戴幸娟

（南京财经大学马克思主义学院，江苏 南京210023）

一、引言

当今社会，众多企业一味追求经济效益，忽视生态效益从而出现了一系列问题，比如污水及有毒气体乱排放的现象，由此导致的企业道德危机已经严重危害了社会的发展，因此，必须加强企业自身社会道德责任意识，并且规范企业内部相关道德行为。

二、企业道德责任的相关概念及其依据

（一）企业道德责任的相关概念

1.责任

责任指的是个体分内应做的事情，也是来自外界的约束。也就是说，因为没有完成所需要完成的任务，所以要承担相应的不良后果或强制性义务。从这个意义上来说，可以从两个方面来叙述：一方面，由于社会中有诸多的个体，每个个体存在于整体环境之中，那么每个人所处的位置也会不同，所对应的角色也会有所差异，根据所处的环境、位置等去承担相应的责任，也就是“分内之事”；另一方面，责任不仅仅指的是应该做的事情，还包括了应该承担的后果，即做得不好应该受到惩罚。由此可以看出，责任包含应该承担的事情，还包含没有做好应该做的事情而承担的不利后果。

2.道德责任

人必须承担相应的道德责任。人作为一个理性存在物，在自然和社会发展进程中，都能够依据自身理性做出判断与选择，因此道德责任也是道德评价的前提，当现实生活中大家对某个行为负有道德上的责任的时候，主要包含了三个意思：一是主体做了这件事；二是主体有意识；三是主体是自愿的。道德责任贯穿整个行为的始终，同时能够体现道德原则与标准。

3.企业道德责任

企业道德责任是指在生产经营活动中自觉履行伦理准则和道德规范。企业的道德责任分为内外两个部分，从内部结构来说，企业需要平等对待内部员工，关注员工生命安全及身体健康状况，为职工购买相应的保险来保障其基本权利，改善工作环境，禁止剥削员工，正常发放工资等；从外部情况来说，企业在同行业中要遵守竞争规则，还要做到诚实守信、保护环境、节约资源等行为。总的来说，企业在承担经济责任、法律责任和精神文化责任时都应该贯穿道德责任，企业不仅要追求经济利益，还应该具备“公益之心”。

（二）企业承担道德责任的依据

1.资本性的存在促使企业承担道德责任

企业是以营利为目的的，这就使得道德一定会与资本产生联系。道德属于意识，属于上层建筑，是由经济基础决定的，可以调节人与人、人与社会的利益关系，因此，道德关系可以表述为利益关系，道德关系中夹着经济关系，经济关系中又存在道德关系，两者并不是天然抗衡的。企业为了自身的经济利益，就会通过压缩成本比如使用劣质原材料、压榨工人的劳动力来获取利润。由于经济利益才是企业发展的目标，当企业在寻求发展之际，就会追求经济效益，在这个过程之中就会涉及经济活动，那么就会产生此活动是否符合道德体系以及道德原则等问题，因此，要不断加强企业管理，同时约束企业内部管理者与员工，从内部创造良好的道德责任氛围，从而促进企业在谋求外部发展的时候不破坏他人利益，主动承担道德责任。

2.市场经济主要参与者的必然要求

企业在市场经济中发挥着至关重要的作用，推动了社会经济的增长，但是企业不能只看到经济发展，也需要承担相应的道德责任。企业作为一个组织，是社会经济发展的主体，要想得到好的发展，离不开道德责任的承担，更应该着眼未来，追求持续的效益，将道德责任容纳到企业发展理念之中。与此同时，企业必须具备服务意识，要将服务社会贯穿始终，不仅要对内部员工负责，保障其合法权益，还要承担为社会提供就业岗位、保护环境、节约资源等道德责任。

三、企业道德责任的现状及原因

（一）企业道德责任的现状

1.企业对道德责任的认识存在误区

很少有人能够正确理解“企业道德责任”的概念。有人认为企业就是追求经济效益最大化的组织，而道德责任属于自愿行为，所以企业可以自由选择是否要承担相对应的道德责任；也有人认为只有大企业才需要承担道德责任，对于小企业而言，尤其是初创阶段的企业，由于大力发展经济，收益不够高，所以没有多余的精力承担道德责任也是可以被理解的。

2.企业道德责任感履行度低

当企业发展之后，其社会关注度就会随之变高，影响力也会增大，公众对于企业的期望值也就会越大。期望值变大之后，人们就会自然而然地希望企业自觉承担道德责任，但是，企业一向是将经济利益放在首位的，从而忽视自身的道德责任，因此，企业难以拥有自觉的意识，在其成立之时，很难将道德责任作为自己的义务。在经济全球化和市场经济高速发展的新时代，在经济利益与社会效益两难的情况下，企业并不会首先考虑依据道德准则来进行生产经营活动，而是会根据经济利益的大小选择不同的价值标准。在不牵扯到自身利益的时候，积极履行道德义务，但是一旦牵扯到自身切实利益，受各种因素的影响，企业很难做到坚定不移地履行好自己应该承担的道德责任。由此可以看出，公众希望企业能够做得更好，但现实是企业往往难以做到公众所要求的水平。

（二）企业道德责任现状的原因

1.缺乏企业道德责任意识

企业生产经营活动中自觉履行伦理准则和道德规范就是企业道德责任，但是在实际生活中，人们对企业道德责任的概念模糊，不能够正确理解其内涵，缺乏企业道德责任意识。正因如此，企业认为对道德责任的承担并不是必要的，甚至可以为了追求高额的利润，完全丧失道德责任意识，无视员工的合法权益，不断延长工作时间，剥削工人劳动力，使得员工难以保证身心健康。

