岳永斗?汪薇

摘 要：云计算技术是一种利用计算机和网络传输等方式进行计算的方式，在当今的电子商务当中被广泛使用，随着技术的不断完善和发展，为电子商务带来了无限的创新可能，云简单来说就是多的意思，云计算把各种数据进行归拢和分析，通过查找数据之间的联系，然后把每个平台当中需要的不同数据合并成一个新的数据，云计算技术在如今的电子商务当中可以把每个用户都当做一个单独的个体，通过计算的方式，为消费者提供一个帮助，可以为商家带动一个消费契机，随着云计算技术的运用，目前移动电子商务成为了当前主要的发展方向，日常当中人们可以在电子商务当中参与到购物、消费等环节，并且可以和更多的企业进行合作，带动了电子商务的发展。

关键词：云计算技术;电子商务;应用研究

一、云计算技术的简单介绍和影响

1.云计算技术的简单介绍

云计算最初是由谷歌公司提出来的，云计算利用网络技术和计算机相互结合形成的技术产品，具有良好网络形式和分布运算能力，并且可以实现网络的存储和虚拟化负载，云计算把网络当中的资源和数据集合起来提供给用户使用，可以把云计算看做成一个基础的管理框架，庞大的资源通过汇总形成一个数据库，然后通过虚拟的资源供给用户使用，就是云计算当中的云，然后一些用户的使用以及一些企业使用都是计算，和平就成了云计算。各种资源在计算机的计算下为用户提供了便利，用户对资源进行查找的同时不需要对整体进行详细输入就可以找到相应的资源，云计算当中包含了很多个层面，能够提供数据的支持以及计算的服务，随着一些新的技术使用，为用户提供了很多可能性，对于软件和数据的存储提供了保障。由于电子商务当中蕴含许多的数据，用户所需要的数据也是千变万化的，用户可以通过其中一个特点获取到相应的资源，提高了用户的检索速度，加快了电商的发展，并且这些存储在网络上的资源非常安可靠，云计算技术的数据存储需要专业的管理人员进行维护和保存，相关使用单位不用害怕资源泄露或者病毒的危害，相关的电商可以免费获得这些高效的安全服务。

2.云计算技术对电子商务的影响

电子商务当中经常需要推出各种打折产品或者是促销活动来吸引消费者的关注，从电商的流量来看具备很强的突发性，如果没有相应的技术来支持服务器面对大量的使用者就会出现拥堵或者崩溃现象，如果不使用云计算这个服务方式，那么相关的电商平台就必须具备自己的服务器并且要蕴含超高的计算能力和存储能力，这就需要很强的计算机或者服务器来维持，这对于许多电商企业来讲是十分沉重的负担，很多电商很难开发和使用这些硬件或者软件设备，需要投入很大的力度，并且這些硬件和软件安装的时间非常长，软件需要进行安装和调试，但是造成的收益非常低，无论是电商当中使用的软件还是硬件都需要开发和维护，需要在数据处理当中投入大量的人力和物力，云计算技术可以解决这些问题。随着云计算技术的使用可以对电商当中的资源进行拓展，避免数据的浪费和堆积，降低了成本的花费，电商是网络购物平台的延伸，可以汇聚各种商家的物品信息，可以有效提供这些数据，提供一体化服务，吸引各种商业的加入，满足了很多商家的需求，并且云计算技术可以为电商提供试验服务，可以随时让电商平台进行更改，具有很强的灵活性。

二、云计算技术在电子商务中运用的必要性

1.可以节约服务人员的使用

随着云计算技术的使用，创新出了移动电子商务平台，这种平台可以利用电脑和手机进行购物，加大了电子商务的发展速度，同时提供了安全保障，并且把各种服务形式进行有效结合，在电子商务的经营当中节约了使用的成本，使用人员通过电子商务平台可以快速查找到需要的物品，节省了大量时间，同时云计算技术可以把服务器运用在电子商务当中，实现维护功能，并且云计算技术有很强的运算能力，可以代替设备的数据分析环节，即便蕴含的数据过多，也不会对平台造成很大的影响，并且随着云计算技术使用，有效节省了电子商务服务的标准，随着完整的云计算体系的建立，加快了服务进度，节约了成本的花费。

2.投入力度降低，并且性能良好

在以往的电子商务当中相关人员需要投入很大的力度进行电子商务平台的管理工作，并且许多专门进行平台的维护和运营工作，随着云计算技术使用，让这个平台的系统用量变大，同时可以提供技术的保障，并且电子商务当中使用的软解也不需要在进行购买，降低了运行的成本，提高了数据的计算方式，让整个电子商务平台运行速度加快，为平台提供了高效的服务，云计算平台为电商提供的信息都是在服务器上进行处理，不需要电商平台进行计算，提供了强大的计算能力和存储空间，降低了企业投入的成本，保障了电商平台的运营。

