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数字化阅读评价机制

2021-11-24郐媛媛

中学生学习报 2021年18期
关键词:数字化图书馆评价

郐媛媛

摘要:本文通过对数字化阅读的现状、图书馆利用微媒体进行数字化阅读推广的因素进行分析后,得出数字化阅读必须要建立阅读推广活动的评价机制。旨在为数字化阅读的推广与未来发展提供有利的帮助。

关键词:图书馆;数字化阅读

一、引言

但是随着微媒体时代的到来,人们的阅读习惯已经逐渐从线下阅读纸质书籍的方式,逐渐的转为线上阅读数字化电子资源的方式。同样,人们的阅读需求也逐渐从看纸质图书的方式转化为看数字化电子图书,甚至是听书或是以收看视频的方式来完成阅读的需要和需求。图书馆作为我国民众提供海量的阅读资源、优质的阅读环境、以及各种各样的阅读推广和读者活动。阅读推广的组织者与发布者一定要与时俱进,跟上社会前进的一个脚步,要将更多、更好、更新的科学技术加入到图书馆的日常管理和建设当中来。同时,图书馆也要与时俱进与各行各业进行跨界融合,尤其是与微媒体行业进行跨界合作,将是有效的推动数字化阅读模式的有效途径。

二、数字化阅读的现状

当前正是微媒体时代蓬勃发展的时候,各行各业都在借助着微媒体和移动终端设备来为自己的企业产品服务进行推广和介绍,这样能够让更多种多样的产品和多种模式的服务都走入了人们的生活当中。而同时人们的阅读习惯、阅读喜好,以及阅读需求也发生了天翻地覆的变化。以前人们想要读书、想要查找资料、看报纸、看杂志的时候,首先想到的就是去图书馆进行外借和阅读以及查找。但是随着微媒体时代的到来,人们的阅读习惯已经逐渐从线下阅读纸质书籍的方式,逐渐的转为线上阅读数字化电子资源的方式。同样,人们的阅读需求也逐渐从看纸质图书的方式转化为看数字化电子图书,甚至是听书或是以收看视频的方式来完成阅读的需要和需求。因此,人们的阅读方式由纸质阅读转向数字化阅读,人们的阅读习惯由线下借阅模式向线上借阅和阅读模式进行转换是避免不了的,也是未来阅读的发展趋势。而图书馆作为为我国民众提供海量的阅读资源、优质的阅读环境、以及各种各样的阅读推广和读者活动。阅读推广的组织者与发布者一定要与时俱进,跟上社会前进的一个脚步,要将更多、更好、更新的科学技术加入到图书馆的日常管理和建设当中来。同时,图书馆也要与时俱进与各行各业进行跨界融合,尤其是与微媒体行业进行跨界合作,将是有效的推动数字化阅读模式的有效途径。因此,在各个高校图书馆当中,如何将数字化阅读的推广和宣传工作做好,如何能够让更多的老师和学生认可并使用数字化阅读的方式来进行阅读,已然成为各个高校图书馆现阶段的工作重点以及未来发展的趋势和方向。因此,可以说在微媒体时代,数字化阅读给各个高校图书馆带来了前所未有的机遇和发展趋向。同时也给各个高校图书馆带来了巨大的挑战。在当今时代各种各样的信息技术以及应用在各个高校的图书馆管理当中,它不仅给图书馆的日常管理工作和对读者服务工作带来了更加丰富多彩的模式,还帮助各个高校图书馆在实现数字化阅读的推广和宣传工作提供了坚实的物质基础和先决条件。在微媒体时代,图书馆工作人员与读者之间的交流不需要再面对面的这种模式,而图书馆很多的业务工作操作流程和操作模式,也不需要读者再亲自来到图书馆才能够完成这些操作。这都是微媒体技术给图书馆和读者之间架起了一座沟通和交流的桥梁,它满足了图书馆的工作人员与读者之间可以进行实时的互动与交流。图书馆可以借助微媒体技术更充分而深入的了解读者的需求和需要以及阅读喜好。而讀者也可以借助微媒体向图书馆进行反馈和提出意见,这就实现了当图书馆在日常的管理工作和对读者服务工作当中,无论哪里出现了失误或者披露,读者都可以及时的发现,并向图书馆及时的反馈。而当读者有对于图书馆建设提供更好的意见和建议的时候,也可以通过微媒体向图书馆进行反馈。这样图书馆不仅可以很深入的了解读者的需求和需要,还可以根据读者反馈上来的意见和建议进行及时的改正和改进。对于图书馆而言,这是提高读者服务、图书馆运行和图书馆工作的有效途径。因此,图书馆提高了服务工作的质量和阅读服务的质量。这让读者会提高对于图书馆的满意度,增加读者对于图书馆的粘性和依赖性。

