张玉红

【摘要】目的：探究應用安全管理及健康教育对血管内科患者的作用及影响。方法：随机选取我院心内科2019年1～8月期间接诊治疗的180例患者进行病情回顾分析，在患者及其家属签署知情同意书后，采取随机法将其进行平均分组管理，在分组过程中，对照组患者采用常规用管理，观察组患者采用用药安全管理，并进行健康知识教育。分组结束后，科室内医护人员对比两组患者医护人员失误事件机率、医疗纠纷机率、护理满意度及病情知识了解程度。结果：与对照组患者进行比较，观察组患者医护人员失误事件机率、医疗纠纷机率、护理满意度及病情知识了解程度存在显著的优势（P=0.038<0.05）。结论：心内科患者治疗过程中，采用用药安全管理并且进行健康知识宣讲，能够提升其对病情知识的了解程度及护理满意度，并且能够为其用药安全性提供保障。

【关键词】心血管内科；用药安全管理；健康教育

[中图分类号]R473.5 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2021）13-0175-02

根据相关医学报告可知，近几年，心血管病情发作机率呈上升趋势发展。该病对患者身心发展及机体功能产生了非常消极的影响。心血管疾病致病机理十分复杂。随着我国医疗技术的进步，其治疗方式变得多样化。当前，患者在临床治疗过程中，主要选取药物治疗，在此情况下，用药安全性对患者病情的恢复有着至关重要的影响。由于心血管内科医护人员工作量重大、其任务繁忙，存在严重的心理负担，极有可能导致操作缺乏规范性，或者是配错药的情况发生，无法为用药安全性提供保障[1-2]。为了避免上述情况发生，下文对用药安全管理及健康教育对心血管内科患者的影响进行分析研讨。

1 资料与方法

1.1一般资料 随机选取我院心内科2019年1～8月期间接诊治疗的180例患者进行病情回顾分析，采取随机法将其进行平均分组管理。对照组中男性患者50例、女性患者40例，患者年龄35～75岁，平均年龄（51.26±3.01）岁，观察组中男性患者45例、女性患者45例，患者年龄32～73岁，平均年龄（52.64±2.95）岁。两组一般数据之间的差异不具有统计学意义（P>0.05）。