3.拥有个性化服务

电子商务当中每个商家需要固定的更新平台的信息，商家需要定期推销商品达到收益，随着云计算技术的运用，可以及时把这些信息推广出去，并且这种个性化服务非常适合商家的发展，在技术使用过程中，可以分析消费者需要购买的东西，然后会为消费者提供这些物品，对于用户来讲，这种推送的信息可以有效降低查询时间。在如今的云计算技术的普及下，系统可以辨别出消费者所需，利用云计算分析需求的物品，满足消费者的需求，同时为商家的营销提供了帮助，非常有利于电子商务的发展。并且随着如今人们生活水平的提高，对于这种个性化发展非常看好，是当前电子商务发展的必然性。

4.方便了电商的管理

传统的经营管理方式需要受到时间和空间的限制，在进行一项合作项目的时候需要两家进行详细沟通，需要花费很长的时间，随着云计算技术的使用，让商家之间的沟通变得更加效率，同时可以把物品的数据存储在云端当中，在商家进行管理的时候可以直接获取到数据，商家合作期间不再需要繁琐的交换数据，提高了时效性。如下图所示简化电商流程。

5.吸引消费者

电子商务主要的目的是吸引消费者进行消费，商家会在商务平台上发布各种商品来吸引用户，如果电子商务存在许多技术问题，那么相关平台就会第一时间出现崩溃等问题，随着云计算技术的使用，可以快速对数据进行处理，为消费者提供便利，在当前的电子商务使用人员当中，中小企业是占据很大一块，云计算技术具备弹性服务的特征，非常被消费者所喜爱，相关的电商可以根据自身发展的情况制定资源方案，防止资源的浪费，同时打破了电商的时间限制，为全国的用户提供了一手资源，随着云计算技术运用在电商当中，汇聚了大量的商家，消费者可以通过输入一个信息就可以找到大量的物品，并且可以进行有效的对比，同时可以和商家进行沟通，获得商品的信息，云计算技术提供的一体化服务非常吸引消费者，加快了电商的发展速度。

6.保障了交易环境的安全

电商的数据在云计算提供的服务器当中，电商的数据都是进行统一管理的，提高了数据的安全性，避免了一些冗余，云计算的服务器可以对大量的数据进行处理，对现有的数据进行合理化分配，提高了资源的安全检测功能，并且云计算技术的平台运用了如今最先进的安全数据加密技术，保障了数据的安全，为电商企业提供了安全保障，非常符合电商行业的发展。

7.简化了交易流程

云计算技术的交易主要是通过安全控制系统建立的，这个系统保障了交易的安全性，在交易的过程当中制定了详细的交易流程，把电商当中的数据进行合理处理，通过资金和支付等方式把容错率控制在可控范围内，并且云计算技术提供了多种支付方式，方便了人们的支付，例如网上银行、支付宝等。

三、云计算技术在电子商务各方面的运用

1.在电子商务监管当中的运用

利用云计算技术实现了对所有电商的经营数据收集工作，对于新开设的网店可以对整个商家的信息进行收集，可以把产品、销售的数据进行汇总，通过每个月以及商家纳税人提供的数据进行计算，实现了税务信息相互匹配的功效，并且随着数据和税务的有效连接，简化了税务征收的流程，根据电商提供的数据，同步了税务的管理方式，做到了平台和管理相互融合的局面，利用云计算技术成立了风险防控中心，负责电商当中税务和商品的分类，对电商的数据进行采集和风险预警。随着数据的分析，实现了实地调查和税务的管理，实现了税务的风险管控，建立了一个完善的反馈机制。

2.在电商安全当中的运用

随着使用云计算技术的电商企业不断增加，登录云平台需要相应的验证方式，保障了各类企业的安全，同时云计算技术定期对注册的用户进行检查和维护，定期删除超限的用户，整理用户的变动，并且随着云计算技术的运用，对于日常用户登录的账号和密码有很高的验证要求。传统的安全服务主要针对用户的访问进行处理，随着云计算技术的运用为电商企业提供了权限，可以访问云平台的信息。但是这种方式并不安全，需要对数据进行加密处理，根据特定的数据采用不同的密码形式，保障整个电商数据的安全，提高数据的安全性。如今的云计算技术把所有的数据和计算都放在了云计算平台上，用户不具备自己的计算权利，因此数据必须加强保障力度，提高云计算数据的安全性，根据云储存的特点，把数据分散到不同的服务器当中，确保安全和准确性。

