董海芹 邢爱怡 宋彩银

摘  要：易班是以高校师生为主要应用对象的网络平台。针对目前农院易班平台建设存在的困境，文章探讨开发易班班群、微社区、易喵喵、轻应用等功能，从完善易班机制、易班功能推广、易班功能深度挖掘三个方面探索如何促进易班师生用户之间共享资源，提高易班师生用户的黏性和情结，以期将农院易班工作站打造成有温度、有热度、有实效的学习型网络平台。

关键词：学习型易班;易班功能;易班建设;机制

随着易班在高校快速发展，易班是集思想教育、教务教学、生活服务、文化娱乐为一体的大学生网络互动社区。[1]在当前全媒体+的微时代背景下，其严格的注册审查程序使其成为一个绿色安全的网络空间。因此，易班丰富的功能可以寓学习于网络，为师生提供更安全和智能化的信息利用和分享平台。但当前滨海农业学院易班（下文使用简称“农院易班”）在校本化的建设过程中遇到以下困境：首先，易班受微信、企业微信、辅导猫、今日校园等网络平台的功能分流和易班平台功能的缺陷的影响，致使师生使用易班平台的积极性不高;其次，农院易班平台工作团队不健全，日常平台服务和推广后劲不足。因此，文章立足于将农院易班打造成“学习型易班网络平台”的目标，探讨在完善农院易班机制的基础上，从易班功能的广度和深度两个维度探讨农院易班平台建设，为学生学习资源共享、辅导员网络思政建构、教师教育教学内容的拓展等指出了发展方向和具体实践举措，以期逐步将农院易班打造成有温度、有热度、有实效的学习型网络平台。

一、完善机制，组建“学习型”易班网络工作团队

“全媒体+”的微时代背景下，各高校发展易班建设过程中易班网络工作团队扮演着重要角色。因此，立足农院易班平台建设实际，建立学习型易班网络平台首先应完善机制以保障育人过程。为此，一是要完善团队机制，充分利用学院现有的人力资源，组建院、系、班三级的农院易班工作团队;二是要完善管理机制，使其形成一个管理有素的团队;三是要完善培训机制，使其形成一个运行有效的团队。

（一）完善团队机制，组建院、系、班三级团队

学习型易班网络平台以易班为载体，应依托学院现有的职能部门，组建院、系、班三级的农院易班工作团队。第一级学院层面，组建农院易班工作站——“一师一团五部”，分设一名指导老师、站长团（一名站长，两名副站长）和5大常规部门（采编部、技术部、优课部、秘书部、外联部）。“一师一团五部”是在农院易班指导教师管理和指导下的学生组织，实行院校两级的工作体系模式。其中，指导老师由学院任命，学生干部通过公开选拔的方式选聘;日常工作由学院易班指导老师负责管理和指导，同时接受广东海洋大学易班总站的监督和指导。

第二级系级层面，设立易辅助。立足农院学生工作以系為单位开展的常态，由各系辅导员助理担任，负责各系易班工作的开展和推广;第三级班级层面，设立易班干。将班干队伍充实到农院易班工作团队中来，其中宣传委员负责专职班级总体建设，班长负责班级重要公告发布，团支书负责团建党建内容，学习委员负责上传学习资料，心理委员负责心理知识建设等。各级团队日常负责专项工作，易辅助和易班干接受农院易班工作站的监督和领导，以服务农院师生为主旋律，以易班网为主要平台，增强农院易班师生用户的粘性，积极开展校园网络文化活动，打造农院易班品牌活动，进而推进农院学生的自我管理、自我服务、自我教育和自我成长。

（二）完善管理机制，实现团队可持续发展

完善管理机制，是促进农院易班工作团队健康、快速发展的重要保障。我们在修订《农院易班工作站章程》的前提下，着重从例会和奖惩两方面完善管理机制。首先，建立例会制度，并利用优课群搭建农院易班工作站“传承资源库”。一方面，农院易班工作站定期召开全站大例会和不定期召开部门小例会，共同商讨和安排工作站日常计划。面对面的例会交流有利于促进各部门各司其职，同时也有益于增进部门成员的沟通交流;另一方面，我们依托优课群建立农院易班工作团队的“传承资源库”，安排专职部门做好日常例会记录和日常工作总结的存档，通过每一届团队经验的传承来推动农院易班工作团队的稳步成长。

