文/黄福高 凌花

信息技术已获得广泛应用，电子商务行业企业的发展进入4.0时代。经调查，电子商务人才岗位逐渐递增，但出现了非常严重的问题—从高职院校毕业的学生不能及时进入工作角色，原因在于毕业生自身技术能力较差，适应工作需要一定时间，进而导致了企业招不到合适人才。针对此现象，高职院校在培养电子商务专业人才过程中，就必须考虑怎样去改善这种状况，加大技术技能型人才的培养力度。现代学徒制已成为社会发展趋势，其主要内容就是学校和企业进行密切合作，教师和企业师傅对学生一起培养现代人才培养模式。在电子商务专业实践过程中，利用互联网相关工具可以确保电子商务发展和企业创新需求相匹配，及时地引入现代学徒制，为社会和企业培养优秀人才[1]。

一、互助式教育的概念

互助式教育主要是以教学为主，在教学过程中，要及时地引导学生进行探究和分析，充分体现学生的课堂主体地位，在教师的鼓励和教导下完成学习，互助式教育学习环境轻松愉悦，与传统课堂相比，更加重视教师和学生之间的互动，拉近师生之间的距离。

二、现代学徒制人才培养模式

现代学徒制的主要内容就是学校和企业进行合作，以师傅带徒弟为基础，通过实践来培养人才模式。站在育人角度，学校和企业都需要参加到此项活动中，在教师和师傅的带领下，共同传授学生理论知识和实践技能。站在学生角度，学生自己拥有两个身份：第一，作为学生，在学校内主要学习学校相关专业课程；第二，作为实习生，在企业中跟随师傅学习相关实践技术。站在师资角度，可以将企业技术人员聘请到学校担任教师，学校也可以派遣优秀教师也可以到企业中任职[2]。

三、电子商务专业现代学徒制人才培养过程中出现的主要问题

（一）课程体系设置不科学

在践行现代学徒制人才培养模式过程中，部分高职院校的课程体系设置得不够科学，重理论轻实操，重课本轻现场，没有将现代学徒制和专业课程相结合。随着电子商务快速发展，电子商务专业已成为各个高校的重要专业，为此，院校需要根据企业需求，对课程实施科学的设置。在现代学徒制度下，院校需要将理论和实践课程相结合，有针对性去开展学习[3]。

（二）企业与院校合作不深入

为了实现人才培养，需要提高专业学生自身技术能力，进而促进学徒制制度快速发展。但目前企业与院校合作不深入，不能形成完善的现代化教学模式。企业为了保证自身正常运行和生产，不愿意将企业员工经验和实践技术教给学生，同时也不想将工作任务分给学生练习，对现代学徒制不够重视。

（三）教师自身缺乏实践能力

现阶段，大部分电子商务专业教师自身技术水平普遍偏低，对相关工作没有足够的热情，在企业中没有充足的工作经验，尽管理论知识掌握比较牢固，但缺乏自身的实践技能，不能对学生进行有效的指导。

四、高职电子商务专业现代学徒制人才培养模式应用问题的思考

以互助式教育为基础，电子商务专业现代学徒制人才培养模式主要依靠企业师傅和教师对学生自身实践项目实施管理，进而带动学生的主观能动性，合理有效地将学校教育与企业培养相结合。

（一）科学设置课程，全面激发学生参与积极性

在互动式教育教学理念的基础上，要顺利实施电子商务现代学徒制人才培养模式，就需要建立完善教学方案，科学化地完成课程设置，由此让学生积极主动地参与，保证学徒制度效果达到理想状态。学校教师和企业师傅作为学生引导者和教育者，需要及时地了解学生对项目参与情况，教学任务合理有效地安排，保证教学可以顺利完成。当学生遇到问题时，教师和企业师傅及时地解决问题。与此同时，可以利用相关考核体系来要求学生，保证学生积极主动地参与，从而激发学生的参与性。学生不仅只有学习，其自身生活也需要丰富多彩，需要合理安排时间。由于与电子商务专业相关的业务多变，有的业务仅仅依靠手机或者平板就能完成任务，而且时间也没有规律性，个别项目有可能打破学生的时间计划，学校教师和企业师傅需要结合学生实际情况去制定完善计划，合理有效地安排时间，促进学生的发展。在现代学徒制培养模式背景下，学校和企业最关心问题是学生毕业之后是否可以胜任企业相关工作。就学生就业问题而言，企业可以优先选择学校当中电子商务专业学生，在此过程中，学生以实习生身份去企业参加工作，在这一工作过程中为企业创造巨大的价值，学生根据自身工作情况可以获得相对应的薪资报酬，加强企业和学生之间关系，让企业和学生在此过程中可以实现合理有效的双向选择[4]。