3.云计算技术在电商当中的运用

随着电商的不断发展，许多企业对电商的重视程度有所提高，很多知名的企业表示会拓展开发电商业务。随着云计算技术在电商当中的使用，提高了电商基础设备的运行费用，可以把企业大量的服務器运用在电商当中实现资源的维护和管理，云计算技术具备很强的计算能力，可以弥补服务器计算能力差的问题，不再为企业负担所担忧，并且相关的电商企业运用云计算技术减少了成本的消耗，提高了企业的收益。随着云计算的使用提高了企业的性能需求，减少了一大批软件和硬件开发的经费，拜托了电脑的运行，减缓了存储的方式，云计算具备良好的存储空间，用户不再需要安装大量的存储设备，并且云端当中的软件是免费的，可以免费进行获取，降低了电商的成本花费，并且随着云计算技术使用，提高了电商数据的计算和运行速度。

四、云计算技术在电子商务当中面临的问题

虽然云计算技术在如今的电商当中加强了商家之间的信息交流和沟通速度，同时方便了用户的使用，许多的企业使用了云计算平台，但是信息当中的许多安全问题无法被忽视，在云计算技术使用当中面临很多的安全问题，首先数据问题就是其中之一，电商当中的数据安全维护是非常重要的，大量的数据进行整合的存储具备很高的安全问题，电商当中的数据存储面临着不确定性，当相关平台把数据传送到平台以后，用户虽然可以看到这些数据，但是数据不像存在在服务器一样的形式，只有数据看不到数据具体存储的位置，存在很多的不确定性。并且云服务器的安全防护比较模糊，多个电商平台把数据存储以后进行共同云服务，资源进行共享的同时存在信息泄露等问题，虽然云存储具备很强的兼容性，但是电商平台上传大型数据以后，云服务提供不了一些软件或者硬件的需求，需要对资源进行拓展或者转移，这时候数据可能存在不兼容等问题，并且现在的云计算技术对于数据恢复方面还较差，一旦云平台出现瘫痪以后，这些数据进行恢复就会导致整个存储信息出现错误。并且随着云计算平台的出现，在电子商务当中进行数据查询时可能会造成数据的泄露，用户和云平台之间进行下载和传输的过程中都容易被窃取资源，容易产生安全隐患问题。由于电商平台是使用BS结构的网络平台，用户需要通过浏览器进行查阅，虽然浏览器的版本随着科技的发展增多，但是由于浏览器限制了各种安全防治功能，许多的木马病毒通过浏览器传输，对电商平台造成了一定的影响，并且每个电商平台性质的账号和密码为了方面用户使用都不会设置过于复杂的，方便了一些黑客的入侵，非常不利于电商平台的安全，并且云服务平台的数据传输需要加密进行传输，因此对于数据的保密措施就显得非常重要，目前大部分的电商企业使用SSL协议进行加密，但是一旦出现泄漏就会导致传输数据受到威胁。在如今的云服务软件当中，软件的出现时间较短，并且存在许多的漏洞，非常不利于电商平台的发展，因此要针对这些问题进行解决，提高云计算机技术的研制工作，构建一个完善的云平台，提高相关电商平台的安全性能。

五、结束语

云计算技术在如今的电商当中被广泛使用，是一种新的网络形式，弥补了电商平台中许多的不足之处，能够为企业构建一个完善的电商平台，并且不需要花费大量的人力和物力，摆脱了以往的计算机软件和硬件的支持，并且对于电商的当中的数据进行有效的归拢和分析，提高了数据的运用速度。电商平台的核心发展被转移到了服务商，提高了客户的需求，并且客户可以通过电商平台快速进行查找，节约了很多的时间，相关的平台产品可以被快速地展示出来，增加了商家的收益，促进了电商的快速发展，但是目前电商平台当中还面临一些问题，需要相关人员进行研究，提高电商平台的安全性，防止数据被窃取促进电商的发展，随着云计算技术的发展，一定会给电子商务平台带来一场变革，在未来为人们提供更便利和经济化的服务，因此云计算技术已经是电子商务不可或缺的一部分。

参考文献：

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[2]郭伟伟.云计算技术在现代电子商务中的应用[J].电脑知识与技术：学术版，2020，15（12Z）：2.

[3]孙赫强，荣楠楠.电子商务中云计算技术的应用探析[J].现代营销（下旬刊），2020（08）：174.

作者简介：汪薇（1992- ），女，江苏无锡人，硕士，研究方向：电子商务、公司金融