甯滔

摘 要：在新形势下将新媒体用于档案宣传的分析，寻求档案管理工作中宣传与新媒体的融合发展途径。

关键词：媒体;新媒体;档案宣传;融合;发展

在新时期新形势下，如何做好档案工作，引发了档案工作者的深思。众所周知，档案工作要发展和引起公众的重视，就需要提升其在人民群众中的认知度。因此，需要进一步增强人民群众的档案意识和档案法制观念，提高对档案的了解和利用，从而正视档案工作的重要性和必要性，这就离不开档案宣传工作。做好档案宣传工作有利于扩大档案的受众面，提升档案对社会的影响力，而合理并充分地利用媒体是档案宣传必不可少的手段。目前，正是新媒体蓬勃发展时期，如何与之进行有效且深度的融合，借势提高档案宣传力度，以期达到提升公众对档案的认知度正是我们需要思考的问题，通过新媒体来发展档案工作正当时。

一、传统媒体与档案宣传

1.传统媒体的概念及类型

传统媒体是在新媒体出现之前的广为人知的传播信息的媒介，具有监督社会不良风气、传播文化与信息、提供娱乐、引导民众等主要功能。其中传播文化和引导大众正是档案宣传想要达到的目的。传统媒体主要包括报刊、杂志、广播、电视这四大类，此外还有主题展览、户外展示牌、传单、宣传片、宣传册等，有时间和空间方面的局限性。

2.传统媒体在档案宣传中的应用及存在的不足

目前，我们通过传统媒体进行档案宣传的方式，主要是从国家到地方创办的一系列报刊，如《中国档案》《中国档案报》《档案时空》等。另外，档案展览是各级档案部门进行档案宣传的重要媒介，如四川省德阳市城市建设档案馆先后举办的“中国意志 德阳汇报——灾后重建”、庆国庆“城市建设谱新篇”等图片展。宣传片的制作与推广也是档案宣传运用传统媒体进行传播的一种方式，如四川省德阳市城市建设档案馆曾先后制作了《德阳文庙》《东湖山公园》等宣传片，为地区本土文化和文旅宣传做出了一定贡献。

但是，由于信息时代的发展，电子产品的兴起和运用对传统媒体产生了强烈冲击，而传统媒体自身存在着时间性和空间性的局限性，尤其专业刊物的受众面窄，订阅量不大，几乎等同于“内部刊物”，档案宣传工作的开展受到了很大影响。这就让档案宣传工作者不得不去思考应该采取什么样的方式来跨越这道难关？要求档案管理部门加强与传统媒体的联合，以档案资源为内容，以传统媒体为渠道进行档案宣传。比如，湖北省档案局在《湖北日报》合办《档案解密》;四川省成都市政府与市广播电视台联合录制《今天我是角儿——川剧走进档案馆》等一系列的专题档案宣传栏目。

二、新媒体与档案宣传

1.新媒体的概念及类型

“新媒体”一词最早在1967年由美国的戈尔德马克初次提到，是相对于传统媒体而言，又称为“第四媒体”。但凡运用数字技术和网络技术，经过互联网、无线通信网等渠道，以及数字电视机、手机、电脑等终端，将语言、文字、声音、图像、通信集成处理，向公众提供信息和娱乐服务的传播媒介就叫新媒体 。

新媒体作为传播媒介，使得每个人都可以既是信息的发布者也是信息的接收者，在很大程度上打破了时空界限，为大众提供了言论、表达和话语空间，现今被普遍使用的新媒体的代表如移动互联网、微信、博客、社交媒体等。

谈到新媒体，无法避免地要涉及自媒体（We Media），又称“公民媒体”或“个人媒体”，自媒体即人们用来公布本人的亲眼所见、亲耳所闻事情的载体。在中国具有代表性的自媒体平台有QQ空间、新浪微博、微信、百度贴吧、映客直播、看点直播、腾讯直播、今日头条App、抖音App、快手App，以及视频播放平台，如腾讯、爱奇艺、优酷等。播客作为自媒体的代表之一，既满足人们展现自我、突显特性的需要，又加强了媒介的汇集、交流与互动，使个人性和公共性得到了完美结合。播客等同于一种媒体品牌的创建，拥有众多粉丝的主播空间，必须有好的内容表达，方能吸引并影响受众，并为之带来更多受众。

可见，新媒体具备传递、散播速度快、信息量大、内容丰富、成本低、受众领域广、检索快速方便、互动交流、个性化定制等特点。互动性强是新媒体最显著优势，但其弊端也显而易见，由于信息没有筛选，管理环节缺失，不良、低俗、未经考证的不实信息充斥其间，往往会误导信息的接受者。

三、档案宣传工作与新媒体的深度融合发展

在新形势下档案宣传要利用方法打破现有局面，从而得到进一步发展。据报道，截至2020年12月，我国网民规模近10亿，普及率达70.4%，手机网民规模达9.32亿，占比达99.7%。网络技术的广泛应用，使传统媒体不得不运用“互联网+”的思路与新媒体进行融合，从而走向创新发展和可持续发展的道路。