2.儒家传统文化的影响

对于企业道德责任这一概念人们了解不多，但是人们普遍认为企业需要承担道德责任，比如保护环境、诚实守信等。这一观点受到儒家文化的影响，其核心是“仁”。由于受到相关文化的影响，企业在发展中要坚持公平竞争，承担道德责任就成为一个不争的事实。

首先，“天人合一”思想的影响。人与自然是一个整体，因此，企业应该尊重自然，不破坏自然。企业不仅要追求经济效益，也要注重生态效益，不仅要注重经济发展，还不能破坏社会效益与生态效益，并且努力创造条件减少对环境的破坏，努力成为创造“绿水”“青山”的企业。

其次，“天下大同”思想使得企业与社会相互促进，以及“同民之所利而利，博施于民而济众”，强调博爱精神，同时又包含了共存亡的观点，这就影响了企业的共生文化，企业是社会发展中的一员，只有社会发展中所有的成员都发展，企业才能够得到更好的发展。

四、企业道德责任的培育路径

（一）增强企业经营者道德责任感

新时代的企业发展离不开企业经营者的道德素质和能力，当决策者具备了良好的道德素质，他所制定的企业规章制度也会渗透着道德的影子，并且真正有道德品质的“企业家”，他所经营的企业绝不会单纯地追求利润，会更加注重社会发展，顾全大局，推动全行业的发展。回顾所有成功的企业家，他们的道德素质都很高，能够主动承担道德责任，注重环保、注重保护自身员工利益等。传统文化强调“仁”，提倡“修身”，重视修身养性以及道德理性，现代企业经营者应该理性发展，在自身发展的同时关注道德责任。

1.企业要贯彻“以人为本”的实践意识

企业如何能够高速运转，绝大部分原因是能够带动员工的积极性，能够给予员工稳定的待遇，因此，企业管理者要能够及时关注员工的动态，理解员工的正常需求，而不是一味地打压，甚至是剥削。不仅在企业内部需要做到“以人为本”，对外也要坚持贯彻“以人为本”的理念。首先，企业需要精准定位服务人群，满足市场发展的需求才能够使得企业越做越大。企业为了获得经济效益，需要不断增强创新能力来吸引更多的客户，当产品质量过关、市场需求大的时候，利润即会提升，但前提是生产的商品符合要求，质量过硬，而不是假冒伪劣产品和“三无”产品。企业的发展是由人来推动创新的，企业员工是人，消费者也是人，企业的发展需要员工的工作与消费者的购买，因此企业经营者需要“以人为本”，关注他们的需求。

2.企业要落实平等竞争的战略意识

良好的战略是企业发展的必要前提，在制定方针的时候不能够忽视企业应该承担的道德责任，比如诚信经营，不能为了在行业中取得优势而忽视市场规则，从而破坏市场秩序。竞争是市场经济必须存在的方式，公平是维护市场秩序稳定的一把尺子。在经营过程中，企业与企业之间既要有竞争，又要有合作，实现各个企业共赢；同时制定公平竞争的经营战略，行业发展中不可避免地存在竞争行为，要杜绝不公平竞争手段。将理念与战略相结合，将公平竞争贯穿企业发展的全过程，实现共同发展。

（二）完善鼓励道德行为、惩罚不道德行为机制

针对企业积极主动承担道德责任的行为给予奖励，主要可以通过以下几种方式：

一方面，提升政府对企业的资金补贴额度。加大对企业的支持力度，扶持中小企业的发展，对于因承担道德责任产生的损失予以资助，比如，企业在发展过程中保护环境，不乱排放污水与有害气体，政府可以针对企业专门搭建污水排放系统给予资金补助；企业要想降低能耗，必须不断吸引人才加强创新能力，政府可以加大资金投入吸引人才适应企业发展。

另一方面，通过税收来促进企业的发展。企业的最终目的是营利，但是道德责任的承担也不可忽视。有的企业在承担了过多的道德责任之后，难以维系正常发展，对于这种情况可以降低税收的征收额度；对于大企业，由于其发展状况良好，经济效益高，可以鼓励他们发展公益事业，积极投身公益，帮助更多的孤寡老人、儿童，或者其他需要帮助的人，也可以通过完善税收制度来激励其主动承担道德责任。

激励与制约是相对的，针对部分企业不承担道德责任，一味追求经济效益，不惜破坏生态、剥削工人等行为要采取制约手段：

第一，加大执法的惩罚力度。公平竞争能够促进经济发展，但是部分企业为了获取利益，采取低廉的生产原料，恶意垄断市场，导致市场混乱、消费者合法权益遭到破坏、市场资源浪费、市场环境恶化等现象。针对这些现象要严厉打击，健全法制体系，使企业接受法律的惩罚，改过自新。

第二，将政府、消费者、舆论监督共同作为打击企业不道德行为的主体。增强企业道德责任感，仅仅依靠自觉是远远不够的，必须做到外部制约。首先，政府要对企业进行道德责任的引导，使其明白自身应该朝着什么方向发展；其次，消费者要努力保护好自身权益，积极举报企业不道德行为，如生产假冒伪劣产品；最后，对于企业不道德行为媒体行业要勇于报道，加强舆论监督的作用。