林明华，陈林水

(漳州科技职业学院, 福建漳州 363202)

现代信息技术的迅猛发展，推动了教育的变革，微课、翻转课堂等新型教学模式打破了传统教学模式的局限。在2017年发布的《国家教育事业发展“十三五”规划》明确提出：全力推动信息技术与教育技术的深度融合，鼓励教师利用信息技术提升教学水平、创新教学模式，利用翻转课堂、混合式教学等多种方式，形成线上线下有机结合的网络化泛在学习新模式。[1]由此可见，有效运用网络教学资源，开展线上线下相结合的混合式教学是“应用文写作”教学改革的趋向。

一、高职院校“应用文写作”教学现状

应用文是我们工作生活中最常用的一类文书，是我们每个人都必须掌握的文字工具。学习应用文写作已成为时代和经济社会发展对人才培养的需要、个人参与社会竞争的需要和求职就业的需要。“应用文写作”是一门理论性和实践性都很强的能力素质课。它既要求学生要掌握文种的理论知识，又要求学生写出格式规范、内容完整、语言准确得体的应用文。但在传统的教学中，“应用文写作”课程并没有达到预期的教学目标，在教学上还存在一些困境。首先，应用文课时减少，教学内容受限，学习内容无法满足学生要求。其次，“应用文写作”是公共基础课，都是大班教学，班级人数多，教师很难与学生展开互动。再次，高职院校的学生语文基础参差不齐，教师上课时很难顾及所有学生的学习需求，无法满足学生的个性化发展要求。最后，课程考核评价手段过于单一，仅靠平时课后作业和期末考试，教师无法及时掌握学生的动态学习状况和学习效果。因此，如何走出“应用文写作”教学困境成为亟须解决的问题。

二、混合式教学的基本内涵

混合式教学是指网络在线学习和线下课堂讲授相结合的一种教学方式。2013年12月，在第7届全球华人计算机教育应用大会上，何克抗教授第一次提出混合式学习（Blending Learning）概念。所谓的混合式，是把网络化学习与传统的面授课堂教学结合起来，既充分发挥学生的主动性与创造性，又发挥教师在整个教学过程中的引导、启发、监督作用，从而达到最佳教学效果。但它不是两种教学方式的简单结合，也不是所有教学元素的简单相加，而是对教与学进行重新设计和建构，是教与学多个方面的组合或融合。[2]混合式教学在教学理念上坚持 “教师为主导、学生为主体”；在教学方法上，讲授法、小组讨论法、对比教学法、案例教学法等多种方法相互融合；在教学资源上，多种学习资源的混合，书本和多媒体PPT的结合、书本和互联网学习资源（视频、音频、各学习网站、网络在线教学平台等）的融合；教学环境上，传统的面授课堂、互联网学习平台、智慧课堂等的混合使用；在课程考核上,多种考核方式相结合,考核方式和标准更科学化。在混合式教学模式下，教师可以高效整合在线网络资源，优化课堂教学内容设计，进一步提高教学效果。

三、“应用文写作”课程混合式教学的建设与实施

“应用文写作”混合式教学的开展必须根据课程的特点和重难点，结合实际学情和学生的专业特点，同时选择一个功能齐全的互联网授课平台，建设有效的教学运行模式，才能确保“应用文写作”教学的实效性。

（一）教学资源库建设

“应用文写作”网络教学平台是依托超星泛雅网络教学平台搭建，课程是由教研室团队开发的，共有3位专任教师共同参与建设网络学习资源。

建设在线资源库前，我校对不同专业的239名学生开展了一次“应用文写作”在线网络平台学习资源需求问卷调查。调查结果显示，88%的学生希望网络平台提供在线复习资料，85%的学生希望老师在平台上补充课外拓展资料，73%的学生希望老师上传上课的课件，还有学生希望平台提供微课和习题训练等。根据学生对线上学习资源的需求，3位教师分工协作，收集整理各种辅助资料和制作课件，在此基础上构建网络学习资源库。

