制实现自我修复、怎么发挥政府作用处置市场失灵的问题、怎么政企联手共同推动产业链提升发展、怎么评价产业链和企业竞争力”的工作闭环。让沉睡的数据成为生产力,让大数据助力企业家决策,让政府产业治理更具智慧,让产业链、供应链、创新链、资金链“四链”融通,成为全国产业治理现代化变革的浙江实践。

“数治乡镇”构建镇域治理现代化新格局

由浙江索思科技有限公司承建的“数治乡镇”,是利用先进的物联网、云计算、大数据等技术手段将原来分散在各个部门、企业的海量数据通过网络化的手段深度整合到统一的数据中心,同时依托于上级的一体化智能化公共数据平台的数据共享,构建乡镇数据仓,以此为数据底座,融合各类已建智能平台,以数字化改革重塑基层治理体系,建设跨部门多场景协同应用,补足乡镇治理体系短板、全面提升治理效能,加快形成共建共治共享的社会治理现代化格局,建设起一套符合乡镇本地实际的快速发现问题、高效解决问题、全方位分析问题和智能化预警问题的治理平台,提高镇域治理科学化、精准化、协同化水平。

半山街道数智消防管理系统打造区域治理“新样板”

由浙江泰和智谷科技有限公司承建的半山街道数智消防管理系统,以“最大程度报警自动化、接警智能化、管理网络化”为目标,合理利用了半山街道社会治理综合指挥室,秉承活用“人工智能技术,赋能视觉感知能力”原则,综合RFID、无线传感等技术,实现物联网设备站岗放哨,基层处置力量有警必知,街道中心智联、智汇辖区安消数据,打造日常督察隐患态势,战时联动消防救援力量的数字化能力,通过街道安消一体化平台、互联网接处警平台、AIoT 超融合平台和基层值守调度平台,同时满足街道从“重汇聚”向“强管理”转型、社区联勤联动、小区内安消一体化、小区内消防通道“举证难”“整改难”“易反复”的改善、周边九小场所防控一体化管理五大需求目标,既能应对新时代的新要求和新挑战,更为“平安杭州,六合治理”的区域治理打造出了“拱墅区新样板”。

“有数·智治”建设区域经济高质量发展治理平台

针对相关经济治理部门企业亩产效益评价无抓手,多部门数据汇集处理复杂,评价标准及程序繁琐多变,成果利用单一低效,浙江有数数字科技有限公司推出“有数·智治”——区域经济高质量发展治理平台解决方案来对症下药。“有数·智治”以大数据技术为核心,结合多业务板块并存的设计理念,整合横向部门共享数据、纵向企业填报数据以及外部互联网补充数据,建设集数据采集、自动评价、分析展示、应用决策等于一体的亩均效益综合评价大数据平台,为推动涉企数据共享、摸清区域企业家底提供平台支撑,为减轻基层工作负担、推进部门工作协同提供业务支撑,为政府领导掌握区域经济、风险预警和研判趋势提供决策支撑,从而助推区域经济高质量发展。

浙朵云撬动浙江省文化产业领域变革

浙江省文化产业大数据服务平台(浙朵云zdool.com)是在中共浙江省委宣传部指导下,浙江省文化产业促进会和浙江云朵网科技股份有限公司共同建设运营的文化产业公共服务平台。以《浙江省数字化改革总体方案》为指导依据,围绕建设数字浙江为目标,以数字化改革撬动文化产业领域改革,按照“一体化、全方位、制度重塑、数字赋能、现代化”的改革方法,以实现“业务多跨协同、平台系统集成、产业整体智治、技术专业标准”为目标,整合文化产业服务与行业的各类资源,建设标准统一的信息共享服务平台和互联互通的网络服务体系,服务于(浙江)省、地级市、区市县、乡镇街道四级党委、政府、产业和企业,基于云计算和大数据等技术为各方提供需求侧服务和科学的决策支撑。