传统媒体与新媒体的融合发展，将会使两者优点互补，形成一个全新、平等的双向大众传播体系。专业的人才和庞大的信息资源数据库是传统媒体价值所在，而新媒体打破时空限制，是对传统媒体宣传的广度和深度更为有力的补充。

同传统媒体比较，新媒体的传播信息方式更加多样化，要加强使用新媒体宣传的学习和研究，了解群众的兴趣爱好、知识结构、个性化的需要，利用新媒体的特点，优化宣传推送内容，将优化后的档案宣傳内容以及其他编研成果推送给特定群众，让群众真正了解档案文化，对档案文化有新认识。通过网站、微信、微博平台推送视频、文字、画册、展览以及其他编研成果等，让档案的宣传更有特色。借助网站、微博、微信平台进行传播，可以更加简单、快速地获取档案信息，并满足公众趣味性、个性化和多样化的档案利用需求。在新媒体流行的现在，用户想获取个性化的信息需求更加强烈。利用推送技术从用户的使用习惯、兴趣爱好和个性化需求出发，推送精准信息。在档案宣传的过程中，档案馆要使用新媒体平台的方式将档案宣传内容信息推送出来，或者是使用在线共享技术，把大量同类信息源整合在一起，构成信息门户，以此形成档案最新宣传信息。另外，可以利用手机终端，将档案宣传内容推送给用户，同时还可以利用微博，在线和用户互动，从而做好档案的宣传工作。同时可以在报刊上刊登的同时在微信公众号和网站（官网和搜索引擎）上发布高品质的宣传纪录片、影视作品或文案、书籍以及其他编研成果。运用自媒体平台，创建档案文化品牌，吸引粉丝，扩大传播渠道。通过精心选择具有吸引力的话题，结合档案文化，联合社会各界制作宣传精品，是我们档案宣传工作需要考虑的发展举措。档案蕴含的内容是丰富的，需要我们在进行档案宣传时有一双发现的眼睛、一部优秀的作品一个畅通的宣传渠道。

1.新媒体在档案宣传工作中的现状及不足

目前，我们应用新媒体进行档案宣传的方式，主要是从国家到地方创办了不少网站，如中华人民共和国国家档案局官网、四川省档案局官网、德阳市城市建设档案馆官网等。全国各级档案管理部门通过网站面向社会群体发布政务信息、宣传法律法规和相关政策文件以及行业动态等。部分档案管理部门还创建了微信公众号，但是因其专业性问题以及互动性不足、信息更新不及时导致网站和微信公众号的受众面窄、点击率低、关注度少，使信息得不到有效、广泛地传播。对于新媒体的应用，因为选择过于单一、初级，也影响档案宣传工作的开展和档案文化的广泛传播。

2.新媒体与档案宣传深度融合的途径

档案宣传要通过充分利用社会资源和外部力量来打破既有格局，以“大档案”和“大文化”的格局来发展创新。将传统媒体与新媒体融合发展借由“全媒体”来呈现，也就是使用多媒体技术整合文字、声音、图画及网页，融合广播、影视、报刊、网站等多种媒介形式，经过广电网、电信网及互联网同时播放，用户最终会在电视、电脑、手机等多种终端上得到信息体验，实现无论何时何地何人都可以选用任一终端看到任何想要的信息。央视制作的《世界周刊》就是全媒体使用的一个直观展现，通过强劲的信息检索与整合技能，更容易让观众接受相关信息。现今，不少网络写作平台上发布的作品一旦拥有一定规模的阅读群体之后，会有专业的化传播公司与作者联系，同期进行文字及漫画书籍出版、游戏开发、影视剧拍摄和动漫制作，同时进行一些抱枕、书包、钥匙扣等周边产品的制作与售卖。这些无一不在向我们展现了“全媒体”无与伦比的强大宣传传播能力。“全媒体”是传播媒介形态创新性的变革体现，是借由数字和网络技术来实现的多种媒介的深度融合，能够满足受众的细分需求，快速、及时地给用户提供多方式、多层次的视听体验，适用于不同层次的人群来获取感受。

那么，档案宣传也必将通过全媒体的渠道来开展工作。各地档案管理部门可以与地方广播电视台、报社、文化宣传部门等进行联合，制作高品质的宣传纪录片、影视作品或文案、书籍。宣传纪录片和影视作品在电台、影院播放的同时投放到上述视频播放平台播出。比如，纪录片《我在故宫修文物》《奥运档案》《档案2014》《国宝档案》等，还有综艺节目《国家宝藏》。文案在报刊、上刊登的同时在微信公众号和网站（官网和搜索引擎）上发布。书籍在报亭、书店售卖的同时在各大购物网站和微信App平台上售卖。举办专题展会并制作与展会相关的周边，如纪念章、钥匙扣、明信片等在会场进行赠送。制作与档案内容相关的具有丰富知识性的益智类小游戏，吸引广大群众的参与。运用自媒体平台（播客等），创建档案文化品牌，吸引粉丝，扩大传播渠道。通过精心选择具有吸引力的话题，结合档案文化，联合社会各界制作宣传精品，是档案宣传工作需要考虑的发展举措。

