苏万靖，邹凯宇，黄振磊，陈 瑾，邓达平

（赣南科技学院，江西 赣州 341000）

在信息时代背景下高校管理工作也应做到与时俱进，借助网络优化管理方法、管理途径，塑造学生的自我管理能力，提高管理质量。严肃游戏是一种传统游戏理论完全不同的游戏形式，在教育、管理等多个领域得到了广泛应用。在当前的高校管理工作中可积极探究严肃游戏的应用方法，借助严肃游戏的真实性、互动性、随机性、激发性等特点帮助学生更好地了解学校管理制度，践行管理要求，提高高校整体管理水平，促进学生在自觉履行高校管理制度的基础上获得个性化发展。

1 严肃游戏的概念

游戏是人类进行娱乐活动的一种主要形式，游戏的诞生来源于人类对快乐的追求。广义上的游戏是以娱乐消遣为目的，因此人们在提到游戏时首先会想到娱乐性游戏，娱乐游戏能够让人获得沉浸式体验，并在游戏中得到快乐。严肃游戏与娱乐性游戏完全不同，严肃游戏不完全以娱乐为目的，而是一种学习性游戏。严肃游戏一词最早出现于《严肃游戏》一书中，书中指出严肃游戏能够在一些限定的游戏条件及环境中寻求达成目标的途径。20世纪80年代美国率先做出了第一款运用于军事培训的严肃游戏，打破了以娱乐为主要发展方向的游戏建设思路。随着严肃游戏的应用性不断增强，在医疗健康、社会管理等多方面得到了广泛应用，并且文化、政治、社会等多领域对严肃游戏进行了不同阐释[1]。其中指出严肃游戏诞生的目的并不是为了给人们提供娱乐项目，而是在原有的目标基础上以游戏的娱乐和输赢为奖励进行的竞赛式活动，因此严肃游戏必须要具有明确的目的。严肃游戏的设计与制作应首先考虑游戏参与者在游戏中应达到的目的，其次考虑游戏的娱乐性，为游戏参与者带来沉浸性的游戏体验。

因此严肃游戏可以称得上是一种新形态的游戏性学习工具，强调寓教于乐的学习形式，在展现游戏沉浸性和娱乐性的同时，让人们在游戏中获得能力、知识和思想，发挥严肃游戏的功能性特点。

2 严肃游戏的特点

娱乐性游戏主要可总结为四个特点，分别是趣味性、随机性、直观性和体验性，而严肃游戏与娱乐游戏不同，严肃游戏能够借助娱乐性游戏的基本特点，增加以学习为方向的游戏目的，使游戏参与者能够长期保持良好的热情与积极性参与游戏，并按照游戏规则逐步完成操作，实现以为个体为基础的实践性体验，最终形成一个完善且渗透性较强的学习过程。在高校管理工作中运用严肃游戏能够帮助学生学习掌握管理制度，体验管理制度建设形成背景，感受管理制度在各种环境下的应用成效。所以严肃游戏的主要特点如下：

2.1 真实性

游戏中的抽象世界往往能给人带来非同一般的体验和感受，但游戏的真实性也能强化人对游戏画面和游戏内容的信任感，这种信任能维持良好的游戏体验[2]。在严肃游戏中可建立各种虚拟环境，并加强虚拟环境与真实环境的联系，让游戏体验者在游戏中获得切实的体会和感受，加深记忆印象。所以严肃游戏可以将各种真实场景中不可能发生或者发生概率较低的事件打造成可循环发生的体验式场景，这种状态下理论知识学习更像是在实践中累积经验，对提高学习质量有着积极的影响和帮助。

2.2 互动性

游戏强调互动，包括人人互动、人机互动，游戏既可以像电影一样拥有剧本，打造相同的互动场景，采用相同的表现方式。也可以区别于剧本，针对不同的场景、人物，打造不同的互动环境，改变故事的发展路线，给人带来较强的参与感。严肃游戏可根据具体的目标进行设计，在游戏中可根据同一故事增加不同发展线，游戏参与者的操作和决定都会影响游戏的进度，在游戏中游戏参与者可以跟随游戏任务依次解决问题，累积信息及经验，并在交流中加深对信息的分析与理解。

2.3 随机性

游戏能够在程序的控制基础上实现非线性的跳转，这也就增加了游戏的随机性。严肃游戏与其他娱乐性游戏相同，都是由程序控制。游戏世界的有序和无序同时存在，游戏的无序也是多个有序的叠加游戏。在游戏中参与者可通过不同角度去探知发掘，掌握游戏规则。利用游戏的随机性选择和操作帮助参与者构建良好的规则意识，让游戏参与者逐渐走向有序的结局，实现最终目的。

