摘  要：现阶段，我国的经济发展开始由高速度发展转向高质量发展，人们对提高生活水平的要求愈加突出。在中国传统文化中，房子是家的根基，因此人们对于购房的需求持续增长。售楼处是一个集展示与体验为一体的商业空间。售楼处在激烈的竞争中向着精致、多功能以及兼具文化特色的方向发展。利用售楼空间的文化意象来增加售楼空间的附加值，借用这种空间氛围向顾客传达公司的项目理念、气质形象、企业品牌和楼盘的品质以及文化特色。本文主要想借用传统文化意象和现代潮楼元素打造具有中国风情和时代感的展销空间，使得顾客能够在这种文化意境中获取售楼空间所传达的信息，从而利用“通感营销”来刺激消费。

关键词：售楼处;新中式;文化意象;传统元素;设计思想

自改革开放以来，我国的经济一直稳中向好发展。城市人口数量不断增加，城市化进程加快。此外，中国人“有房才有家，有家才有根”的传统思想根深蒂固，中国市场对于房产的需求尚未饱和。随着消费水平的提高，现如今，价格不再是人们购房时衡量的唯一标准，消费者往往基于多种考虑因素再做出最终选择。而售楼空间作为连接顾客与住房需求的桥梁，高品位的设计变得愈发重要。

一、新中式设计现状

（一）设计目的

包装售楼空间的主要目的是吸引消费者，刺激消费者对楼盘的消费进而使企业的盈利。售楼部作为消费者对于整个楼盘的第一印象，加大对售楼空间设计的投入，不仅能够装饰售楼部，更能够提升楼盘整体水平，吸引更多购买者。与此同时，消费者对于售楼空间的整体体验，会提升消费者对公司品牌的好感度。因此在售楼空间中人性化的设计及消费者的舒适度体验极为重要。此外，想要吸引消费者并给消费者留下深刻印象，这需要整体空间极具特色，适应市场需求。现如今，消费市场中文化缺口不可小觑，因此需要在营销空间中与消费者最大程度地产生共鸣，让售楼空间设计达到物质与精神的和谐统一。传统文化元素的借鉴将会为空间设计增添亮点。售楼空间设计借用现代物质技术手段创造功能合理、满足人们物质和精神生活需要的营销环境。这种集展览和销售为一体的空间既具有使用价值，又可以给消费者带来一种文化精神寄托。因此，售楼部不仅仅需要销售人员舌灿莲花，更重要的是设计者在谨小慎微处的妙笔生花。

（二）设计意义

在经济全球化的浪潮中，人们的生活水平明显提高。人们对住房设计愈加关注，售楼空间作为反映楼盘品质的第一窗口，其重要性不言而喻。目前售楼处空间设计的乏善可陈已让消费者产生了审美疲劳。现阶段，售楼部的设计不仅仅是满足传统上的展示与体验需求，更多的是一种氛围营造，消费者在这种氛围中可以直接感受楼盘的品质和企业的品牌文化。售楼空间是连接楼盘与消费者的桥梁，在房地产行业的迅猛发展中，售楼处起着不可估量的作用，其中房地产的发展也会推动着售楼处的发展。售楼处作为一种公共空间，是市场的切入地点，也是新型的营销空间。售楼空间在文化方面的传承对今后公共空间设计行业产生了深远的影响。

二、新中式设计任务及方案

（一）设计任务分析

售楼处作为体现楼盘品质的重要媒介，不仅具有接待、洽谈业务的功能，还是消费者了解房源信息的平台，通常这也会是实际的交易地点。因此，作为连接顾客与楼盘的桥梁，售楼空间的设计一定要有特色。明确的风格能够给顾客或者潜在的消费者留下良好的印象，同时可以带给客户舒适的消费感受，有利于运用“通感营销”的策略为品牌赢得好感。“通感营销”也就是公司的项目理念、气质形象、楼盘的品质及文化内涵通过消费者对售楼处的整体感受传达出来。