其次，健全奖惩制度，采用“考核+淘汰”的管理机制，定期对农院易班工作团队成员进行考核。农院易班工作团队具有一定的团队规模，无管理不成方圆，为此我们借鉴广西财经学院的经验：“建立公平、公正、公开的奖惩机制定期对易班工作站成员进行考核”，[2]如例会考勤、日常考核、学年评优等。通过对易班学生干部队伍进行考核，一方面对于表现不良的成员予以劝退;另一方面，对于表现优异的成员进行嘉奖，以此激励学生干部不断地学习，保障团队的战斗力。

（三）完善培训机制，培养易班学生骨干

定期开展易班专项技能培训，提升学生干部易班平台服务的专业技能。如在每年秋季学期针对新站员、易辅助、易班干制定的“入门技能培训”：优课使用培训、秀米编辑功能培训、轻应用制作技能培训等。春季学期针对老站员开展的“技能提升培训”：金牌推文制作、ps、短视频制作等。这些专项的培训，一方面使农院易班工作团队的学生干部能系统性、针对性地了解和使用易班平台的功能，继而有效地促进易班平台的日常运转和维护管理;另一方面，分学期进阶式的培训，有利于促进学生干部队伍更好地适应易班平台的新挑战和提高自主解决问题的能力，从而更高效地服务于学院师生。

不定期开展对外交流和素质拓展活动，提高农院易班学生干部的综合素质。易班是面向全国高校的网络平台，只有保持与时俱进的能力才能更好地保持团队的朝气与活力。因此除易班内部基本的技能培训外，我们不定期邀请校内和校外优秀的易班团队进行经验交流，学习其他团队的优秀建设经验，以此不断激励学生干部的推陈出新能力。此外，我们不定期举办素质拓展活动（如每年冬至的“包饺子和吃汤圆”年会），这有利于易班学生干部劳逸结合，促进学生干部之间的沟通交流和增进学生干部对工作站的归属感，继而激发积极性。

二、延伸广度，推广“学习型”易班网络平台的功能

易班在功能体现方面完成宣传、教育与交互三项功能的集成，[3]是教育局在全国高校中重点推进的网络文化建设项目，但在网络平台层出不穷的时代，易班因不被师生熟悉而备受冷落。目前农院易班在线注册人数达2700多人次，但师生的使用频率和回头率几乎为零。因此，建立学习型易班网络平台，我们借鉴广西师范大学的探索经验——以需求推动为导向，贴近师生实际，使易班的功能和师生日常的学习、工作、生活相结合，才能更好地奠定育人基础。为此，农院从以下五大方面入手着力推广易班功能，从院级、系级再到班级的系统层面，从老师到学生角色的层面，逐步探讨推广易班功能的可行性方案，从而使师生熟悉和了解易班，继而提高易班师生用户的黏性。

第一，依托微社区，打造“辅导员杂货铺”。依托微社区，打造“辅导员杂货铺”，传达主流的社会主义核心价值观。推广学习型易班网络平台的第一步，我们从辅导员队伍出发，将网络思政和易班建设连接起来，激发辅导员队伍参与易班建设的积极性，在微社区展现辅导员平“易”近人的一面，形成师带生的效应。为此，我院积极引导辅导员老师把微社区发展为传道授业解惑的重要思想阵地。在微社区，我院辅导员坚持在问题导向下，主动贴近学生，针对学生现阶段最关注的热点、事点、节点和时点问题撰写话题网文，为学生指点迷津。如2020年紧追热点，在毕业节点推出话题《乘风破浪的少年——2020届滨海农业学院优秀毕业生风采》，打造朋辈榜样之星;紧随事点，推出迎新系列话题《2020级萌新们，快来pick属于你的班辅助》，引导新生适应新环境;紧跟节点，推出教师节之《我是萌新，遇见我的辅导员和班主任》，培养学生尊师爱师的道德风貌;紧驻时点，在2020年抗疫期间，发布辅导员家书系列，引领学生与家国共命运，同成长。