2.4 激发性

严肃游戏中的激发性也可以被称为是竞争性，能够促进有些参与者沉浸于游戏环境当中，游戏中的竞争和奖励则是促进玩家不断参与游戏的基本动力。站在心理学角度来讲，游戏具有一定的娱乐性特点，增加了竞争机制和奖励机制能够让玩家基于求胜心理不断进行游戏尝试。因此严肃游戏则是通过合理地安排竞争和奖励，最大限度激发游戏参与者的热情，保障游戏参与者主动地投入到游戏当中，累积经验，掌握信息。

3 严肃游戏应用于高校管理工作的可行性分析

高校管理工作是落实立德树人任务的主要阵地，随着现代化教育事业的不断发展，管理工作也需要不断改革与创新，但是当前大部分高校的管理工作仍旧坚持传统的方法与政策，无法满足学生的个性化发展，也没有充分运用现代化信息技术提高管理职能。严肃游戏作为一种特殊的游戏形式，在高校管理工作中能够发挥至关重要的影响，建立良好的管理环境，培养学生的自我管理能力，提高高校管理质量。严肃游戏应用于高校管理工作的可行性分析如下：

3.1 严肃游戏能激发学生的主体意识

游戏是一种十分新颖的学习方法，能够让学生按照自己的兴趣在相应的环境中展开知识学习和经验累积。严肃游戏的诞生为教育界改革带来了巨大的契机，同样也能在高校管理工作中发挥巨大作用。比如学生缺乏良好的自主管理意识，不愿意遵守履行管理制度，为高校管理工作带来了极大的难题。而严肃游戏能够以游戏的方式给学生设计多种游戏活动和游戏体验，让学生在趣味性和娱乐性较强的游戏中感受到乐趣，激发学生的自主兴趣，体现学生在管理工作中的主体地位，最终提高学生的自我管理水平。

3.2 严肃游戏能实现寓教于乐

严肃游戏虽然不是以娱乐为主要诉求，但也是一种具有娱乐性和竞技性的游戏形式，可以通过游戏的形式对学生进行培训或指导，提高学习与教育的趣味性，真正意义上实现寓教于乐，让学生保持长久的学习兴趣和学习态度，对学生的学习能力及创造力产生积极影响[3]。例如学生可以通过游戏的形式在严肃游戏中解决各种问题，加强对学校管理制度及管理理念的认识学习，消除了游戏与教育之间的壁垒，促进游戏与学校管理工作之间相互平衡。目前严肃游戏在教育、军事、培训等多个领域，有着十分重要的应用价值。

3.3 严肃游戏能帮学生累积实践经验

严肃游戏相当于在虚拟的游戏环境中建设的真实体验场景，游戏规则相当于是学校管理制度的一种另一种展现方式，能够让学生利用游戏角色进行模拟体验，加深对学校管理制度的学习与印象。同时学校管理制度也可以成为完成游戏的“锦囊”，帮助学生通关，让学生获得游戏的胜利与奖励。一方面可以体现严肃游戏的竞争性和奖励性，另一方面也能够让学生在不断地尝试与体验中累计与学校管理制度相关的实践经验，让学生在日常的学习和生活中更好地践行学校管理制度。

4 严肃游戏在高校管理工作中的应用策略

高校管理工作质量直接影响着高校教育事业的整体发展，针对当前大学生管理工作中存在的许多问题，必须要强调以学生为主体的管理制度建设，提高学生的自我管理能力与管理意识，鼓励学生主动遵守学校管理制度，建立良好的协同式管理环境。严肃游戏作为一种以学习为目的的游戏形式，能够通过各种游戏活动游戏场景加强学生对学校制度学习与认识，提高学生的自我管理能力，同时也能在管理工作中培养学生的实践能力，帮助学生累积实践经验。在此背景下必须要加强严肃游戏在管理工作中的应用与设计，运用严肃游戏提高高校管理质量。

4.1 依照学校管理制度，设计严肃游戏

严肃游戏本身具有较强的目的性，在学校管理工作当中严肃游戏需要以完成学校管理目标为目的，为学生建立良好的虚拟管理环境，培养学生的自主管理意识与自我管理能力。为了保证严肃游戏的影响力和实行效率，必须要设计适合学生的游戏形式，真正为学生带来良好的游戏体验。在进行严肃游戏设计之前可对学生进行调查，了解“学生最喜欢的游戏”“最想要体验的游戏”，同时征求学生意见，然后学生就“你觉得游戏与学校规则之间有哪些关系”，引发学生思考，让学生对学校游戏研发提供意见。最终依照学生的兴趣与相关游戏企业展开合作设计具有本校特色且能够完成学校管理目的的游戏作品。例如学校男生更喜欢战斗竞技的游戏，而很多女生喜欢休闲养成类游戏，可以将学生的兴趣将如何构建一种游戏形式，在竞技游戏中融入休闲养成元素。如“异世界竞技养成游戏”，为学生构建一个架空的模拟空间，以学校规则为游戏制度，强调游戏的娱乐性和体验性[4]。让学生在游戏世界中遵守学校规则，加强虚拟世界与现实世界的联系，激发学生的规则意识，让学生将学校规则嵌入自我潜意识当中，改变学生对学校规则的排斥心理，为学校管理工作打下良好基础。