（二）方案分析

本次研究对象为恒大售楼处，它位于四川省成都市平乐古镇，毗邻风景秀丽的白沫江，交通运输发达。恒大售楼处的设计风格融合了当地的地理优势，将“通感营销”发挥到极致。同时注重与周围景观进行结合，让处在售楼处中的消费者感受到该楼盘的文化内涵。空间设计风格为新中式，整个空间提取传统元素和传统符号，并借用现代的手法和材料与生态元素相结合。在打造空间美的同时注入文化意象，将空间美与意境美相结合，营造一种高品位的营销环境，借此增加售楼空间的附加值，以刺激消费。在通透性上整体空间采用大面积落地玻璃窗的形式，利用自然采光，增强视野穿透性，让室内设计与室外景观合二为一。温馨自然的室内环境，增强了亲切感与认同感，体现了良好的文化品位，营造居家之感。从每一处的细微设计处去彰显文化生活品质与居家哲学。如下图平面方案的设计，体现了设计者十分注重细节。一层布置有沙盘区、接待区、洽谈区、户型展示区、卫生间等相关区域（如图1）。二层布置有会议室、办公室、员工休息区及卫生间（如图2）。

1.售楼处设计风格

本次售楼处的设计风格定位为新中式风格，以新中式为展示手法，运用现代材料完美演绎古典元素的大气与神韵。

总体效果要求开阔明亮兼具人文气息，整体形象与本项目的形象相符，造型简洁、大气。在大厅设计方面放置大面积沙盘展区，这样既能吸引顾客又能起到装饰的作用（如图3）。材质方面，玻璃结合砖墙，整体空间避免内部墙体阻隔，部分外墙采用落地玻璃，室内大部分采用具有自然气息的木材。灯光方面，一、二楼选择大型灯具使沙盘区在整个售楼空间极为突出;一层售楼洽谈区以柔和的灯光为主;沙盘区和接待区作为售楼空间的门面，一定要大气吸引人眼球，凸显楼盘品质。在接待区的设计上，借用苏州园林透景的艺术设计手法彰显售楼处大气，同时给予整个空间一种文化韵味（如图4）。

灯具造型结合整体风格，以新中式風格为主。多利用自然光，自然光线不够的地方，采用人工照明来增添光源。在空间感方面，大量运用开敞与半开敞。在室内空间设计上，巧用中国园林的障景、漏景等虚实手法以丰富整体空间。在洽谈区的灯具上，采用“圆满”之意的圈形灯具，搭配整个方形的吊顶，有“天圆地方”之意（如图5、图6）。

2.明确功能分区

售楼处内部设计分区要合理，确保售楼内部空间的各种基本功能齐全。注意人流的动线组织，留有足够的空间方便顾客流动。功能分区要合理且完善，各区之间要紧密联系，互为一体。在人流动线组织的安排上，尽量将顾客的相关活动集中在一起，这样能够在增加人气的同时，便于顾客之间沟通。针对本次楼盘特色，售楼处设置以下功能区域：接待区、洽谈区、签约区、办公区、模型展示区、音像休闲区。 本次售楼空间分为两层，一层空间主要是接待业务、洽谈、展销等主功能区域（如图7）。二层主要是签订合同、员工办公、开会等辅助区域。办公区域如办公室、会议室在注重实用性的同时，适当发挥创意。整个办公区域采用独立式的设计，整体功能分区主次分明，分而不散，各区域之间相辅相成，但又不互相影响，在一定程度上可以提高工作效率（如图8）。

购房者流线大致为：门厅—接待区—影视厅—沙盘展示区（包括区域模型展示、楼盘模型展示、单体模型展示）—洽谈区—签约区。销售人员流线大致为：门厅—办公室—更衣室—售楼部。在流线划分上，让动线组织有足够的空间方便顾客流动。在人流动线组织的安排上，采用由中心的沙盘向四周分散的流线手法，在增加人气的同时，便于顾客之间相互交流。

3.多功能的公共空间设计

此外，售楼部还采用现代化手段将售楼处设计得更加便捷，以彰显恒大的品牌实力。在设计售楼处时，考虑到了趣味性的休闲娱乐设备，利用现代科技，在电脑或者投影屏幕上进行项目的全景展示，方便客户深入了解，同时可以利用投影的方式进行宣传片展播，充分宣传社区文化和楼盘品质。播放还配以触摸屏，方便顾客快速查询资料，比如小区的区域情况。在指定区域配有高档音响设备，有利于集中讲解和举办客户小型活动（如图9）。