第二，依托优课，搭建专项学习课群。依托优课，辅导员搭建专项学习课群，建立学习资源库。我院的辅导员老师们，在就业实践、创新创业、心理建设、学业与职业生涯规划、学生党员培养等方面各有建树，为各版块课群内容的搭建提供了专业支持。师生实名进课群，组成一个个有效且亲密的绿色交流平台，可以实现共享学习资源、发热点话题、互评互改等。如我们建立了《滨海农业学院大杂烩》课群，分类放入学习资料、通用文件等实用资料，方便师生快速下载和使用;建立《大学生生涯规划课群》，授课教师通过话题贴等功能引导学生分享感悟，助力大学生更好地做好个人的生涯规划;建立《滨海农业学院党员平台》课群，助力我院各个党支部开展党员教育、组织党日生活，提高学生党员的党性;建立《滨海农业学院心灵驿站》，定期分享心理健康的知识，引导我院大学生关注心理健康和了解心理健康的基本知识，增强学生适应社会和心理自我调适的能力。

第三，依托易喵喵，鼓励学生关心时事。依托易喵喵，通过奖励和活动的形式鼓励学生发喵文，关心天下事。首先，农院易班工作站制定专题投搞活动，通过对投稿达到一定喵文数量和征用稿件的學生加操行分，鼓励学生将日常的所感所想形成喵文的形式记录下来。教育家魏书生[4]曾说：“坚持写日记，便是坚持道德长跑，能使人的心灵求真、向善、爱美。”此处的写日记和让学生发喵文有异曲同工之妙，学生用喵文的形式在易喵喵记载和分享大学成长的点滴，有利于理性地认识自我、他人、社会和世界。其次，为了鼓励学生坚持发喵文，农院易班工作站进一步对优质稿件汇编成话题，制成系列推文发布推广，继而影响更多的学生：如新生入学教育感想汇编《萌新说，在星辉斑斓里放歌》。最后，通过举办常规活动吸引更多的学生使用易喵喵，如以固定主题在易喵喵平台上参与活动，如 以“滨海农业学院给未来的自己一封信”和“滨海农业学院运动健儿风采”等为主题发布喵文，参与学生可以实时看到参与人数和他人的观点，既有益于活动的传播，也有益于提高学生对易班的喜爱。

第四，依托易班群，培养优良学风。依托易班群，通过系列“手不释卷”阅读活动，鼓励班级学生好读书、读好书，培养优良学风。“万般皆下品，惟有读书高”，这句古名言道出了阅读的精神价值。在大学生终日喜爱抱着手机不爱进图书馆不爱阅读的当下，农院易班生技系易辅助策划“生技系2019级图书馆阅读打卡——腹有诗书气自华”活动，立足易班群微社区，通过发动年级阅读打卡活动带动班级效应，鼓励同学们多与图书馆约会、常与书籍对话，并将读后感以话题的形式发布到班级微社区互相分享。在2020—2021学年第一学期“图书馆阅读打卡”活动中，生技系2019级6个班182人共在易班群发表1871篇读后感或好书荐读，活动受到学生的一致好评;2021年中国共产党建党100周年之际，农院易班工作站策划“读史·悟史”共读活动，通过线上——易班群微社区“读史·悟史”话题征集活动，线下——世界读书日之“读史·悟史”主题沙龙活动，从学院到班级层面开展师生共读党史书籍活动，培育新时代大学生爱党、爱国、爱人民的情怀。阅读是一个人学以致用、探究求知的人生大事，这系列的阅读活动让学生更加熟悉和喜爱易班平台，也间接推动了农院学生阅读习惯的养成和好读书、读好书的学习风气。

第五，依托轻应用，增强活动的新鲜感。大学生希望在愉快的环境中放松自己，易班若能开发出健康、减压的趣味板块，势必受到大学生的欢迎，提高用户粘性。[5]轻应用，集投票、签名、评论三个板块功能于一身，功能为大学生所喜爱，因此我院利用轻应用为学生活动添姿加彩。如2020年我院军训结营之际，在易班平台推出轻应用——《军训邀请函》，邀请我院2020级全体参训学生在留言墙留言：“如果只用一句话表白军训，你最想表达什么？”，20级学生参与率达到92%，热情空前;如2020年学风活动之学业规划——《给未来的自己一封信》征文活动，通过轻应用将选手的作品以轻投票的形式呈现，吸引学生为优秀作品投票的同时，间接促进了学生对易班平台功能的熟悉度。