三、图书馆利用微媒体进行数字化阅读推广的因素

图书馆一直以来的服务宗旨和工作理念就是全心全意的为读者服务。同时,也将服务至上的理念,作为每一个图书馆工作人员的工作宗旨。高校图书馆的服务对象是特殊的读者群体,他们既包括在校的大学生群体,也包括在校的教师群体。图书馆在面对这些读者群体的时候,一定要发挥出图书馆对于高校人才队伍建设的培养作用。而图书馆对于在校师生而言,不仅仅是一个外借图书查、找资料、阅读资源和上自习室的地方,同时它还是学生们的第二课堂。全校师生可以在知识的海洋中畅游,可以在海量的信息资源中进行检索,可以查找与自己学科专业最相关的知识和书籍,可以对自己负责的科学研究查找所需要的资料和材料。图书馆在获取知识、查找资料、进行科学研究等方面起着重要可替代的作用。图书馆作为每一个高校当中的教研辅助部门,一直以来都为全校师生提供着科学研究、培养人才、提供海量的图书资源、提供知识文化、开展培训讲座等一系列功能。然而,随着科学技术尤其是互联网技术和移动互联网技术的蓬勃发展,以及移动终端设备,尤其是智能手机的普及和应用,全校师生对于图书馆能够给师生所提供的服务项目服务功能以及服务内容也提出了新的需求和要求,他们希望图书馆可以为读者提供更高效率的、更高水平,以及更高质量的阅读服务。在微媒体时代背景下,高校图书馆同样要将“读者至上,全心全意为读者服务”的理念植入在每一位图书馆工作人员当中。同样要将如何提高图书馆的服务水平和质量,作为每一位图书馆工作人员的工作宗旨。图书馆不仅要提高自身的服务水平和质量,同时还要注重对于图书馆自身的未来发展、各个服务功能的完善,以及接受新科学技术、灵活的运用微媒体时代的科学技术作为未来发展的方向。图书馆要有效的借助微媒体时代各个功能项目所能够为读者提供的多方位的服务功能,来更好的推广数字化阅读。高校图书馆在价值观的体现上,就是如何为学校师生提供更好的更全方位的服务,如何能够让全校师生认可图书馆的工作,是图书馆自我价值的主要体现方式。这个科学技术的不断发展社会环境也随着科学技术的不断进步而进步,随着科学技术的改变而在改变,因此,高校师生对于图书馆的需求以及对于阅读的需求也在发生着不断的改变。而图书馆不能墨守成规,一直采用传统的服务理念和服务模式来面对现阶段的全校师生,而是要顺应时代和社会环境的变化,在延续着服务理念和服务宗旨的基础上,要将自身的价值以及服务模式不断的改进和提升。同时,还要与各行各业进行跨界融合。因此图书馆与微媒体之间的服务模式与跨界融合正是图书馆进入到微媒体时代,提升自我价值、实现自身价值理念的必要途径。

