李冕

摘   要： 随着新媒体行业的迅速发展，我国传统教学模式逐渐向线上教学发展，目前各级各类学校纷纷开展线上教学，展现了在线教育的资源优势和便捷性。但是因为教学基数大、师资力量不足、教育资源分配不均等诸多问题，导致在线教育面临各种困难。结合对小学在线教学现状的调查，提出具体的改进建议。

关键词： 新媒体   在线教育   小学

教育是立国之本、强国之道。一个国家的强盛兴旺，离不开基础教育。教育部有关统计数据表明，2018年我国约有2.76亿在校学生，其中初级教育阶段（小学教育）约有1.04亿在校学生，占比37.68%;约有1672.85万名专任教师，其中初等教育阶段（小学）约有46.52万名专任教师，占比为2.78%。随着互联网与信息技术的发展，网络新媒体教学逐渐成为教学新趋势，目前全国各级各类学校充分利用互联网数字资源积极开展在线教育。其中，小学生由于教学基数大、师资力量相对不足、教学资源分配不均等诸多问题面临一定的压力。本文结合当前在线教育实际，探讨在线教育推行的关键举措，以为优化教育供給、推进学习方式变革提供有效途径。

一、小学在线教育现状调查设计

笔者于2020年9月以湖南长沙市开福区和望城区多所小学为抽样范围，向专任教师、学生及学生家长发放调查问卷并进行匿名调查，了解不同群体对在线教育的看法认知，调查样本具体情况见表1。

本调查主要关注的问题是当前在线教育实际情况，期望从不同群体的角度出发，全面了解当前小学在线教学效果、家校合作机制、在线教育资源供给等问题，充分评判新媒体发展对小学在线教学造成的影响。

二、调查结果

（一）教学效果难以保证。

学生的学习自主性不同。在调查学生群体中，表示能够每天按时进行在线学习的有593人，占总人数的86.32%。其中有一部分同学表示，自己依赖老师和家长的提醒，有一定的拖延现象，甚至不能按时完成学习任务（94人，13.68%）。自主性学习是实现全面发展的人的内在要求和重要条件[1]（10-13）。实行在线学习，是对学生学习自主性的极大考验，而不同学生在学习能力、习惯、动机和态度等多方面存在差异。

教师对技术的接受程度不一致。在调查中，专任教师中有98人（74.89%）表示此前从未有过任何在线教学经验，有112人（85.50%）表示在线教学效果不够理想，还有43人（32.82%）表示自己的教学课堂上曾经出现一时间难以解决的技术问题，对教学进度造成了不利影响。很多教师还要承受教学技术压力。调查中有教师表示开始上课时会收到学生的各种反馈，像突然听不到声音、PPT不同步、直播间卡顿等问题，都需要暂停教学去处理，不胜其烦。可以说在线教育对教师提出了更高的要求，专任教师不仅要有优秀的教学设计能力，更要具备一定的信息技术能力和情绪管理能力，还要坚持不懈地尝试和创新在线教学方式方法，为学生学习创造良好的教学环境。

（二）家校合作机制有待畅通。

家长的素养和认知有待提高。当前在线教育的快速发展，催生传统教育观念改变。934名家长中，有452人（48.39%）为本科以上学历，169人（18.09%）为高中学历，初中及以下学历的有313人（33.51%）。新媒体时代，当学生学习地点由教室变为家里时，家长必须承担起辅助工作。通过调查可以看出部分家长的素养认知不能跟上辅导孩子的需要，如设备调试存在问题、课中分散孩子学习注意力、对老师布置的任务是否完成做不出有效判断，等等。这些情况导致家校合作之间存在一定障碍，数字化时代家校合作面临挑战。

教师缺乏对学生的引导和监督。在学生自主性学习中，教师起着引导和管理的重要作用[2]（78-79）。在调查对象中，有516名学生（75.11%）表示，学习上存在较多没有解决的问题，484名学生（70.45%）表示自己更倾向于在校学习。有106名教师（80.92%）觉得对学生的课后练习环节有所忽视，在学习引导和监督方面需要加强。在线教学开始后，每节课授课时间有限，还要留出几分钟进行线上点名、调试设备，上课过程中很容易出现各种各样的问题，专任教师往往把更多精力集中在授课环节，对学生的学习情况缺乏实时引导和监督。同时，教师不能像在学校一样及时完成作业的批阅和指导，无法及时发现教学薄弱环节和学生的掌握情况。