在超星学习通平台上，首先创建“应用文写作”课程，将课程团队、课程介绍、课程标准、课程资料等资源导入。接下来建设课程章节学习内容，根据不同专业的人才培养方案和学生的学习需求，选择了应用文写作概述、礼仪文书、党政机关公文、事务文书四个章节。根据文种创建18个学习章节，每个章节设置6个模块，分别是文种理论知识、教学课件、优秀例文欣赏、课外拓展音视频、章节测验等资源，设置成任务点，课程音视频设置成防拖曳模式，监督学生自主学习。学生在网络平台上自主学习相关知识点后，可点击章节测验做题，检测学习效果。在资料区上传课程学习资料，建设题库、作业库、试卷库，教师可实时更新和补充资料。在管理区，创建授课班级，导入学生名单，建立班级交流群，便于教师线下课堂展开互动。

（二）教学实践阶段

教学实施阶段，根据学生的专业特点选择合适的教学内容，并借助教学媒体开展教学，实现教学目标。教师和学生各自在手机上下载安装“学习通”app软件，为混合式教学的开展做好设备保障。混合式教学过程包括课前、课中、课后三个环节，同时从线上、线下两个方面展开教学。

1.课前的导学与预习

学生在这个阶段主要了解文种的基本知识点以及明确学习的目标。课前的自主学习不仅有助于学生掌握文种基础知识，还能更好地理解文种的写作用途，也可以形成预习反馈，使教师线下课堂的教学更有针对性。

教师开放章节学习任务点，设置学习起止时间，利用“学习通”平台“通知”的功能发布学习任务单，布置预习任务，要求学生学习课程章节内容，该部分纳入平时成绩考核范围。学生登录“学习通”进行学习，学习内容有：文种理论知识点和教学课件，明确学习目标；自主阅读“优秀例文”，初步了解文种的写作格式和写作内容；学习完前面的内容后，进行在线测验，检测预习效果。教师根据学习通的“统计”功能查看学生测验情况，及时发现学生存在的共性与个性问题，针对共性问题进行教学内容的设计，提升教学的科学性。[3]

2.课中强化学习

该阶段是线下课堂教授，不仅是教师的讲授，还包括学生各种形式的学习，也就是教与学的统一。在课堂上，进行面对面的教学，教师要充分利用课堂时间把教学的重难点讲清楚。讲授之外，进行学生写作训练和辅导，小组协作学习。

首先，教师使用“学习通”的“签到”功能进行考勤，考勤纳入形成性评估考核。在导入新课时，教师在“学习通”平台发布讨论话题并启动“投屏”，学生利用移动设备积极发言，学生发布的信息可在大屏幕上实时滚动，由于能加分和上课方式新颖，激发了学生答题的热情，课堂氛围活跃。教师根据学生在平台上的回答，进行总结分析，师生一起整合知识，帮助学生完成知识的内化。

其次，课堂上教师针对学生的在线学习情况，选择有代表性的错误，请学生修改或小组讨论，再有针对性地讲解文种的重点和难点。如学生课前在网络平台上学习了“邀请函和请柬”的理论知识，但关于“邀请函和请柬”写作的异同点却不清楚，教师可再结合例文分析，综合运用多种教学方法，突破教学重点。混合教学不像传统教学那样使用相对单一的教学资源，可以使用MOOC资源、方案实验辅助教学平台PTA、博客花园、移动智能教学工具等各种教学资源和平台。丰富的在线MOOC资源，从而节省教师在教室里教学的时间，并进行更有价值的课堂讨论。由于可以反复播放，可以满足学生的个别学习需求。在线辅助实验教学平台PTA，可以自动评估学生提交的程序的执行结果，大大节省了教师查看学生作业的时间。传统英语写作教学教学模式单一，教学时间有限，学生很难进行深入的思考。通过混合式教学模式可以利用互联网整合网络资源，教师可开展微课堂、网上答疑等网上活动，使学生能更好地利用丰富的教育资源激发兴趣，在轻松舒适的环境下学习英语写作。一般情况下，老师会利用网络导入英语微课视频，让学生在网上预览，提前了解本节课所讲解的内容，老师能够分析学生在预习期间的收获以及无法理解的问题。在课堂上，教师讲解一些较重要和较难的知识，从而减少课堂时间，减轻教师的引导压力，提高教学效率。最后，通过网络课后作业实践，将学生所学的知识进行整合与内化，提高学生的写作技能。