4.2 展开游戏推广，提高游戏知名度

当代大学生具有鲜明的个性化特色，为了使严肃游戏让学生获得良好的自我管理能力与管理意识，就不能用传统的方式强制要求学生进行游戏。因为强制的要求和制度只能让学生产生逆反心理，影响游戏推广质量。在此背景下学校可积极展开游戏推广，将游戏玩家群体定位于学校、社会等多个领域，一方面能够构建良好的游戏竞争环境，另一方面也能够发挥高校管理制度多个领域的应用价值，协同社会管理。例如在游戏正式推出之前可推出测试版游戏活动，面向学校和社会进行推广，其中包括学校全体学生和部分社会群体，强调学生在游戏中的主体地位。同时还需要推出测试版游戏体验礼包，让学生在测试版游戏体验中获得相应的奖励，提高学生的获得感，使学生更加主动地体验游戏。另外可以通过多种网络渠道进行游戏宣传，在游戏正式推出之前，可以先介绍游戏的玩法及创新之处，保障游戏的创新性和娱乐性，让更多的人被游戏所吸引，构建良好的游戏环境。让严肃游戏不是另一种形式的教学管理工具，而是真正以一种游戏的形式存在于学校及社会当中，辅助学校落实管理工作，强调严肃游戏的游戏性和娱乐性特征。

4.3 制定竞争奖励规则，创新游戏玩法

在传统的娱乐性游戏当中，游戏主要以娱乐为主要目的，游戏规则与现实生活关联性较小，没有办法通过游戏实现教育管理工作的最终目的。而严肃游戏强调以具体的目的为方向，在学校管理工作中需要建立一个学校规则为主要规则的游戏制度，运用虚拟现实技术为学生打造与现实生活相似的游戏情景。比如模拟大学校园情景，将大学校园规则贯穿于校园情境当中，以熟悉的环境激发学生的信任感和认同感。学生在模拟校园环境中需要遵守校园规则，并运用校园规则进行游戏解决问题，让校园规则将会成为影响学生游戏竞争力的主要标准。也可以为学生创设特殊的角色体验，如“德育管理员”，让学生体验德育管理员的工作，感受到学校管理工作的不易，并将游戏中的体验和感受反映到真实的学校生活当中，提高学生的综合能力与管理水平。最后还需要制定明确的竞争奖励制度，如学生可在游戏中通关后可获得较高的游戏等级和称号，同时在游戏中显示排名中，提高游戏的竞争性特点，以竞争性激发学生的自主兴趣，鼓励学生投入到游戏环境当中，加强对学校管理制度和管理方法的学习与落实。也可以设置通关解锁的游戏规则，让学生以游戏通关为目的不断地在游戏场景中进行模拟体验，帮助学生累积实践经验。

4.4 开展特色游戏活动，建立良好的娱乐性管理环境

严肃游戏的设计与实施必须要遵循大学生的心理认知发展特点，让大学生在游戏中获得良好的游戏体验和成就感，为了进一步强调游戏的娱乐性特点和管理功能，可定期组织开展特色游戏活动，如“游戏比赛”“游戏交流会”等，搭建游戏交互平台，提高游戏的交互性功能。开展游戏比赛时可选择自主报名参加的形式，并设置奖金奖励，激发学生的参与兴趣，同时面向社会提供游戏参与机会，建立更大的游戏交互环境，让学生在于社会群体的竞争中认识到自己的不足之处，建立良好的学习意识，促进严肃游戏在学校中不断推广与应用。其次在游戏交流会中可为游戏玩家提供相应的交流活动，由学校为玩家发送邀请函，让玩家在学校的共同环境中进行交流探讨，分享游戏的玩法与心得。在此过程中不仅可以有效地提高学生的游戏水平，也能够让学生了解学校严肃游戏在社会中的应用及功能，让学生产生强烈的自信心与自豪感，帮助学生在游戏中获得更好的游戏体验。

综上所述，严肃游戏是一种以具体目的为方向的游戏形式，具有娱乐游戏的娱乐性和竞争性特点，同样也具有较强的激励性和指导性功能。在学校管理工作开展过程中可依照学生特点及兴趣设计严肃游戏，依托于严肃游戏展现学校的管理制度和管理方法，提高学生的自主管理能力和管理水平。同时为了保障严肃游戏在管理工作中能够获得长效性，必须要对游戏进行及时更新与维护，保障严肃游戏能够为学生和其他玩家带来良好的游戏体验。