（二）深入进行校企合作，完善人才培养方案

在具体的人才培养中，院校要充分加强企业和学校的联系，保证教学顺利开展。现代学徒制度，不仅将企业实践技能培养优势充分地体现出来，还将学校理论知识教学的优势呈现出来。因此，学校和企业合作直接影响现代学徒制顺利实施，企业和学校作为现代学体制实施的两个重要载体，同时也为学徒制的实施提供有效的保障。企业需要为电子商务专业提供一系列教学和实践项目，学校需要提供教学环境和对接企业师傅，保证电子商务专业现代学徒制顺利实施。

在实施过程中，院校不能过于重视岗位需求，从根本上忽视学生自身不断完善的需求，进而形成了应试教育，这样结果并不是教育本质。学校需要以学生教育为基础，并不能将学生的教育任务都分给企业，学校教师需要充分地发挥自身价值，高度重视学生综合能力培养，这样不仅可以提高学生自身综合素养，还能让学生在之后工作中得到有效发展。

（三）建立双主体育人队伍，完善师资队伍结构

现代学徒制的主要内容就是师徒关系，在师傅引导和教育下，学生相互间的距离可以拉近，以下有两种方式可以体现现代学徒制：第一，招聘企业专家；第二，企业优秀员工担任师傅。招聘企业专家，可以准时完成实践任务，由于企业工作人员自身工作情况，不能将学徒任务落实到位，这种情况给电子商务专业现代学徒制带来了很多影响，因此，需要加强企业与学校之间的合作，从而完善双主体育人队伍。

（四）创新互助式教育方式，强化人才培养成效

首先，将学生分组，教师要将班级学生划分成若干个小组，并挑选出有能力学生作为组长，来协助教师和师傅相关工作，在项目实践过程中，学徒制管理需要通过小组方式去进行实践，这样既能减少工作量，还能调动学生积极主动性，进而保证项目完成效率和质量，形成良好电子商务专业学习环境。其次，发挥小组自主作用，在项目实践过程中，学生可以充分发挥自身互助的重要性，这样既能让学生积极主动地参与到项目实践中，还能不受空间和时间的限制去解决遇到的问题。电子商务专业现代学徒制学生，互助式教育模式，主要是指以小组模式为基础，组长在收集问题和解决问题时，就肩负起自身责任，主动带领自身小组，共同学习，共同成长，并借鉴他人优点，来弥补自身不足，充分体现互助教育重要性，这种互助式教育，不仅可以提高自身的专业技能，还能加强动手操作能力，进而大大降低了学校教师和企业师傅压力。让教师可以及时地了解学生在此过程中遇到的问题，并帮助学生解决问题重点内容和难点内容。最后，保证实践长久性，电子商务课程主要内容都是以项目为主，学生要想学好电子商务课程必须保证动手实践长久性，由此可见，课堂教学时间不能满足学生项目练习，学生自身需要利用休息时间去完成相关任务。当学生自身遇到任何问题时，都可以利用网络技术联系教师和师傅来解决相关问题，如果线上无法解决，就课堂解决，让学生高度重视学科重要性。

综上所述，应加强探究现代学徒制度，并建立完善互助式教育电子商务现代学徒制人才培养模式，通过科学的课程设置，全面激发学生参与积极性，深入进行校企合作，完善人才培养方案，建立双主体育人队伍，完善师资队伍结构，创新互助式教育方式，加强人才培养成效，进而促进学生的全面发展。