安雨萱

（西藏民族大学，陕西 咸阳 712082）

一、引言

目前，我国实现了全面建成小康社会的目标，消除了绝对贫困，党中央将实现高质量发展的乡村振兴战略作为重要工作之一，将发展农村电商作为实现乡村振兴的重要手段。本文通过数据研究对我国农村电商的发展进行探讨，分析得出其发展过程中存在的主要问题，结合农村发展现状探讨解决问题的对策，从而帮助农村资源城市化，促进农民增收，改善农民生活质量。

二、农村电商发展现状

我国自2014年起开始大力推行农村电子商务，中央多次出台相关文件，重点发展农村“互联网+”电子商务模式，在农村发展数字经济，促进农村等落后地区的经济发展。目前，我国农村电商主要有四大特点。

（一）农村电商零售额稳步增长

随着我国助农扶贫战略的实施，国家逐渐重视与发展农村电子信息化建设，我国电商平台不断得到优化改善。2016年，我国农村电商交易零售额达8945.4亿元，是2014年1800亿元的4倍多。2017年、2018年、2019年与2020年，农村电商平台分别实现了124488.8亿元、13679.4亿元、17000亿元、17900亿元的零售额。农村电商零售额的稳步增长，意味着我国农村电商平台逐渐成为农村人民必不可少的交易工具，农村电商业务取得了巨大进步。

（二）国家扶持力度大，农村企业转型积极性高

自2014年开始，我国每年都会出台若干条支持农村电子商务发展的方针政策。随着互联网及智能手机的普及，农村村民能更熟练地进行线上买卖活动。在线上消费前景大好的背景下，农村企业开始加快自身转型升级的步伐，这间接促进了农业的转型升级，优化了农村产业资源的配置，为我国农村经济的发展提供了新动力，促进了农村地区人均收入的增长，从而激发了绝大部分村民的消费意愿，缩小了我国城乡地区的收入及消费差距。

（三）农村电商普及率提高，网民规模迅速扩大

《中国农村电子商务发展报告（2020年）》数据显示，我国农村网民数量已从2016年的2.01亿、2017年的2.09亿、2018年的2.22亿、2019年的2.55亿，增长到2020年的3.09亿；农村网络普及率已从2016年的33.1%、2017年的35.4%、2018年的38.4%、2019年的46.2%，提高到2020年的55.9%。无论是农村网民数量还是农村网络普及率均在持续提升。越来越多的人可以利用电商平台获取、收集与处理信息，从而进行农产品买卖活动。由此可见，农村网民数量及网络普及率在为农村电商发展奠定数据流量基础的同时，也扩大了其发展规模。

（四）农村电商区域发展不平衡

在我国江苏、浙江等经济较发达的地区，农村电商与城市经济几乎同步发展，基本实现了城乡一体化发展。而在西藏自治区等西部经济不发达的地区，由于地理位置偏僻、人口分布不均等，农村电商的发展速度非常缓慢，仅仅依靠政府扶持也很难得到快速发展。

三、农村电商发展存在的主要问题

（一）农村互联网基础设施不够完善

截至2020年底，我国全国4G光纤信号普及率接近99%，农村互联网普及率55.9%，相较于2019年的46.2%有所增长，但与城镇地区79.8%的互联网普及率相比仍然偏低。互联网基础设施不够完善，在一定程度上影响了农村电子商务的发展速度。在大多数偏远农村地区，常住居民基本都是老年人，其对互联网的了解非常少，绝大多数人没有手机、电脑等通信工具，这对农村电商的发展造成了阻碍。

（二）农村电商企业缺乏专业人才与劳动力

对农村电商企业来说，由于目前我国对电子商务专业的宣传力度不够，农村电商专业人才缺口较大，缺少既懂经营又了解产品，充分熟悉电商的复合型人才。农业生产者的文化水平相对较低，绝大多数没有系统学习过电商专业知识，想重新接受新的生产模式及营销理念，熟练运用互联网技术，需要大量时间及巨大的财力物力。《中国人口和就业统计年鉴》数据显示，2020年我国老龄人口比例高达13%，人口老龄化现象越来越严重。农村老龄人口文化水平低、劳动力不强，对农村电商的发展没有实质性帮助。面对人才匮乏及人口老龄化严重的问题，农村电商企业要树立品牌形象有很大的难度，容易增加不必要的宣传营销成本。

（三）农村物流运输体系落后

尽管大多数农村已实现公路通车，但由于农村物流配送体系落后，时效性很难得到保证。农村特色农产品要经过打包、运输、配送等环节，具有易腐烂、不易运输特点的农产品容易在此过程中发生质量问题，从而增加物流运输公司的运输风险及成本。另外，大多数农产品依靠冷链运输，而冷链运输体系在农村不完善，因此需要现代化冷链配送体系的农产品会额外增加物流运输成本。

四、促进农村电商高质量发展的对策及建议

（一）加强农村与电信运营主体的合作，完善农村互联网基础设施建设

首先，要帮助偏僻农村，尤其是偏远山区，建造好基础的通信设施，增强网络的实时性，消除农村电商发展中的硬件设施问题。其次，要帮助农村实现4G甚至5G信号的全覆盖，进一步推动数字化信息的共享、共建、共商，提高农村网络设施的使用频率。最后，要根据农村的特点搭建专属的农村电商平台，整合打造出数字化农村电商信息共享平台，着重加强对特色农产品的宣传与推广，打造数字化经济市场，拓宽农产品销路。

（二）组织农村电商专业培训，提高农村电商待遇水平以留住劳动力

要加强宣传，鼓励外出打工人员回村发展，适当申请财政拨款，给农村电商劳动力提供合适的薪资待遇。同时联合政府，积极联系专业电商营销人员、企业管理人员等对农村适龄人才进行专业培训，作出专业指导，提出具有针对性的意见及建议。为农村电商的发展做好基础工作，打造专属电商专业团队，准确定位农产品，建立专属品牌，从而更好地推动农产品的销售工作。

（三）完善物流运输体系

城乡电商收益的主要差距由物流运输成本决定。农村电商企业应实现物流、网络、营销等环节的紧密结合，在增收促收的同时，注意节约物流成本。首先，偏远农村可以通过政府扶持，加强道路建设，实现村村通公路、县县通高速公路的目标。其次，农村电商企业应联合建立完善的物流运输数据库，尤其是冷链运输数据库，对产品进行系统的分类与编码，减少物流分配时间，节约人力物力财力，减少农产品在运输方面产生的损耗。最后，可以借鉴京东的经验，引进新型物流运输手段，如机器智能助理配送、无人机投送等方式，建造现代化农村电商企业。

五、结语

农村电商能帮助农村农产品实现多元化营销，发展前景一片大好。农村电商的发展与农村金融的发展紧密相关，在当前互联网迅猛发展的数字经济背景下，农村基础设施不完善、物流运输体系不健全等问题慢慢得以解决。农村电商发展得越来越快，越来越多的大企业、大数据平台开始与农村农产品生产者合作。企业通过农村电商营销特色农产品，不仅能获得农产品规模经济效益，而且有利于打造良好声誉。我国农村电商在飞速发展的同时，也在加快转型升级的脚步，以促进农村经济实现绿色、可持续的高质量发展，从而推动社会经济的进步。