第六，依托新媒体，推广普及易班介绍。在“全媒体+”的微时代，90后、00后已经习惯利用互联网新媒体获取信息、发表想法、更新动态等，我们要学会借助新媒体，如微信公众号、抖音、微信短视频等推广普及易班功能，达到“学生在哪里，易班就在哪里”的目标。为此，我们依托新媒体紧紧跟随学生的平台使用习惯，创立了“GDOU农院易班工作站”公众号、“易班官方抖音号”、“易班微信短视频号”等，多方位多角度创新宣传易班。这些尝试促进了易班与学生之间的良性互动，加深了易班在学生心中的热度和好感度。

三、推进深度，培育“学习型”易班特色品牌活动

单一零散的网络产品很容易淹没在平台终端，在大学师生中不能产生深刻印象和集群效应。[6]因此只有不断着力拓展易班功能的深度，才能使学习型易班网络平台在众多网络平台中获得持续的生命力。在拓展学习型易班网络平台深度的探索中，我们立足农院实际，着眼于事点和时点两个维度，通过培育农院“学习型”易班品牌活动和特色活动增强师生用户的易班情结，继而提升育人实效。

首先，在不变中，应事点造品牌活动。在不变中的事点中，培育“学习型”易班品牌活动。农院易班工作站根据学年大事表，在新生入学季、考研季、毕业季等每年不变的重要大事点蹭活跃度，在易班平台上推出系列应事点的品牌活动，帮助学生更好地学习和生活。这些品牌活动，不管时间如何推移，都会历久弥新，在每年的学年大事时间点上，和学生们如约而遇：如每年考研季，农院易班工作站在易班平台上举办“研途”特色活动，通过线上系列话题向我院考研生推送考研备考经验，助力考研学子顺利备考;通过线下组织考研经验交流会、一对一访谈，为低年级有志于考研的同学引路。

其次，在变化中，追时点创特色活动。在变化的时点中，创办“学习型”易班特色活动。网络时空瞬息万变，新的时事热点层出不穷，若只有单一的一成不变的品牌活动则会制约未来发展的空间，斩断未来可持续发展的可能。因此，学习型易班网络平台要有变化的能力，适应当代互联网趋势，紧抓师生需求，推出师生喜闻乐见的特色活动。如2020年春节，农院易班工作站在全民宅家抗疫新冠的时点在易班平台开展系列“云抗疫”活动，我院老师通过易班电波引领广大学生“众志成城齐抗疫”：如辅导员家书系列、学生回信系列;我院学生通过易班平台以短视频或话题的形式积极抗疫：如疫中趣事分享系列等。

四、结语

在此次农院学习型易班网络平台建设的探索中，我们通过完善农院易班机制，强化易班平台的服务能力;通过推广易班平台功能，提高了农院易班师生用户的黏性;通过拓深易班平台功能，增强了农院易班师生用户的情结。在未来，我们将继续积极探索利用“易班”网络平台，结合时代精神、學生学情和教师需求，出真招，讲实效，不断开辟新的学习阵地，加大优质内容的建设供给力度，切

实发挥学习型易班网络平台的作用，为师生提供更优质的服务。

参考文献：

[1]林惠琳.“互联网+”视角下高校教育管理的实现路径探析——以易班网建设为例[J].三峡大学学报（人文社会科学版），2017（6）：206.

[2]罗云，陈强，何婷.新媒体时代提升高校二级学院易班学生工作团队建设研究——以广西财经学院为例[J].科教导刊（中旬刊），2018（12）：177.

[3]周俊屹，史瑞刚，杜嘉禾.易班平台下大学生学习资源共享模式路径研究——以西安航空学院为例[J].教育教学论坛，2020（40）：231.

[4]魏书生.班主任工作漫谈[M]，桂林：漓江出版社，2014：103.

[5][6]陶兴旺，李萌.易班实操建设指南[M]，天津：天津人民出版社，2020：186，190.

责任编辑  姜淑娟