数字文化作为企业文化的重要组成部分，能够为企业推进数字化改革提供思想支持和舆论氛围。传统集装箱码头企业通过建设数字文化能够培养全员数字化意识和数字化思维，提升员工学习数字化技术的主动性，促进数字化成果应用于码头生产、运营、管理等各方面和全过程，从而为进一步提升码头数字化形象提供新动力。

1 数字文化概念

数字文化是企业在数字化改革发展进程中，为了推动生产、经营、安全、管理等建设所贯彻的数字化管理思想、管理方式、群体意识以及与之相匹配的行为规范，是企业文化的重要组成部分。集装箱码头企业数字文化围绕集装箱码头生产经营、安全、财务、人事、管理等领域，从上至下、从点到面，将数字化治理理念根植于全员心中，将数字化行为准则融入工作的各个方面，从而为实现码头各类应用场景数字化奠定思想基础和群众基础。

2 集装箱码头企业数字文化建设意义

2.1 数字建设的“黏合剂”

当数字文化成为企业上下一致认同的核心价值观时，其就成为企业数字文化建设过程中全员凝心聚力的“黏合剂”，能起到调动员工主观能动性的作用，实现集思广益、群策群力、知行合一等效果，从而发挥数字文化建设的巨大合力。

2.2 码头发展的“助推器”

数字文化作为一种软实力，在一定程度上影响着集装箱码头企业数字化改革发展的方向和进程，将其与集装箱码头各类应用场景相结合，有助于顺利解决管理难题，加速实现数字赋能。

3 集装箱码头企业数字文化建设现状

3.1 普及范围较小

传统集装箱码头企业普遍认为数字化工作仅仅是技术部门工程师的本职工作，员工数字化意识淡薄，创新成果接受度不高，导致数字化改革工作在初期关注度较低，全员参与度不高，成果推广落地成效不明显。集装箱码头企业具有多工种协同作业特点，员工文化和年龄差异较大，这就导致部分员工对数字化成果应用的接受力较差，而部分员工则对数字化有较高诉求，渴望通过了解和学习数字化理念、工具、成果等，实现个人技能和工作效率提升。总之，传统集装箱码头企业在数字文化建设方面大多未能实现共建共治。

3.2 制度保障有待加强

集装箱码头企业数字文化建设离不开相关制度的支撑和保障。传统集装箱码头企业信息安全、项目实施、运维保障、资源分配、绩效考核等配套制度和管理规定的缺失或不健全势必造成数字化改革发展工作流于形式且协同困难，最终收效甚微。

3.3 融入领域有限

集装箱码头企业配备的数字化生产系统和智能设备等大多应用于生产经营领域，可见数字文化理念在码头企业生产经营领域的融入和渗透较为明显。除此之外，数字文化在码头企业安全管理、财务管理、人事管理、商务管理、党工管理等领域的融入和渗透均有所欠缺。

3.4 建设形式单一

第一，集装箱码头企业员工教育背景、年龄、数字化接受度等均有所差异，而企业在数字文化建设过程中未因人制宜地开展活动;第二，数字文化建设形式单一、老旧，未与合适的载体融合，缺乏创新手段，与集装箱码头企业日益增长的文化发展需求不相适应。

4 集装箱码头企业数字文化建设思路

4.1 建立健全制度保障

成立数字化改革发展工作小组，该工作小组的主要职责包括：根据码头企业数字化发展需要，制定和落实相关制度和规定，建立健全信息安全、项目实施、运维保障、资源分配、绩效考核、部门协作、专利申请等配套制度和管理规定，形成科学规范、行之有效的制度体系;广纳各职能部门贤才，使得数字化工作在部署、动员、实施和推广的各个环节都有广泛的员工知晓度和参与度。

4.2 强化融入式数字化工作

围绕各领域数字化改革发展需要，开展融入式数字化建设工作：融入安全管理，研发安全管理数字化平台，根据安全考核体系开发安全考核数据库、在线考核、违章违纪随手拍等功能，构建防疫数字化平台，保存并展示一线作业人员、进出关卡、上下船舶等数字信息;融入财务管理，研发财务管理数字化平台，对资产、成本、应收账款等进行数据分析和智能预警;融入人事管理，研发人力资源数字化平台，整合员工基本信息，建设人力资源数据库，对员工离职、增补等情况进行大数据统计和要素分析，开启员工薪酬福利保障体系在线查询服务;融入商务管理，研发商务管理数字化平台，对客户维护、港口经营收费、业务合同审批等进行智能管理;融入党工管理，研发党建数字化平台和工会管理数字化平台，集成党群和工会班组在线学习、咨询服务等功能。强化融入式数字化工作的目的就是要将数字化技术与日常工作相融合，改变传统工作方式（如口头传达、有纸化记录、简单办公工具操作等），让各部门员工都有机会接触数字化概念并参与数字化建设，最终使其从数字化改革过程中的“看客”变成主动思考、建言献策的建设主体。

4.3 打造一站式大数据门户

大数据统计、展示和分析是数字化建设过程中的重要环节。集装箱码头企业拥有丰富的生产数据、营收数据、绩效数据、能耗数据等数据资源，但这些数据都散落于各职能部门数据库，二次利用有一定难度;因此，有必要打造一站式大数据门户，集成码头各类重要数据，并以浏览器/服务器架构面向全员服务，方便用户在线检索和分析。科学的一站式大数据门户能够盘活零散的码头数据资源，统一数据访问渠道，减轻人员统计工作负荷，加快內部信息流通，提高码头数字化工作效率。

4.4 开展多元文化建设

第一，建设数字竞技平台。搭建以理念数字化、技能数字化、岗位数字化为导向的竞技体系，举办数字化建设建议征集活动、员工数字化技能大赛、员工数字化作品大赛、岗位数字化设计大赛等，鼓励更多员工参与数字化创新创效活动。

第二，建设线上线下数字课堂。开设针对不同年龄层、不同教育背景的云课堂，教授数字化工具应用、数字化成果展示等课程;开设线下培训课程，帮助员工熟练使用办公软件和智能手机，并接受各类信息化工作咨询。

第三，建设数字科技展厅。将数字化理念和数字化成果与美学相结合，依托多媒体设置数字化成果展示区，应用数字触屏、数字娱乐、沉浸式体验等手段设置数字科技互动区，全方位展示数字文化。

第四，建设数字微应用。建设微信公众号，宣贯各类数字化政策和决定，举办相关有奖知识竞答;研发各类小程序、应用程序等，实现在线咨询、实时记录、作业辅助、绩效查询等微功能。

第五，建设员工数字档案。根据码头企业实际情况，建设员工数字档案，并将其与员工绩效挂钩，作为员工奖惩、晋升等的依据之一。

（编辑：曹莉琼 收稿日期：2022-02-15）

作者简介：袁圆（1982―），女，经济师，从事集装箱码头数据分析及数字化建设工作6FFFC582-8725-4379-8D11-229B80DC57C8