王丽

通过有针对性的学习和发展来培养员工，可以让企业拥有关键任务技能的员工群体不断壮大，扩大和多样化其内部人才库，提高员工的保留率和士气。

在人力资源行业，经常有人表示，很多企业如今正在寻找拥有各种技能、经验或其他资历的理想人选。但这种过度限制的招聘做法会导致职位空缺、团队超负荷工作以及生产率下。

在正常情况下，这些后果对企业来说已经很严重，在当今辞职率高、劳动力不足以及技术迅速变革的环境下，它们可能成为威胁企业生存和发展的重要因素。为了避免这种情况，IT领导者应重新评估他们在市场上招聘的人才（即“购买”的技能），并确定他们可以在现有员工队伍中内部培训或培养技能。

然而，这说起来容易做起来难，许多技术团队仍然抱着“优先购买”的心态。Emsi Burning Glass公司的研究表明，拥有高价值、高增长技能（例如机器学习或新兴网络安全技能）的现有技术人员中有近70 %来自其当前公司之外。很多企业致力于争夺人才，促使他们频繁跳槽，并将薪酬推高。从长远来看，这只会损害企业的发展，也错过了从头开始构建员工队伍的机会。

相比之下，通过有针对性的学习和发展来培养员工，可以让企业拥有关键任务技能的员工群体不断壮大，扩大和多样化其内部人才库，提高员工的保留率和士气。

并非所有培训计划都能产生相同的投资回报，有些技能根本无法快速或经济高效地培训。因此，首席信息官和其他领导者应该采取以下3个步骤来确定他们应该培养而不是购买哪些技能。

盘点团队成员的技能

如果企业不知道自己的團队成员拥有哪些技能，就无法优先考虑需要构建的技能，因此盘点团队当前的技能是所有构建与购买决策的基础。这听起来可能令人生畏，毕竟，大多数企业长期以来一直根据角色而不是技能来定义他们的员工队伍，但有一些选项可以跟踪技能，不会让企业破产或陷于困境。

获取技能清单的一些最常见方法包括员工评估或调查、能力框架，以及使用市场数据的分析驱动的技能清单，还可以询问人力资源部门员工是否已经跟踪技能。但是，无论采取什么方法，从长远来看，它都会通过避免对技能再培训进行大量投资来为企业节省资金，最终会发现和培养正确的技能。