教师与家长之间的沟通不够。教师、学生和家长必须建立起稳定的联系，相互协作。教师和家长都需要对在线教育理念有明确的认知，密切配合，家长应该在教师的指导下完成逐步承担部分教师职责的转变。事实表明，有256名家长（27.41%）表明自己不清楚学校的上课安排，也没有与老师进行交流以了解孩子的学习情况和课堂表现。虽然只是少数人，但是能够说明目前教师和家长之间欠缺足够的沟通，双方没有厘清对于孩子的学习监督、学习激励及学习习惯等问题的明确界限。教师可能认为每天已经把大量精力投入教学中，家长有必要对孩子进行适量的学习指导，而家长则有可能认为老师每天批阅作业理所当然，在整个在线教学过程中，一旦缺少教师和家长之间任何一方，在线教学和学生学习质量就得不到保证。

（三）在线教育资源供给不均。

家庭经济困难学生与其他学生之间存在差距。我国一直以来大力提倡教育公平，但是不可否认的是差距依然存在。欠发达地区在居家学习终端及网络条件覆盖、可用、稳定等客观方面存在较多“有没有”“好不好”的问题，在学生自我监控、家庭教育、教师观念能力等主观方面存在较多“好不好”“强不强”的问题[2]（78-79）。对于有的家庭来说，孩子可以拥有各种各样的学习设备，遇到不会的问题还能寻求父母帮忙解决，然而也有相当一部分孩子上课只能使用父母的手机，甚至还需找网蹭网。在调查中，有312名学生（45.41%）表明使用的在线学习设备只有手机，165名学生（24.02%）在在线学习方面存在较大困难。笔者调研的两个区内小学总体情况还比较好，尚且有较多同学存在网课学习困难的情况，以此推知广大的乡镇小学、农村小学形势必定更严峻。同样的技术、设备在不同的家庭使用是完全不同的，在线教育并不是教育资源供给公平的完全解决之道。

不同学校之间存在差距。经济发达地区的学校教育和家庭经济条件较好的学生得到的教育本来已经高于平均水平[3]。仅就本次调研学校来看，不同区域的学校在线教育表现很不一样，开福区的小学在师资力量、教学条件甚至家长配合等方面相对于望城区的小学有更优越的条件和资源。在在线教育满意度调查中，开福区有527位家长（86.25%）对学校的在线教育工作表示满意，望城区只有145位家长（44.89%）对学校的在线教育工作表示满意。作为在线教育的主要参与者和管理实践者，学校是联系教师和家长之间的纽带，不仅要保障好基本的在线教学秩序，还要做好反馈问题的协助解决，促进学校整体在线教育工作的推进，可见在线教育对各个学校的管理提出了更高的要求。

三、新媒体时代小学在线教育的建议

新媒体时代，网络信息技术与教学融合发展，越来越多的人感受到在线教育带来的便利性和资源优势。人工智能、5G等技术为教育供给、推进学习方式变革提供了机遇，在线教育的普及成为共识。在教育信息化不可回避的趋势下，思考和研究提高在线教育能力、跟上科技和时代的步伐刻不容缓。

（一）加强研究部署，健全保障机制。

教育部门应该把在线教育期间各校教学效果、人员配置、社会评价等指标纳入学校考核中，分区域、分阶段做好督促检查，做好各个学校在线教育的监督、评价和支持工作;结合具体需求提供针对全地区在线教育的“空中課堂”，整合优质资源;全力支持各小学开展信息化教学探索，鼓励学校教师加强相关方面的研究和学习。学校要在充分了解教育行政部门工作要求和工作重点的基础上，结合本校实际制订工作计划和工作台账，确保本校在线教育顺利开展;根植于本校现状和学生特点，制定符合学生期待的线上课程，组织教师进行线上教学相关技能培训，互相交流教学心得和教学方法，及时进行在线教育工作反思和实践;配合教师开展好在线教育，提供包括但不限于硬件环境、教学技术、教学理念、教学模式、教学设计等多方面的支持，当好本校教师和学生之间的“纽带”，及时沟通，发现教学中存在的问题并予以解决;及时征求教师、学生和学生家长的意见建议，有针对性地改进。

（二）提高教师水平，确保教学专业性。

在线教育质量是激发自主学习兴趣的重要因素[4]（68-71）。特殊时期的线上教学不仅仅考察教师对学科内容和教学方法的掌握程度，更是教师必然面临的如何把技术整合到教学中的挑战，教师提高专业技能和信息素养迫在眉睫。首先要认识到在线教育的迅速发展，是传统教学时代向教育信息化转变吹响的号角。信息时代对学生的综合能力和创新思维提出了更高的要求，因此在日常教学中应当以长远的社会需要为导向，不断转变教学理念和教学方法，通过有效的教学手段调动学生的学习积极性，如适当引入一些正面的网络用语，紧扣社会热点，借助学习平台投票、点名、发布作业功能，帮助学生提高学习兴趣;其次，教师在技术学习上应该以教学需要为出发点，积极进行行动研究，有针对性地学习一些技术操作，结合实操不断提升和完善教学技能，强化在线教学设计能力，从而促进专业水平的提高;再次，在上课过程中，教师可以与班主任、家长密切沟通和合作，及时收集学生在课上不懂的问题，根据班级学生整体学习状态及时调整授课内容和方法，结合学生的个性给予必要学习辅导;最后，在教学过程中教师可以尝试借助新兴技术，如AI、云计算、大数据等，对学生的学习效果进行准确评价，及时帮助他们查漏补缺，同时向学生推送更加智能化的学习资源，帮助学生顺利完成知识迁移，发散思维，促进综合能力的提高。