四、建立阅读推广活动的评价机制

每一个图书馆在开展数字化阅读推广的时候,都会注重每一次活动的前期资料收集,活动安排,设计以及活动当中的各个细节。但是,往往会忽视每一次阅读推广活动后对于本次活动给予的评价。因为,评价是对本一次活动的一个收尾工作要进行评价,就是为了要找到在每一次的活动当中,图书馆工作人员在进行工作的时候都开展了哪些有效的工作模式和工作内容,以及在每一次的阅读推广活动当中都取得了哪些效果,读者对于这次活动所给予的肯定,以及对于本次活动当中所产生的不足方面,这都是活动评价应该给予的工作内容。因此,可以说对于数字阅读推广的跟踪评价工作,是图书馆在进行阅读推广过程当中的一个重要环节,它为图书馆的阅读推广工作提供了指引的方向。因此,图书馆要重视每一次的阅读推广工作完成后的效果评价。同时,还要为效果评价制定完善而统一的评价标准。我们这里所说的效果评价工作主要是以读者的视角来进行开展和分析的,要在每一次的阅读推广活动当中,读者所在参与活动的过程当中取得了哪些阅读的效果,读者对于本一次阅读推广活动是否满意,并且要以读者的阅读效果和满意程度作为制定阅读推广评价的主要内容和执行标准。只有完善的效果评价标准才能够对于图书馆每一次的阅读推广活动所产生的结果和效果进行分析。同时,能够挖掘这一次阅读推广活动给图书馆以及社会民众带来了怎样的影响?因此可以说,效果评价是对于图书馆在进行每一次阅读推广工作当中的一种评价机制,也能够体现出来图书馆在进行阅读推广活动当中所达到的一个效果和存在的价值。而在制定阅读推广评价指标的时候,一定要注意评价的标准和评价体系的建立,都是要以读者作为整个评价机制的核心对象。因為只有读者的感受以及读者对于阅读效果的满意程度,才能够反映出来图书馆每一次的阅读推广活动是否进行的顺利,以及取得了预期的收获。因此在制定评价体系的时候,要通过五个方面进行统一的建立标准,分别是:读者对于图书馆阅读推广工作的了解程度、读者参与到图书馆开展的阅读推广活动的参与度、读者在参与图书馆开展的阅读推广活动当中所能够达到的收益度、读者对于活动开展的认可度,以及读者对于图书馆开展阅读推广工作所产生的推广度。通过这五方面来建立阅读推广效果的评价体系,就是以读者作为制定指标的核心对象,以读者的感受,读者所能够收获的程度,以及读者对于这次活动的评价和口碑作为建立评价体系的标准。下面本人对于这五个方面的建立指标进行分别的解释和说明。第一点,了解度。了解度是指图书馆在开展阅读推广的过程当中,对于每一次活动进行的宣传的力度,这可以直接的反映出社会民众有多少能够了解图书馆所开展的活动内容以及活动方式。这是图书馆进行数字化阅读推广当中宣传工作的直接反应,它可以能够反映出每一次的阅读推广活动是否达到了宣传的力度,是否能够让更多的读者了解到图书馆开展的活动内容。因此,了解度能够让图书馆认识到每一次的阅读推广活动,它的宣传方式是否正确,它所面向的读者群体是否正确,它给读者群体无论是所有的读者还是有针对性的一部分读者群体,在信息阅读推广的过程当中所采用的方式和方法是否正确。目前,图书馆采用的是数字化阅读推广的方式,它能够让宣传工作变得更为便捷,更为有效。因为,数字化阅读推广主要是通过移动终端设备来完成的,而作为人们普遍使用的移动终端设备代表智能手机,就是人们在接收图书馆发布通知、图书馆在对阅读推广进行宣传时的有效工具。这样图书馆即使,不再张贴广告宣传栏,也能够通过智能手机的方式将图书馆开展的数字化阅读推广工作以通知或者公告的方式主动发送到客户的手机端当中,这种快速的方式能够让读者第一时间就能够接收到阅读推广的信息内容。因此,可以说数字化的阅读推广工作是最直接也最容易的将每一次的推广内容、推广方式快速的传送到客户身边的方式。然而,虽然数字化阅读推广的方式很新颖,推广的速度非常快。但是同样要注意到,为了能够更加吸引更多的读者参与到图书馆的活动中来,让更多的读者能够阅读和了解每一次活动的具体内容和具体参与方式。因此,图书馆工作人员在设计阅读推广方案的时候,一定要加入更能够吸引用户的文案内容和新媒体手段。这样当读者看到和接收到图书馆发布的阅读推广信息的时候,能够更吸引读者的眼球,让读者能够有效地将每一次的推广内容的阅读完成。因此,可以说好的文案和吸引读者阅读力的文案内容,也是提升读者对于图书馆进行阅读推广的重要标准。第二点,参与度。所谓的参与度,就是当图书馆推出数字化阅读推广工作,以及读者服务的时候,读者通过对这些活动以及阅读推广工作进行了解后参与到整个活动中来。因此,参与度的高低直接影响到了整个数字化阅读推广活动开展的是否成功。