田敏

摘要：目的  探讨门诊护理管理对降低医院感染控制的效果。方法 选取2021年1月到2021年12月于我院门诊处就诊的74例患者，采用随机数表法，将其分为观察组（n=37）和对照组（n=37）。对照组实施常规护理干预，观察组采用加强门诊预防感染护理管理。对比两组感染发生情况。结果 观察组感染发生率2.70%，显著低于对照组感染发生率21.62%，差异统计学意义（P<0.05）。结论  对门诊处患者实施加强门诊预防感染护理管理能提升医院感染控制效果，值得临床推广使用。

关键词：门诊;感染控制;护理管理;效果

医院是救治病人的重要场所，其每日患者来往数量多且疾病种类复杂多样，使得医院内细菌、病毒大量聚集，进而导致交叉感染发生。医院感染主要指患者在住院期间发生的呼吸道感染、切口感染、肺部感染等常见的感染形式，会对患者及医护人员的健康造成不同程度的负面影响。门诊部人流量较大，且在医院中占重要地位，一旦出现感染，会导致严重的院内感染发生。基于此，本研究分析了门诊护理管理对降低医院感染控制的效果，具体内容如下：

1资料与方法

1.1一般资料

选取2021年1月到2021年12月我院门诊处就诊的74例患者作为研究对象，并随机分为观察组和对照组，每组各37例。观察组男20例，女17例，年龄20～70岁，平均年龄（44.78±8.12）岁。对照组男18例，女19例，年龄21～70岁，平均年龄（45.02±8.11）岁。研究获得医院伦理委员会批准，两组患者一般资料比较（P>0.05），可对比。

1.2方法

对照组采用常规护理，观察组实施加强门诊预防感染护理管理，具体方法如下：①制度完善：护理人员应严格按照医院感染控制制度执行，并对其进行完善，由质控护士长进行监督，严格把控门诊部护理管理质量。为确保护理工作的顺利进行，在督查过程中，需定时召开例会进行问题分析，并提出针对性的整改措施。②感染控制措施：对相关护理人员加强职业防护，各诊室配备洗手液、消毒液等，按要求穿戴防护用品，正确佩戴口罩、手套等;再者，做好诊室环境管理，对诊室进行合理布局，由保洁人员定时进行湿式清扫，保持环境整洁，定期对诊室进行消毒、开窗通风，保持诊室内空气清新。③消毒隔离工作：嚴格按照预检分诊制度执行，并根据相关要求将患者分配到相应科室就诊。监督护理人员严格按照无菌操作及消毒隔离工作执行，避免一次性医疗用品的重复使用，针对于碘酒、酒精等易挥发的液体需密封保存，所有容器均需至少消毒2次。保持患者床单干净整洁，若有污染及时消毒处理，对诊室内的各种仪器定期消毒，确保听诊器、温度计、吸氧装备等在使用后即刻进行消毒。④医疗废物管理：门诊护理按要求严格管理医疗废物，并安排专人进行收集、分类等，并张贴警示标志，严禁此类垃圾混入生活垃圾中。⑤健康教育：护理人员需加强对患者的健康教育，叮嘱患者进行自我防护，告知其手卫生方法及重要性，避免出现交叉感染。

1.3观察指标

对比两组患者切口感染、呼吸系统、泌尿系统等感染发生情况。

1.4统计学分析

采用SPSS18.0软件做统计学处理，计数资料以百分率表示，进行χ检验，P<0.05，差异有统计学意义。

2结果

2.1两组感染情况比较：观察组感染发生率显著低于对照组感染发生率，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

3讨论

门诊是医院的重要组成结构，其具有人流量大、工作繁琐且秩序维持不佳等特点，会直接导致院内感染风险加大。门诊部一旦发生感染。不仅会影响患者正在进行的治疗工作，导致其预后效果不佳，还会给患者带来更多的消费项目，增加患者及其家庭的经济负担;另一方面，感染会导致医院声誉受损。故在医院控制感染管理工作中，门诊部抗感染管理是极为重要的环节。有相关研究指出，门诊感染的发生，多与其消毒杀菌技术、护理操作及隔离技术相关，故需对门诊部加强护理管理，进而达到控制医院感染发生的效果。

有相关研究中指出，门诊部感染多于以下因素相关：①在门诊工作过程中，医护人员需与患者进行密切接触，使得细菌及病毒在接触者互相传播，加之患者大多数抵抗力低下，护理人员多因工作忙碌处于疲惫状态，进而导致感染情况出现;②部分门诊诊治具有入侵性，若其使用的器械或医疗用具存在消毒不彻底、不规范等情况，极易导致接触的患者及医务人员出现感染;③门诊部多人员复杂，使得其环境问题突出，往往会导致卫生消毒处理环节被忽视，进而引发感染。基于以上问题，可通过对门诊部门实施有效的控制感染管理措施加以预防，通过对管理制度、护理人员培训、环境、用具管理、消毒隔离、医疗废物管理等多方面进行干预，可有效控制上述问题所致的感染发生。本研究结果显示，实施加强门诊预防感染护理管理组患者的感染发生率显著低于常规护理管理患者。这与上述结论一致，门诊部实施加强预防感染护理管理，对减少门诊部感染率具有重要意义。

综上所述，加强门诊预防感染护理管理用于门诊服务中，可显著提高其护理质量，降低院内感染发生率，值得临床推广使用。

参考文献：

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