1.2方法 对照组在分组期间，心血管内科医护人员对对照组患者进行常规用药管理，具体内容包括对患者药物用量用法进行定期检测管理，详细监测患者各项病情指标并进行记录。除此之外，医护人员还应该向患者与家属详细讲解药用量用法、治疗过程中注意事项及护理重点内容等，提升其治疗依从性，促进其病情早日康复。观察组在分组过程中，心血管内科医护人员对观察组患者进行用药安全管理及健康教育，具体方法如下：①创建用药安全管理小组：在心血管内科管理者的领导下创建用药安全管理小组，科室内护士长担任小组组长，对运动安全管理相关工作内容进行规划指导，其他骨干医护人员担任组员，协助组长完成工作任务。小组主要工作职责包括如下几点：对心血管内科患者以往不良事件发生发生因素进行总结分析，找出科室内存在的危险因素。此外，制定针对性安全管理规划及制度，完善考核措施。除此之外，组长应该定期对组员进行工作考核及专业知识培训，提升其专业素养，使其树立正确的责任认知。②完善药品管理规章制度：组内医护人员应以患者床位为依据合理摆放医嘱用药，将抢救药物放在方便且醒目的位置，并且由专门的工作人员进行管理[3]。在对常规药物进行摆放时，应做到规范整齐，不可以随意摆放药物。此外，应该将管理完毕的药物进行登记。医护人员在对药物进行管理时，应该设置近期药物专区并进行记录，对实效药物进行清理，为药品质量安全提供保障。此外，在对精神药品、毒药、麻药和危险药物进行管理时，应药物特点为依据，对其进行报备，采用针对性方法进行储藏。科室在在药品管理过程中，应采用专柜专人的管理原则，以交接制度为依据开展交替工作，并进行严明记录。医护人员应该注意将避光的药物放置在通风干燥的环境中，将需要冷藏的药物放置在低温冰箱之中。组内组长应定期对成员工作完成情况进行核对检查，加强对包装类似药物及高危药物的管理力度，为患者用药安全性提供保障[4]。③合理安排药品资源、强化药品管理流程：组内成员应以药品发放流程为依据，制定并完善与患者生活规律、治疗需求及用药安全需求相符的管理流程。针对住院治疗的患者作为医护人员，应该采用分次下药的方式进行管理，不可以整盒药物一次性发放给患者，使其私自性服用。除此之外，组内医护人员应该对患者用药时间、用餐时间进行有效协调，以药品特点为依据，使患者在正确的时间段用药。需要对注射速度及注射量进行控制的药物，已婚人员应该配备注射泵或者是输液泵等医疗设施，使科室工作需求得以满足。应注意，上述工作需要由经过专业培训的医护人员操作。在工作完成之后，应该对医疗器械进行保养。组内医护人员在开展工作过程中，应该遵循三查七对的工作原则，采用条形码的方式来管理药物，避免科室内突发事件。此外，组长应以实际工作情况对组内工作人员进行合理安排，排班时间应该做到科学合理，对护理资源进行充分利用。这样一来能够将医护人员的主观能动性充分发挥出来，避免其因工作繁忙或者心理压力过大等因素导致工作出现差错，或者是引发医疗纠纷，从而对患者用药安全性提供保障。④开展用药安全培训：组长应该提升组内医护人员专业性，使其树立正确的用药管理认知。医护人员作为患者临床用药治疗的患者的观察者与执行者，应具备极强的专业素养及丰富的工作经验，只有这样才能够为心血管内科患者的用药安全提供保障，并使科室内护理工作质量可以提升。近几年，我国医疗行业获得了显著的进步，医药企业在对新型药品进行不断的研发[5]。同时，心血管内科患者可用药品类型增加。在此情况下，医护人员应该不断丰富自身专业认知，更新相关药品知识，从而使工作需求得以满足工作需求。药品安全管理小组组长应定期对医护人员进行用药安全知识讲解，针对不同层次的医护人员及药师开展药品安全培训，提升自身的专业技能，不可以因自身药物知识不足导致安全事故发生。实际工作过程中，医护人员应该严格遵循科室内规章制度，落实奖惩措施，调动工作人员积极性，发挥主观能动性，提升科室的工作质量。⑤定期对患者进行用药安全宣讲：部分心血管内科患者来树立正确的用药认知，对病情不够了解。对此，科室的医护人员应该加强对患者的安全教育，宣教耐心地与其沟通交流，使患者意识到用药安全性的作用和重要性，并帮助患者树立疾病治疗信心。在安全教育过程中，医护人员应通过通俗易懂的语言为患者及其家属详细讲解药物作用、药物用量用法及服药注意事项，患者不可以私自调节药物用量，用药应严格遵循医嘱[6-7]。

1.3观察指标 分组结束后，科室内医护人员对比两组患者医护人员失误事件机率、医疗纠纷机率、护理满意度及病情知识了解程度。

1.4统计方法 此次研究数据采用SPSS19.0进行分析处理，x±s表示计量资料，%表示计数资料，分别采用t、c2检验，在P<0.05时，数据差异存在统计学意义。

2 结果

2.1两组患者各项护理指标 对比两组患者医疗纠纷机率分别为（0.00%）、（4.44%），失误事件机率分别为（1.11%）、（3.33%），护理满意度评分分别为（91.01±1.25）分、（76.2±2.01）分。与对照组患者进行比较，观察者患者各项护理指标存在显著优势（P=0.024）。详见表1。

2.2两组患者用药知识了解情况 对比两组患者用药知识了解程度分别为（91.1%）、（66.6%），与对照组患者进行比较，观察组患者用药知识了解程度存在显著优势（P=0.024），详见表2。

3 讨论

心血管内科医护人员每天面对大量的患者，工作过于繁重且存在较大的心理压力。为了班帮助心血管内科医护人员环节工作压力，为科室患者用药性提供保障。本文特将180例患者进行分组用药管理。根据本文研究结果可知：与对照组患者进行比较，观察组患者医护人员失误事件机率、医疗纠纷机率、护理满意度及病情知识了解程度存在显著的优势（P=0.038）。综上所述，心内科患者治疗过程中，采用用药安全管理并且进行健康知识宣讲，能够提升其对病情知识的了解程度及护理满意度，并且能够为其用药安全性提供保障。

参考文献

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[4] 张敏. 强化安全教育对心血管内科病人护理安全管理的影响浅探[J]. 中国卫生产业， 2016， 13（3）： 156-158.

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