裘子煦

摘 要：本文根据作者在教学中的经历，详细阐述大学课程考试，机考相较于笔试优越巨大，归纳出六项显著的优点。分析了机考前系统、资料和人员的准备，其中人的主观能动性在考前至关重要。机考过程中偶遇突发事件随即触发应对举措的实施，五项措施是平息事件扩大蔓延的良方。推进机考取代笔试的演变，还是得益于学校的发展，教学设备的更新。为社会培养、优化合格人才，奋力探索。

关键词：大学机考的优点，考前的准备，应急管控举措。

高校教学的核心就是培养学生掌握高效、自主学习和认知的能力。考核是教学的总结和目标，教学考核是浓缩教学过程的集中体现，是展示教学效果的重要指标，是评价教学质量的有力支撑。考核的目的是督促学生全面复习和巩固所学知识和技能，检验自己的理解深度和灵活运用的水平，调动学生学习的主動性和积极性，磨砺学生的创新品质和创新思维。考核的方式分笔试和机考，两者的区别在于考试的地点教室和机房、考试的工具。随着高校信息化的普及、完善，由传统的笔试向机考过渡势在必行。

一、机考的优点

笔试是指在教室由至少两名以上教师监督，使用纸质试卷在规定时间内作答的考核形式，它被大家熟知，从小学到大学广泛适用。机考是指学生在机房内，使用电脑，借助屏幕的显示，键盘鼠标的输入，在网络和多媒体的加持下，顺利完成答题并提交结果的整套工作流程。对标于笔试，机考的优点很多，列举如下：①反复编辑修改答卷。笔试考试时，学生准备有胶带纸、涂改液、橡皮等物品，防备答错时能快速订正。机考则不然，鼠标的点击，键盘的敲击，就是学生在答题思考中重新抉择的表露，进而避免了试卷的破损，避免了字迹的模糊，避免了换卷的烦恼。②控制考试的节奏和备忘。机考都有倒计时提示，个别考题甚至还强调单独计时。学生为了防范超时，会暂时搁置心存疑虑或者分值较低的题目，全心投入拿分把握较大的题目。已答题和未答题由不同色彩或图案标注，漏答的情况寥寥无几。这些都为复核考卷提供了便利，更能促进考生的正常发挥。③节省了阅卷和成绩录入的时间。C语言程序设计、JAVA程序设计等语言类课程，学生刚一提交试卷，考试成绩就出来了。中国近现代史纲要、高等数学、计算机绘图等课程交卷后，属于客观题的部分，马上得分，主观题还需要教师逐题审阅，但劳动强度大大减轻了。学生成绩早一点被批量导入到学校的成绩库中，可以上墙公示，可以制作成绩报表留存，可以对学生做学籍处理。④节约考试费用。机考终结，查阅时能够自动生成电子试卷，并对每份试卷都附上标准答案和教师的批改痕迹。这批文档结合教学大纲、进度表、指导书、日志等直接存档，不再以纸质形态出现，省去了印制试卷的各项支出。⑤公正性赢得信服。除非预设的标准答案有错或者存在二义性，否则机器比对的误差为零。机考环节的人工批阅题目还会出现些许偏差，但整体影响细微，错判的占比趋零。一张张准确的成绩单，是计算课程目标达成度的数据源，是专业认证，本科测评的真实体现。⑥教师的才智绽放。机房考试，监考教师要具备从输入法的切换、屏幕的缩放显示，到系统的注销启动、音频打印设备的驱动激活，再到考试机位的在线转移、系统运行故障的认定排除等多项本领。监考教师的博学上进、灵犀贯通，是施展应急处置的关键所在。

二、机考前的准备

考前包括系统、资料和人员的准备，三者无缝衔接、相得益彰。①系统的准备。在云平台模式下，维护的重点是服务器的安全运转。安装、升级考试及其配套的杀毒、输入法和插件补丁等软件是工作的核心，组织教师下载、回答、上传模拟考题，是对考试系统操控规程的风险排除。考前一周，向学校所属区域的供电局递交保电申请，催促其审批通过。对机房内部线路反复巡查，考试当天备1名电工值班，保障校内电力设备正常运作。在有线网络畅通的前提下，增加配置无线网卡，辅助手机热点，以备不时之需。②资料的准备。分张贴和留档的两类。张贴的涵盖机考批次、学生机位、考生须知、违规行为处理规定、刑九精选等表。考试应急预案、机考常见问题管理办法、监考工作纪律、违纪处理程序、监控录制操作指南等留档备询。前者主要起提示、警示学生的言行举止，后者侧重祛除机考中突发的隐患和威胁。③人员的准备。召开考务会，分工协作，厘清职责。巡考督考全程掌控，指导调度;机考繁杂的重任压在了系统员的身上，赶上电脑配件损坏，还要操心置换。医生、保安、电工归属专职人员，肩负治病、防疫、维稳、保电。人员最多的才是经过岗前培训、有职业道德担当的监考教师。

三、考试过程的应急管控

听着循环高音播放的应试守则，学生们经排队测温、验明身份、上交手机、存放背包和安检，陆续进入指定机位候考。刚开场会有些忙乱，学生频频举手示意，教师常常应接不暇，稳定后学生紧张忙碌操控电脑，教师来回走动巡视答疑，常态下考试进程简单枯燥。管控机制是在偶遇突发事件才应急启动。突发事件是指延误考试顺畅开展或对考试造成难以预料的各类事件。分为重大突发事件和一般突发事件。重大突发事件，是指导致考试完全停摆、对考试安全和结果已经酿成无可挽回的事件。一般突发事件，是指招致考试一度暂停，但经过多方协调考试仍能平稳延续的事件。突发事件的动因繁杂，既包括系统障碍、网络拥堵、黑客攻击和电力供应中断，还涉及打架斗殴、大面积舞弊、考生突然发病、考题泄露等。触发管控举措并行实施，削弱清除事件的伤害，管控举措如下。①上报教务处、保卫处、网络中心、学院学校领导，直至报警、报急诊。②规避不确定的群体聚集，限定在30分钟内恢复考试，否则安抚疏导考生离场，择期再考。③开启备用服务器。服务器是机考架构的中枢，不能瘫痪。云系统模式下，也可预先配置多个考试镜像，易于紧急时切换。④重启考试管理机。考场配备的考试管理机，专门用于接收、上传考试数据以及管理考试过程。如果考试管理机在考试开始前出现状况，会延迟考生下载试题和登录考试页面。⑤考试机（云桌面）是每位考生用于接收考试数据、进行答题和存储答案的计算机。考试机死机可重置、转移，按规定考生获得相应的延时。拆装键鼠耗费的时间，一样能得到补时。考试记录自动保存在服务器端，不担心丢失。

四、结束语

学生在操作电脑答题时，碰到的疑问五花八门，忧虑或许远胜于笔试。不可预知的危机时刻将要袭来，有人开始怀疑机考，怀念笔试。事实上发展中的漏洞，还是要深入变革方能一一堵上。5G的应用、硬件的上新、软件的迭代、学生的机敏、教师的应变都在耀升。不久的未来将呈现打不垮的网络，玩不死的电脑。每次机考收工后的点滴积累，是捕获最佳解决途径的尝试，是练就洞察善变的处事能力，是优化、推动机考品牌跃进的基石。

参考文献：

[1]冯向东， 周洪元， 创新源于实践， 华中科技大学， 2006年6月.