2020年12月中旬，京东向全体员工发送邮件，表示随着气温的降低，很多地方路面湿滑，老人独自在外行走易出现滑倒、摔伤等情况。京东号召全体员工，在遇到老人摔倒时，能第一时间伸出援手，“不要担心事后是否会因为你的善举而被讹诈或产生纠纷，京东集团是你最坚实的后盾，為你承担所有不良后果，不让任何一双伸出的温暖援手被寒风侵袭”。

网友“我是小可爱”：京东的这一号召，与当年流行的“北大撑腰体”有异曲同工之妙。虽然现在街上到处都是摄像头，已经能在相当大的程度上减少“农夫与蛇”的故事的发生，但是公司愿意为员工做好事撑腰，成为员工的“道德靠山”，还是很让人欣慰。为有社会责任感的企业点赞！

《北京青年报》：相对于泛泛而谈的道德呼吁，更应该让人们“扶老人”再无后顾之忧，而这需要整个社会为之努力。企业是市场的，市场与社会休戚相关，没有一个诚信友善的社会，哪会有诚信友善的市场？我们乐见更多企业、公共机构等社会力量为人们的善行提供支持和帮助，为社会诚信和文明进步奠定更坚实的基础。