换而言之,越多的读者能够参与到图书馆开展的数字化阅读推广当中来,就说明图书馆这一次的阅读推广活动开展的非常的成功,这里有在前期进行宣传的时候的一定作用,因为前期宣传工作做得好,就能够让更多的读者来了解图书馆开展的各项活动,图书馆开展这次活动的意义和内容,只有在读者深入的了解活动内容活动方式的前提下,才有可能加入到和参与到本次活动中来。因此,对于参与度的评价能够直接的反映出本次活动开展的是否成功,参与度评价越高越代表了这次活动读者参与的程度越广泛,图书馆在前期推广和宣传的工作做得越好。因此,读者对于数字化阅读推广活动的参与度可以采用多种方式的统计方法,比如可以采用传统阅读推广的产统计模式,加上利用智能化终端设备来进行统计的方式。传统的阅读推广统计的方式包括在图书馆开展阅读推广工作期间,读者参与询问的人数有多少?读者来到图书馆参与到本次活动的人数有多少?如果图书馆开展的阅读推广活动是与摄影展、论文展或者诵读大赛的方式开展的,那么读者向图书馆交纳的摄影作品、阅读作品,以及经典赏析作品的份数都可以算作读者参与到图书馆开展的阅读推广活动中来,也算作参与度的一部分,这些将代表了传统阅读方式的统计方式。而现在利用智能终端设备进行统计的方式,更能够了解参与度评价的高低。例如,当图书馆利用智能终端设备开展数字化阅读推广工作的时候,就可以通过读者登录新媒体平台时所产生的登录以及读者在对图书馆阅读推广活动的信息、通知进行浏览阅读时所产生的数据,都可以记作是读者参与到了图书馆开展的活动中。因此,图书馆在记录参与度高低的时候,可以通过多种方式来进行统计。第三点,收益程度。收益程度,通常是指当读者参与到图书馆开展的各项活动以及阅读推广活动中的时候,对于这些活动的内容以及活动方式,是否达到了读者的满意程度,是否能够为读者带来一定的知识获取,以及收益率,都是决定了图书馆开展数字化阅读推广活动的收益程度。收益程度的统计方式也可以根据读者在参与到数字化阅读推广活动中的时候,对于推广内容、推广方式进行的评价来分析本次活动是否能够满足读者对于数字化阅读推广活动是否满意,这就需要图书馆在每一次开展数字化阅读推广之后,都要对读者进行活动后的调查工作。调查工作的主要内容就是询问读者对于本次活动的开展内容以及开展方式是否满意,读者参与到图书馆这次数字化阅读推广活动当中来后,是否取得了一定收益,是否提高了自身的知识储备。读者通过参加本次的数字化阅读推广活动能否提高读者对于某一方面知识的认知等等。因此,图书馆通过对于读者再参加每一次数字化阅读推广活动中,对于推广内容以推广方式、推广效果进行的评价进行收集和分析,将读者对于本次活动满意的地方整合起来,将读者对活动当中某一项不满意的地方也进行统计起来,并且要在每一次的数字化阅读推广活动结束后,要对于这些满意的地方和不满意的地方都要进行统计和分析。图书馆通过对读者满意的地方进行分析后,争取能够找到什么样的方式能够提高读者对于图书馆开展各项活动的满意程度,什么样的方式并不被读者所欢迎,争取在下一次的数字化阅读推广过程当中避免此类事情的发生。因此,收益程度能够有利于图书馆未来各项活动的开展。第四点,认可度。对于图书馆而言,图书馆在开展每一项活动以及数字化阅读推广工作的时候,每一次的工作内容,工作方式是否能够取得一定的意义,它在开展的过程当中是否为读者提供了实用价值。因此,满意度是在读者在对图书馆开展的各项活动达到受益程度的基础上,才能够决定这次活动是否有意义。因此,认可度是在读者的基础上,在达到了满意度的基础上,才能够为读者所认可,并在此基础上图书馆才能够继续努努力,争取让每一个读者都能够对于图书馆开展的各项活动非常满意。第五点,推广度。所谓的推广度就是我们常说的图书馆再进行阅读推广活动的过程中,读者对于图书馆的品牌活动内容服务方式的口碑的一种评价。同时,也代表着图书馆所开展的各项活动是否得到了有效的推广,是否能够被读者所认知,让更多的读者参与进来。这也是图书馆在开展和建立品牌效应基础上由读者来对于图书馆的一种评价,是从图书馆开展的阅读推广活动开始到最后的一个结果的一个评价。同时,推广度也代表着读者对于图书馆开展的数字化阅读推广活动的一种认可,如果读者对于图书馆开展的各项活动推广度高,同时也代表着读者,也会向其他的亲朋好友来介绍图书馆开展的各项活动。同时,当读者看到图书馆开展的活动的时候,会以分享的方式来分享到自己的朋友圈,或是微信群当中,让其他的人都能够了解图书馆所开展的各项活动,都能够认识图书馆开展的各项活动。因此,可以说这五种方式能够很好的反映出阅读推广效果。因此,这五种方式可以作为一种评价的指标加入到阅读推广体系当中,这样可以精准的计算出图书馆开展的每一次阅读推广活动在前期宣传,具体实施,以及最后结尾的过程当中图书馆的这次阅读推广活动真实的产生了具体什么样的价值?给读者带来什么样的好处?为读者提供了哪些阅读需要。因此阅读推广效果的一种评价机制将为图书馆现阶段的阅读推广工作以及图书馆未来的发展提供有力的支持。

