程 露文

With the implementation of TheBelt and Road initiative, China’s enterprises are continuingto strengthen the construction of overseas markets. Chinese bus brands have been exporting their products,technologies, supply chains and even ideas during their participation in the integration, making amazing achievements.

乘着“一带一路”倡议的春风，中国企业不断加强海外市场的建设，中国客车品牌在参与融合的过程中，将产品、技术、供应链、理念等不断向外输出，并取得了不俗的成绩。

新华社点赞安凯客车

近日，新华社刊发报道《中国品牌汽车在沙特市场驶入发展“快车道”》，报道指出，中国品牌客车已成为沙特公共交通领域“主力军”，由于安凯客车性能稳定，在技术、服务层面极具竞争力，目前已在沙特公共交通领域取得长足发展，产品覆盖校车、公交车、旅游客运车、朝觐用车等，成为了沙特地面公共交通运输领域的绝对主力。

护航沙特朝觐服务

沙特是全球穆斯林向往的国家，每年全世界有数百万的穆斯林去沙特圣城麦加进行朝觐。作为中国客车品牌代表，安凯客车依靠高质量的产品与服务，每一年都圆满完成沙特朝觐期间的用车服务保障任务，充分体现了中国品牌和中国制造的能力。

在沙特，安凯客车有一个服务小组，全年不间断地轮流驻点在沙特市场。在2021 年全球新冠肺炎疫情还未完全稳定的情况下，为了保证客车在沙特当地的正常运营，安凯国际服务团队成员舍小家顾大家，主动申请去沙特驻点，每次都服务3 个月以上。这些人员的全天候服务，为安凯客车在当地取得的成绩作出了巨大贡献。

每年朝觐的时候，安凯客车都会做好充分的预案准备，在朝觐之前，服务团队在现场和客户一起对所有车辆进行保养和检查，每一个小问题都不放过，哪怕一个灯泡、一个喇叭都需要进行仔细检查。而且，朝觐期间车辆是24 h 运转的，人歇车不停，现场人员更是需要24 h 随时待命，不分昼夜。

据安凯国际公司服务工程师朱应洋回忆：“有一次凌晨2 点，电话突然响起，一名驾驶员打电话过来说有一辆G9 车停车加油后突然无法开动，他们急坏了。由于语言问题，电话沟通不清楚，我们立即驱车60 多km 到达现场，检查后发现是因为驾驶员对车辆不熟悉，在加油后检查车辆时触碰到乘客门防夹系统，导致车辆无法开动。G9 车辆是高端配置自动挡车辆，车辆带有保护装置灵敏度高，我们现场对防夹系统进行了重新调整，短短5 min 搞定。驾驶员和整车乘客给了我们大大的赞。看着车辆缓缓驶出我们的视线，我们累并快乐着。”

正是严谨负责的朝觐前检查，保证了每一次安凯客车的完美出发，当看到安凯客车那庄重而神圣的身姿代表着中国品牌载着全球穆斯林奔跑在沙特阿拉伯国土上，所有安凯人都感到无比自豪。

树立中国制造“出海”典范

干旱、高温的沙特自然条件严酷，给进口车辆的安全性、可靠性、舒适性带来严峻考验。针对沙特特殊的气候环境，特别是动辄50℃以上的高温，安凯客车在技术、产品等方面都进行了精心设计，尤其是对出口车辆的可靠性、整车空调长时间制冷能力和动力总成等方面进行了优化，让沙特用户得到更舒适的乘坐体验。

整车在进入沙特市场前，需同时满足海湾国家认证和沙特本国的严苛法规要求，安凯客车凭借对沙特市场车辆需求的充分调研，从研发设计到生产工艺均进行全方位高标准的产品设计和生产，制造出的高品质客车能够从容应对当地气候环境以及复杂的道路状况。

基于安凯客车“精益求精”的产品理念+“以客户为中心”的服务意识，安凯客车一年又一年地圆满完成沙特朝觐服务，让海外客户对中国制造有了全新的认知。目前安凯出口沙特市场已超过1 万辆客车，是沙特市场保有量最大的客车品牌。

即便在2021 年全球疫情还未稳定的情况下，面对上游零部件供应、国际海运船期、交货期紧张等多方面困难，安凯客车充分利用国内优势协调市场资源、管控物流过程，依然保证订单按时交付，不断刷新国际口碑。

随着经济全球化浪潮的到来，“一带一路”正在成为顺应全球发展趋势的最广泛国际合作平台，而安凯客车随着高质量产品和高品质服务的不断输出，正在海外市场越走越稳。B