（三）倡导学生自学，调动学习积极性。

究其根本，在线教育相当于把传统课堂搬到线上，学生的学习环境从学校转换到家里，但仍然是在教师的指导下完成，加之现在“00后”从出生就接触各种智能设备，对在线教育有一定的适应能力，差异并不是很大。谈及在线教育对小学生的影响，最大的应当是脱离了平时的学习环境——学校，学校里有同学的互相比较，有老师严格的监督，一旦把学习环境转到家里，没有学习氛围后，小学生本来身心发育还不成熟，自控力较差，自身很容易懒惰，在学习上极度依赖课堂、依赖教师，更可能对课堂之外的网络世界更感兴趣，部分家长对孩子过于溺爱或放任不管，很难保证学习质量。倡导学生自主学习、调动学习积极性很有必要。在线教育可以把设计和提供满足学生自主学习需要的交互性数字内容作为突破口，创设满足学生自学愿望的情境，为学生提供学习上的专业引领，支持学生完成自我表达和收获来自教师的反馈，为学生营造与课堂相似的群体归属感，让学生在交互中实现情感认同，对自身学习形成正反馈;教师和家长应当通力合作，帮助学生制订科学合理的自学规划，为其提供筛选后的学习内容，做好学习期间的辅导和监督，保障理想的学习效果，帮助学生获得个体成就感;以班级为单位，鼓励学生综合利用即时通信工具建立学习兴趣小组、社区等，引导学生之间就所学内容展开交流、讨论、辩论，在相互合作学习中巩固所学内容，完成知识建构;适当引入直播教学，打造与传统课堂相近的“现场感”，让学生带着疑问、计划和个人观点参加和教师的互动，在双向交流中加强师生对话，促进学生有效学习。

（四）推进家校合作，打造育人云课堂。

有效的支持服务是确保在线教育质量的关键[5]（10-19）。要保证高质量的教学和个性化的辅导，帮助学生提高学业水平和健康成长，必须依赖于学校和家长之间的通力合作，多方协调打造“学校—教师—家长—学生”有机育人云课堂。在在线教育期间，由于师生处于分离状态，教师在督促学生学习过程中存在一定的局限性，这时家长应当承担起平日里教师的部分职责，提供必要的在线学习设备、学习资源，学习必要的技术操作，为学生提供良好的学习环境。家长作为学生参与在线学习的重要陪伴者，应该根据学校的教学计划及时与教师取得联系，了解教学进度和每天的教学内容，掌握学生的学习情况和日常学习习惯，根据学生实际情况和个性制订学习计划;限制学生每日网络使用时长，鼓励学生正确使用网络，远离不良信息和过度网络游戏;加强对学生的指导和监督，引导学生养成良好的自主学习、自我监督和自我评价习惯，帮助学生提高自我管理能力;加强对学生的关注，重视孩子的心理健康。学校和教师应当为家长提供筛选后的在线教育资源，便于家长居家对孩子进行专业辅导;应当加强与家长的沟通交流，安排适当的家校互动任务，通过在线培训的方式向家长传达在线教育的必要性和重要性，包括但不限于网络知识宣讲、子女教育等内容，帮助提高认知，让家长参与在线教育，及时掌握学生居家学习的表现情况，体验学习效果，起到及时督促监督学生的作用;学校应当通过建立家长即时通信群聊的方式，指导家长梳理教学过程中的问题和监督经验，引导家长之间进行必要沟通、分享经验。

参考文献：

[1]李金杰，牟文谦.自主性学习与人的全面发展[J].教育探索，2013（09）.

[2]刘冬梅.小学高年级学生自主性学习习惯的培养策略[J].教育探索，2009（07）.

[3]杨金勇，裴文云，刘胜峰，张东淑，张湘，姜卉，姜莉杰，于瑞利.疫情期间在线教学实践与经验[J/OL].中国电化教育： 1-13[2020-05-06]. http： //kns. cnki. net/kcms/detail/11.3792.G4.20200317.1105.004.html.

[4]邵燕楠.追问中小学网络教育[J].电化教育研究，2002（06）.

[5]黄荣怀，张慕华，沈阳，田阳，曾海军.超大规模互联网教育组织的核心要素研究——在线教育有效支撑“停课不停学”案例分析[J].电化教育研究，2020，41（03）.