最后，教师根据教学内容，通过学生小组讨论、一起完成作业，分组展示成果或进行课堂写作训练等方式调动学生的积极性，让学生主动参与到学习活动中。学生之间可以互相批改习作，强化学生的互动交流，使学生能够及时找出解决问题的思路。在课堂上，教师针对一些学生的特殊情况，采取一对一教学辅导，为学生解决实际的学习问题。在课堂授课过程中，始终以学生为中心，充分发挥学生的主观能动性，切实提高学生应用文写作能力。

3.课后的总结评价

课后，教师回顾总结本节要点，指出个别学生标题拟写不够规范，称呼不当或者在写正文时将单一的正文分条而写，抑或在公文写作中运用口语或俗语导致内容不庄重、不严谨，遗漏落款等，在建立共识的基础上，发布拓展训练项目。[4]教师在“学习通”的“作业区”发布作业，学生再次测试，巩固本节所学知识。学生在作答过程中，遇到疑问，可在“学习通”班级群聊里发布问题或私信老师，教师在线答疑解惑，高效率解决问题。同学之间也可以在群里分享交流写作心得，一起探讨学习，共同进步。学生在课程平台提交拓展训练作业后，教师进行评价，教师根据学生作答情况，挑选优秀文章，借助“学习通”强大的活动库，发起“投票”活动，让学生选出最佳作品并给予加分。教师还可以布置线下课堂小组作业，设置某个情境，要求学生根据情境进行文种写作，以小组为单位，分工协作，选择一些小组作为代表进行课堂展示，利用学习平台的互评功能，开展小组互评和教师评价。利用这种混合评价的方式来检查学生的学习成果，其评价结果更加客观公正。该系统记录了学生的学习参与性和完成度，集成课堂表现、考试成绩等，从而对学生进行客观公正的评价，通过对评分差的学生进行针对性的引导，提高教学质量。

(三)教学评价

“应用文写作”实施混合式教学模式后，课程的考试和评价方法也随之改变，更加注重教学过程的考核。结合课程特点，考核分为线上考核和线下考核两种方式, 其中线上考核占60%，线下考核占40%。线上考核包括考勤签到、在线学习次数、章节测试、作业等，学习通平台会自动记录数据，教师在统计区可以查看学生线上所有模块的成绩，这是线上评价的依据。线下面授课堂包括个人课堂表现、参与课堂互动、小组讨论和任务成果展示等，评价形式多种多样，如教师评价、学生互评、小组评价。最后进行终结性评价，学生参加线上期末考试，通过考试考查学生应用文理论知识和实际写作技能。这样全过程的动态评价，既能促使学生在各个环节积极学习，也便于教师根据学生线上和线下学习的反馈，及时调整教学内容，完善教学设计。

四、教学效果

“应用文写作”混合式教学模式使学生由被动学习转为主动自主学习，充分激发了学生的积极性，调动了学生的主观能动性。在分小组合作学习中，提高了学生的团队协作技能和精神；课前课中发起的主题讨论，学生都积极参与并回帖，既锻炼了学生的思维能力，也让学生的个性化得到了发展。在混合式教学中，教师根据不同专业展开教学，在相同的授课内容基础上有所侧重，做到与专业衔接开展，一改过去授课的程式性，通力培养贴近专业学习、满足岗位需求、契合工作实践、具有较强应用文写作能力的技能人才。通过课前在线学习，课中强化写作思维和写作实践，课后拓展延伸，反馈写作训练，教师实时在线辅导，实现了“应用文写作”混合式教学效果的最优化。

五、结束语

在教育信息化背景下，我校“应用文写作”课程进行了卓有成效的教学改革，借助网络教学平台，构建了一个符合我校实际的线上线下混合式教学模式。这种融入互联网的授课模式既符合现代学生的心理特点，又激发了学生主动学习的意愿，满足了学生个性化学习的需求，还有利于教师高效整合各类授课资料，优化教学内容和教学设计，有效提高了我校的教学质量。关于高职院校“应用文写作”的教学改革，还需要更多的“应用文写作”教师进行不断实践和探索，为持续提升高职学生的职业涵养、写作技能和写作水平，作出应有贡献。