数字化改革助力行政执法提速增效

由浙江中控技术股份有限公司承建的桐庐县一体化行政执法指挥平台,是为桐庐县人民政府行政执法指挥中心提供协同交办、指挥调度、监督监管、综合查询等多种业务的应用。平台发挥指挥中心在行政执法上的统筹作用,增强部门联动协作,提高执法效率,规范部门监管和执法行为,保障及时、准确查处行政违法案件。平台依托县行政执法指挥中心的组织架构,形成“工字型”指挥体系,主要分为上下两层。上层为县级层面,由县行政执法指挥中心统筹调度行业主管部门、专业执法部门、综合行政执法局;下层为乡级层面,由乡镇综合指挥室统一调度乡镇(街道)内设办公室、基层站所、综合执法中队。县乡两级之间通过“县级的指令下达、案件移送”“乡级的执法反馈、申请联合执法”形成指挥通路。

正元全方位高智能提高市政管理智慧化能力

正元智慧市政平台是浙江正元地理信息有限责任公司在人工智能技术、大数据、云计算、物联网领域发展下,通过智能物联网设备的安装及泵站、雨污水处理终端智能监控的改造以及先进技术的开发应用,打造的一套全方位、高智能的智慧市政系统平台,并以此构建精细的城市管理体系,提高市政管理工作的智慧化能力。本平台主要建设了包括井盖管理智能化系统、低洼积水监测预警系统、雨污混排监测预警系统、一路一档信息管理系统、泵站实时监测控制及有害气体监测预警系统、掌上市政移动功能模块、市政大数据可视化展示平台、统一支撑平台等八个方面的软件内容。

数字经济“创新评动力”促进资源要素向优质企业集聚

数字经济“创新评动力”系统以全面贯彻新发展理念,坚持系统观念系统方法,在深化“亩均论英雄”改革基础的上,叠加“创新评动力”体系,形成从创新投入到绩效产出的评价闭环,不断提升企业的创新能力和核心竞争力,加快推动全区工业经济高质量发展。

数字经济“创新评动力”系统由浙江中测新图地理信息技术有限公司开发,是基于高精度高分辨率航拍影像图成果、工业企业普查数据、工业企业地理信息数据、跨年度亩均评价与创新评价数据,对于各项精细化的数据进行不同权重的赋权,从而创建可控化的评价模型,得到精准化的企业评价结果,将“积极型”“稳健型”“保守型”“趋零型”四种评价结果配合差异化政策执行,强化正向激励与反向倒逼,加快促进资源要素向优质企业集聚,有序推进低效企业的市场化出清。

化工产业大脑以数字赋能化工产业

化工产业大脑作为落实省委、省政府数字化改革重大部署的全省第一个产业大脑,是一个以工业互联网为支撑,运用新一代信息技术,通过归集化工行业数据资源,综合集成产业链、供应链、资金链、创新链,贯通生产端与消费端,为企业生产经营、产业生态建设和政府治理决策提供支撑服务的集成开放赋能平台,有效解决企业数字化转型水平低、行业知识难以获取等问题。化工产业大脑由浙江中控技术股份有限公司承建,以“产业大脑+未来工厂”为核心,通过政府—园区—企业路径,建立行业、园区、企业数字画像,打通经信、应急、环境等多个政府部门和52家化工园区数据,实现多跨场景协同。截至2021年底,已上线工业App2000 多个,服务企业653家,引入生态合作伙伴400 余家。设备管理连接了企业2000 余家,连接主要设备1万余台,提高设备运行效率20%,减少故障停机时间20%。

“智慧水产市场”打造“渔业产业大脑+未来市场”

由舟山水产品中心批发市场有限责任公司承建的“智慧水产市场”,以打造“渔业产业大脑+未来市场”为目标,以舟山国际水产城为载体,利用数字孪生理念,将云计算、物联网、人工智能和大数据分析等技术嵌入到渔业生产、港口卸货、冷链仓储、物流运输、产品营销等渔业全产业链,探索一二三产有机融合、产供销一体化的渔业数字化转型新模式,辐射品牌管理、质量追溯、数据分析、决策辅助等功能,从而提升渔业全产业链数字化、治理智慧化能力和水平。“智慧水产市场”依托普陀传统优势资源,突出品牌效应,建立行业标准,实现产业协同,做好一条鱼全产业链文章。

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