马可

写资料、做宣讲，火灾防患于未然；苦口婆心解决起诉纠纷，只为守护人民群众安全；当灭火的消防救援人员离开火场后，立马进入火灾现场，在烟尘弥漫的火灾废墟中寻找证据、还原真相……张南燕文武兼备守护人民平安，细致敏锐查找火灾漏洞，被称为“火场福尔摩斯”。

“消防和每个人息息相关，能为大家服务，我很自豪。”2010年6月，张南燕从地方大学生成为一名消防军人。保家卫国，勇挑重担，不同的职责，同样的使命，她憧憬着未来，满怀信心地投入到消防救援事业中。

防火工作涉及的知识面广、任务量大，为了弥补业务知识，张南燕每天起早贪黑，积极研究学习新规定和加強消防执法工作的规范性文件，还通过查阅图纸、观看视频网课等形式学习消防知识，遇到不懂的内容主动向同事请教。在别人眼里难以攻克的技术问题，她总是潜心研究，直到弄懂弄通才肯罢休。

功夫不负有心人，经过刻苦研习，张南燕熟练掌握了消防法制业务流程和工作要求，很快具备了过硬的业务素质和工作水平，并能准确运用相关法律法规知识及时处理复杂疑难问题。

2019年10月，应急管理部消防救援局要求全面实施“双随机、一公开（即随机抽查、随机检查，向社会公开）”监管工作，张南燕凭借其认真负责的工作精神，被任命为此项工作的具体联络人。她积极对单位数据进行筛选核查，建立消防数据库，及时将抽查事项清单、每月检查结果和下月抽查计划在微信公众号、微博等平台公布。同时，她还负责消防监督检查、大型活动开业前检查、公众聚集场所消防安全检查等工作。

既要掌握理论知识，具备一定的文字功底，还要做宣讲、出现场，张南燕逐渐成长为一名文武兼备的消防战士。

“有些火灾是人为的疏忽、消防意识薄弱、杂物随意堆放等原因造成的，所以我们要防，防住火灾发生的源头。”在张南燕看来，很多火灾是可以避免的。“我希望能通过严格的执法、宣传、科技防范手段，让‘防’字体现出来。”张南燕说。消防，既有消，又有防。“消”就是队员每天的技能训练、体能训练等，“防”就是通过严格的执法、系统的管理、宣传活动，让群众有防范意识，进而做好防范工作。“消”可以依靠消防员，但“防”更多要依靠群众。张南燕要做的就是提高群众在日常生活中的安全防范意识，不能心存侥幸，要尽量杜绝一切可能造成火灾的情况。

为此，张南燕经常到各单位、各机构讲解消防安全的重要性，针对每个单位的场地特点，详细分析，有的放矢。为确保消防安保工作万无一失，小到每个灭火器、消火栓，她都要摸一摸、看一看，每个重点部位都要问一问。“这个没那么严重吧？我们以后再换吧！”遇到有的单位对消防安全不重视，张南燕就一次次地找单位负责人，讲解消防安全的重要性。

有一次，张南燕接到投诉，一栋高层住宅顶楼的一户人家为了自己方便占用空间，挡住了消防通道，另一户便进行了举报。“楼顶的疏散通道很重要，你占了一点儿地方，自己宽敞了一些，可一旦发生火灾，这个逃生之门就成了死亡之门。”张南燕耐心地给那户人家讲解消防的重要性。“千万不能大意，火灾猛于虎啊！”为了增强那户人家的防范意识，她把网上的火灾视频案例播放给对方看。

动之以情，晓之以理，张南燕用真诚赢得了居民的信任。在清剿火患战役期间，为提高执法效率和质量，她放弃了多个休息日，熬夜制订了一整套完整的督办、跟踪问效制度。她多次深入辖区为企业服务，为20余家企业节省资金近百万元，受到社会各界的一致赞誉。

张南燕还是一名火灾事故调查员。火灾调查不分昼夜、无论远近，只要接到命令，就得赶赴现场。

2020年7月的一天晚上，南通一处居民楼发生了火灾事故，张南燕接到命令，连夜赶往现场。经过三天三夜的耐心摸排勘查，张南燕终于在南侧的窗户附近发现了电线熔断的痕迹，随后又找到一颗金属熔珠。通过鉴定，她发现是高温改变了金属的内部晶状结构，并以此为突破口找到了真正的起火点。同事们纷纷为她点赞，并称她为能读懂火场废墟“谜语”的福尔摩斯。

火灾调查听上去很神秘，工作环境的艰苦却难以想象。刺鼻的焦味，横流的脏水，坍塌的房屋……每次在现场，张南燕都会拿着相机，挎着装满剩磁仪、碳化深度仪、回弹仪、测距仪等设备的勘验工具箱，仔细勘查每个细节和角落。

细致、耐心、敏锐，是“火场福尔摩斯”必备的素质。在张南燕眼中，火场的每个细节都会说出真相：从玻璃破碎的程度，可以判断火势蔓延的速度；从混凝土的强度，可以推断大火燃烧的温度和时间；从烟熏的痕迹，可以判测火势蔓延的方向……

近年来，各项火灾防控战役开展得如火如荼，张南燕总是义无反顾、主动请缨。G20峰会安保战役、“今冬明春”火灾防控战役、“百日攻坚”专项行动……每项活动都少不了她的身影。她先后排查消除火灾隐患800余处。

张南燕多次被表彰为“优秀警官”“优秀消防监督员”“优秀共产党员”。2019年3月，她被评为“巾帼建功标兵”。

2021年7月，张南燕受邀到北京参加庆祝中国共产党成立100周年大会。“在庆祝大会上，当习近平总书记说到代表党中央向消防救援队伍指战员致以崇高敬意时，作为其中一员，我倍感荣光。”张南燕说。她表示将不断提升法制理论水平和火调业务工作能力，在推动社会火灾防控体系建设和消防安全工作管理等方面积极探索，为消防救援事业贡献力量。

（摘自《莫愁·时代人物》）（责任编辑王艳）