3.新媒体应用于档案宣传的实操构想

（1）档案宣传工作团队组建。由档案管理机构内设的办公室、编研室、声像信息科组建档案宣传工作组。由声像信息科牵头各业务科室负责宣传信息的收集、汇总;编研室负责信息的筛选、加工和编纂;办公室负责信息的审核和对外发布。

（2）档案宣传工作与微信的融合。众所周知，腾讯公司推出的微信社交软件是一款面向智能终端，能够提供消息推送、朋友圈、公众平台、跨平台沟通以及小程序等功能的新型信息社交软件。与传统的沟通形式进行比较，微信更加智能和便捷，而且节约费用，如今已与我们的生活密切相关。作为档案宣传工作者，只要积极学习并融入微信当中、认真钻研新媒体的发展方向，就能对宣传工作起到良好效果。

微信公众号作为档案馆与社会大众之间能够不受时空制约、随时联系的纽带，已成为不可或缺的重要信息交流平台。通过微信做好档案宣传，尽可能地扩展它的影响和作用，已成为做好宣传工作非常重要的内容。

首先，可将官方微信公众号委托档案官方网站的建设团队进行创建工作，将网站与微信公众号进行无缝连接，利用微信公众号每周推送一至两条与档案相关的文章，内容可包含档案小知识、档案工作动态、档案相关法律法规解读、档案业务指导以及编研成果等。其次，充分利用公众号关联小程序，通过微信实现档案在手机端的在线查询利用。最后，可通过微信视频进行小视频制作或者临时就某个专题组建宣讲群，将一些与档案工作相关的内容以视频或音频方式向微信受众进行宣传。

此外，充分利用微信群可以使很多工作得心应手。通过微信的方式与广大群众进行交流，在实际工作中和生活方面都与人民群众走得更近，很容易就和广大群众在网络空间中打成一片。档案管理人员要主动参与探讨，积极参与，不能只做看客，要充分利用自身掌握的相关政策法规，表达自己的想法，还要及时对一些不良信息和不正当言论进行提醒，充分发挥微信的宣传作用，服务于人民群众。

（3）档案宣传工作与微博的融合。如果说微信打造的是一个圈层的文化，那么微博就拥有不同层面的、更为广泛的社交群体，通过微博吸引感兴趣的粉丝，然后进入微信的圈层，这是微博与微信的有机结合。微博较之微信更重要的价值在于用有趣的内容去吸引对档案感兴趣的不同层面的社会大众，进而扩充档案受众面，以进一步增加社会影响力。

微博有以下几种日常宣传方式：一是建立档案馆的官方微博。档案工作可以通过微博官方的认证账号对其进行宣传，同时微博运营人员要在发完微博之后及时对微博下的留言信息进行回复并进行互动;二是微博账号即时更新。每周推送一至两条与档案相关的文章，丰富账号的内容，让网友获取更多的新信息，内容可包含档案小知识、档案工作的日常动态、档案相关法律法规解读、档案业务指导方面的信息以及编研成果等;三是建立微博话题。建立诸如以档案与民生之类的相关话题，感兴趣的微博用户都可以进行相关话题的探讨，微博运营人员要积极正面引导，从而进一步普及档案知识，增强人民群众的档案意识;四是组织微博有奖问答活动。档案馆在公布有关信息之后，微博用户可以在微博上回答相关问题，这样就能有效地提升微博的浏览量和网友的参与度，从而进一步增加微博粉丝数量，让更多人知晓档案方面的知识。

4.档案宣传工作与直播平台的融合

2019年突然爆發的新冠肺炎疫情对各行各业都影响巨大，人们的交流更多从线下转为线上，从学生网上上课到政府、企业召开发布会，都开启了“云模式”，直播形式被迅速推到了更多人面前。如今，抖音App、快手App、西瓜视频、火山视频等直播平台如雨后春笋般应运而生，直播带货已经成为新时尚并迅速发展壮大，甚至不少政府官员和企业老总也亲自上阵进行直播宣传自己的产品，达到非常好的效果。档案也可以通过视频直播方式进行宣传，作为档案部门不可能投入过多的人力、物力、财力来打造直播间，但可以向外部寻求第三方直播服务团队进行合作，将档案小知识、档案相关法律法规解读、档案编研成果等进行直播宣传，让人民群众进一步认识档案、了解档案知识，从而增强档案意识，这种方式也将成为档案宣传工作的新时尚。

综上所述，档案宣传现在和未来的理想手段，就是借助传统媒体与新媒体的融合，即采取全媒体的方式，将档案宣传在传统媒体和新媒体的渠道同时推送，借此展现出极为强力的声势，从而使档案宣传发展得更深、更广、更远，进而提升档案工作的整体向更好的方向发展。

参考文献：

[1]刘淑华.从“私房菜”到“百家饭”创新构建档案文化宣传大格局[J].四川档案，2018

[2]唐贞全.基于观众体验的档案展览设计[J].中国档案，2018

[3]论传统媒体与新媒体的业务融合.人民网，2013

（作者单位：四川省德阳市城市建设档案馆）