CLASES en línea,trabajo desde la casa,compras por Internet,ciudad inteligente.Son palabras en boga que,así como la pandemia de COVID-19,nos van cambiando la vida.Si bien la lucha contra el virus ha tenido un gran impacto en el desarrollo económico y social del mundo,ha acelerado también la digitalización de los servicios básicos.

En la Ley de Servicios Digitales y la Ley de Mercados Digitales,anunciadas por la Comisión Europea el 15 de diciembre pasado,se puede ver que la economía digital ha traído cambios profundos en la vida,el trabajo y los patrones de consumo;de ahí que haya impulsado la transformación y actualización digital de las industrias tradicionales y la competencia de nuevas tecnologías.

El 16 de diciembre,la Unesco publicó un artículo en el que señaló que la pandemia de COVID-19 había causado el daño más severo de la historia al sistema educativo global.En el momento más complicado,1600 millones de estudiantes de más de 190 países se vieron obligados a abandonar las aulas.Por eso,las clases en línea se convirtieron en una importante herramienta para la continuidad de la educación.Según la Conferencia Global de Cursos en Línea Masivos y Abiertos,celebrada en Beijing el 12 de diciembre,el número y la escala de este tipo de clases en China llegaron a ocupar el primer lugar a nivel mundial.Actualmente,hay más de 34.000 cursos en línea masivos y abiertos y 540 millones de estudiantes en el país.

Al mismo tiempo,la pandemia ha acelerado la aplicación del teletrabajo.Twitter fue el primer gigante estadounidense en anunciar públicamente un plan de trabajo a distancia permanente.Siguiendo sus pasos,Facebook,Google,Microsoft y muchos otros gigantes tecnológicos estadounidenses respaldaron la normalización del teletrabajo.El diarioThe Washington Postcomentó que“quizá los estadounidenses no vuelvan más a la oficina”.Para trabajar en línea,los equipos de oficina inteligentes son imprescindibles.Los datos muestran que desde 2014,el mercado de oficinas inteligentes en China ha venido creciendo hasta superar la cantidad de 100.000 millones de yuanes.De hecho,China se está convirtiendo en el mayor mercado de oficinas conjuntas del mundo.Se estima que para 2022,el mercado de oficinas conjuntas de China alcanzará un valor de 409.218 millones de yuanes(63.290 millones de dólares) y que la combinación entre trabajo a distancia y vacaciones será un gran espacio por explorar para el sector del turismo.

La pandemia también ha convertido al comercio electrónico en un método de compra generalizado.Por consiguiente,las compras en línea,la entrega de alimentos,así como otros consumos digitales se han vuelto populares.En las recientes celebraciones de Año Nuevo,las ventas de portátiles para juegos y portátiles generales en la plataforma JD.com registraron un aumento interanual del 134,3 % y el 67,4 %,respectivamente,mientras que las ventas de comidas ysnacksse incrementaron un 67,5 % y un 63,2 %.Las plataformas de comercio electrónico se han convertido en una nueva e indispensable infraestructura urbana,y están ayudando a transformar y actualizar la industria tradicional de servicios básicos,con el respaldo de la alta tecnología como el uso de los macrodatos y la inteligencia artificial.

Van surgiendo,asimismo,nuevas aplicaciones que facilitan la vida.En la provincia de Jiangsu,el gigante tecnológico chino Tencent está tratando de ofrecer a los usuarios planes de rutas óptimas,información en tiempo real durante todo el viaje,un transbordo fluido a través de códigos de viaje,entre otros servicios personalizados.Por ejemplo,por medio de la plataforma de servicios en línea“AI West Bund”,el distrito de Xuhui,en Shanghai,brinda a empleados,visitantes,turistas,consumidores,entre otros,una serie de servicios en la zona urbana inteligente,como estacionamientos inteligentes,tráfico sin sensores,citas de visita,etc.El desarrollo de numerosas innovaciones en la tecnología digital permitió que Shanghai destacase entre 350 ciudades en el Congreso Mundial de Ciudades Inteligentes 2020,celebrado el 18 de noviembre,y obtuviese el premio mundial de ciudad inteligente.Este galardón,por un lado,implica que sus tecnologías son avanzadas y,por el otro,que surgen de las necesidades de las personas.La razón por la que Shanghai se ha vuelto una metrópoli digital con influencia internacional es que supo partir de las necesidades de la vida cotidiana de las personas y ha satisfecho sus demandas mediante el desarrollo de una ciudad inteligente en diversos ámbitos como la medicina,el empleo,el transporte,los asuntos gubernamentales,la cultura,entre otros.

A medida que China entra en una etapa de desarrollo de alta calidad,el principio de“considerar al ser humano como lo primordial”regirá el desarrollo de la tecnología digital.A través de esta tecnología,las necesidades de la gente surgidas en el desarrollo urbano podrán ser mejor satisfechas y el desarrollo urbano impulsado por las necesidades hará que la economía digital se convierta en una oportunidad para el desarrollo de toda China.En el contexto de la globalización económica,será también una oportunidad que China brinde al mundo.

Este mes de febrero,China celebrará la Fiesta de la Primavera.Si bien la pandemia está bajo control en el país–solo con casos esporádicos de transmisión del virus–,la celebración del Año del Buey“en la nube”será lo más llamativo.Sin embargo,conforme la vacunación se vaya realizando y ampliando,tenemos razones para creer que en el Año del Buey,los pueblos del mundo saldremos de la sombra de la pandemia para volvernos más fuertes.