五、结束语

随着大数据时代的到来,人们的身边到处是海量的数据信息资源。而在大数据时代,图书馆的管理模式和服务模式也在发生着改变。图书馆在为读者开展阅读推广工作的时候,大数据技术为图书馆带来了新的工作机遇,它给图书馆阅读推广工作提供了海量的数据信息,图书馆借助大数据技术,能够更好更深入的了解读者的需求、了解读者的喜好,这样才能够更有针对性的为读者提供个性化的服务。同时,在进行阅读推广工作的时候,还可以提前了解读者群体的阅读喜好,将读者群体根据学科爱好年龄段等等不同的因素进行分类,这样可以更有针对性的在设计阅读推广工作的内容以及方式的时候,将读者的需求需要作为每一次阅读推广工作的主要目标和核心工作内容。因此,可以说大数据给图书馆在阅读推广工作当中带来了前所未有的机遇,同时在大数据时代大数据在各行各业当中的应用非常广泛。因此,人们开始利用智能手机,通过微信公众号以及各个APP软件,就能够享受随时随地的阅读查找以及浏览信息。因此,读者很少走进图书馆,而是直接利用搜索引擎就能够查找海量的信息资源。因此对于图书馆而言,大数据技术同样给图书馆带来了前所未有的挑战,图书馆在面对大数据来临的时候,不仅要积极应对机遇所给图书馆带来的创新模式发展模式,同时还要认识到图书馆在面对挑战的时候要积极的应对挑战。在现阶段,人们越来越倾向于对于数字阅读的方式来查找信息资料、阅读资源、浏览新闻。因此,数字化阅读已经成为当今人们主要的阅读方式,因此图书馆要将数字化阅读的模式作为图书馆现阶段以及未来工作的主要内容。它不仅丰富了图书馆的馆藏资源,还要阅读推广工作更具有创新性,挑战性以及丰富多彩的模式。同时数字化阅读,也适应了当今时代人们在面对现代化信息技术,以及互联网技术快速发展的时候,人们对于阅读方式的改变,对于阅读习惯的改变。因此,可以说数字化阅读满足了当代读者对于现阶段阅读的主要需求。

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