休闲区附近设置吧台与茶息区，顾客可以在茶息区进行品茶、喝咖啡等休闲活动，使顾客在放松身心的同时可以进一步感受其中的文化氛围。

4.照明设计

在本方案的设计中，采用自然光与人造光有机结合的方式统筹安排照明设计。在建筑外墙上减少封闭式的隔断，增大窗户面积，充分利用自然采光营造通透、明亮的室内效果。自然光线能够营造一种温馨的环境，充足的自然光能带给员工和客户愉快的心情。在自然光线不够的地方，合理采用可控的人造光源满足功能需求。展示区安排直接照明的灯具，能突出展示区在整个环境中的中心地位。在大厅和洽谈区域选用半直接照明，光线柔和，营造温馨氛围。选用吊灯、地灯、壁灯等多种灯饰组合，给客户提供一个体验生活的场景。着重注意灯具、家具与风格的搭配，让整体符合新中式风格（如图10）。

5.材质搭配

大面积选择竹、木、石等天然元素，凸显了中国传统文化中的“天人合一”。同时，搭配合适的现代材料——黑钢、石材、木、竹，为售楼部整体营造简单干练的环境氛围。

营造风格统一的环境氛围，家具的搭配要具有层次感。在本方案中，公共区域部分的凳子以实木材质为主，搭配靠垫提升舒适度，不同款式和造型让整个空间更具层次感。实木的色彩搭配吊顶的结构相得益彰，让整体空间更加沉稳且具有深意。借鉴古典的中式建筑的结构感，根据装修的布局增添层级感，如洽谈区的装饰木雕门、背景墙面、格栅吊顶等，结构线轮廓鲜明，造就出了空间的繁复精致。

采用具有中式风格的摆件，如洽谈区门口对称的貔貅、营造意境的山水壁画，表现出中国传统文化中的自然禅意，创造出诗意与商业并存的销售圣地。

6.设计元素的应用

本次售楼空间设计旨在营造一种中式文化弥漫、书香之气萦绕的氛围。简洁典雅、独具特色的雕刻、花格、书案、石狮等，这些具有古韵的小巧精致物件，充满着悠悠古香。在整个售楼空间设计上，采取新中式设计手法，现代材料与中式家具、隔断屏风、中国瓷器、中式传统木雕等古典元素，将整个内部空间的大气宽敞与东方的精致雅韵融为一体，消费者参观时可以感受到浓厚的文化气息。售楼空间的家具样式大都选用了明清的格调。但在整体造型上，采用精简的线条进行删繁就简。天然质朴的木质材料，搭配着原木色、米色等浅色调，巧妙运用光影的艺术设计手法，为整体空间营造出一种自在舒适的氛围。其次，在室内的装饰上，大多选用山石、花鸟鱼虫等水墨画，让整个空间充满丰富的艺术气息。

三、结语

通过参考文献和借鉴我们国家著名的新中式设计，实地走访了数间售楼处。此次设计的亮点在于售楼空间设计中利用了隔断、借景、透景、障景等手法传承了中国传统文化，并且在装饰上利用传统的雕刻图案进行室内装饰，巧用中式家具的形态与神韵传达一种清雅唯美的古风韵味。在本次售楼空间的设计上以功能为主，同时考虑各区域的美学要求，通过空间布局的合理划分、色彩的搭配、室内陈设、传统元素的造型等方式，给予售楼空间一种浓厚的文化底蕴。借用传统元素传递文化内涵，有利于增加产品附加值，并刺激消费。具有当今潮流的装饰元素的同时，用基础款创造饱含前瞻性和可持续发展的设计风尚。在室内空间的设计上时刻把以“以人为本”的理念运用到空间设计的细微處，兼顾实用性的同时融入中式的典雅风味，让顾客在购房时还能够感受到浓郁的文化气息。

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作者简介：陈文静，佳木斯大学美术学院研究生。研究方向：艺术设计。

通讯作者：李文婷，硕士，佳木斯大学美术学院副教授。研究方向：艺术设计。