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秘书个人修养研究

2021-07-28姜雅鑫

速读·下旬 2021年5期
关键词:个人修养道德修养秘书

◆摘  要:秘书拥有良好个人修养不仅能够提升个人品牌价值,而且还能提高自己的职业自信心,因此拥有良好的个人修养是秘书的必修课。本文将从道德修养和才能修养两方面进行阐述。

◆关键词:秘书;修养

一、道德修养

道德修养主要分为政治道德修养与职业道德修养,在政治道德修养上,第一,秘书人员必须坚持党的领导,坚持社会主义道路,自觉地与党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。第二,要有较高的马列主义理论水平和一定的政策水平,秘书人员的工作经常涉及大量的理论问题和政策问题,因此没有一定的理论水平和政策水平是难以胜任的。三、需要有淡泊明志、乐于奉献的政治素养,除了在政治上与党中央保持高度一致,有较高的马克思列宁主义理论水平和政策水平外,很重要的一条是要淡泊明志、乐于奉献,不追求名利地位,不计较个人得失,通过卓有成效的工作,为实现我国的宏伟蓝图作出自己的一份贡献。其次是职业道德修养,秘书的职业道德是指秘书工作职业特征的道德准则和行为规范,是在从事秘书工作全过程中必须遵循的行为规范的总和,具有较强的专业性。秘书的职业道德修养有这几方面,第一,实事求是,因为秘书工作大多数内容都与信息相关,秘书能否坚持实事求是,直接关系到领导的决策是否正确。第二,甘当配角,这是由秘书工作的辅助性、秘书部门的从属地位决定的。第三,廉洁奉公,秘书工作在领导身边,虽然权利不大但用权方便,所以廉洁奉公是秘书职业道德中最重要的一点。第四,平等待人,秘书在领导身边工作,常被领导授权代表机关办事,容易产生优越感,因此“平等待人”对秘书来说就不仅仅是个人品质修养,而是一种职业道德要求。第五,履约守时,由于秘书部门处于组织的枢纽地位,对内、对外、对上、对下联系工作广泛,加上秘书部门特殊的展示组织形象的窗口作用,因此秘书人员的履约守时便具有更重要的意义。第六,严守机密,“机要性”是秘书工作的性质之一,秘书部门是文书工作的经办部门,秘书能够看到许多机密文件,这就使得秘书人员的保密责任比普通公民要大得多。

二、才能修养

才能修养分为知识、技能、心理修养这三方面。首先是知识修养,秘书代表组织的形象,其行为对领导、对组织有不可低估的影响,因此,一个秘书需要拥有良好的知识修养,才能充分体现领导思想的闪光点,才能准确地判断是非,防止误入歧途,才能发挥统帅的作用。秘书工作的综合性要求秘书人员横向具有较宽广的知识面,秘书工作又具有自己的专业特点,这又要求秘书人员纵向具有较深厚的专业知识,因此秘书应有四方面知识的纵横结合:(一)秘书应具备的基础知识分为两个方面:一方面是社会科学基础知识,;另一方面是自然科学知识。高(二)秘书也要具备专业知识,即秘书人员都应具备的秘书业务知识。主要包括:公文和应用文写作知识、文书制作和文书处理知识、档案保管知识等。(三)行业知识即秘书人员所在行业、系统的专业知识。(四)相关知识,这是秘书人员为适应时代的需要,学习相关知识可以使秘书人员从更广阔的领域去从事秘书工作。相关知识包括:经济学、法学、社会学、心理学等等。其次是技能修养,由于秘书工作的复杂性、多样性,和秘书活动的丰富性、广泛性,秘书人员的技能修养是非常重要的,一个具有良好技能修养的秘书,对组织将有巨大的正面影响。技能修养主要包括:(一)寫作能力。具体指公文和事务应用文的写作能力。(二)口头表达能力。秘书应会说一口标准流利的普通话,口齿清晰,不紧不慢。(三)听知能力。秘书要耐心倾听和正确理解别人的发言,抓住重点后简明扼要地复述。(四)阅读概括能力。秘书要善于阅读,既要善于精读,对经典逐字逐句研究;也要善于泛读和快读,概括浓缩。(五)社交活动能力。秘书人员必须具备一定的社会活动能力,懂得各种场合的礼仪、礼节,善于待人接物以及处理复杂的人际关系。(六)协调能力。秘书要善于发现机关与机关、部门与部门、机关与基层之间在工作上的矛盾或不平衡。(七)观察分析能力。秘书在工作中要善于观察,善于发现问题、分析问题、提出解决问题的方法。(八)应变能力。秘书人员要有遇急不慌、临危不惧、处事冷静的应变能力最后是心理修养,一个秘书只有拥有的良好的心理修养才能做好各项工作,成为一个好秘书。一个秘书如果要有良好的心理修养需要做到以下几点,第一,要有坚韧的意志,现代秘书处于办公室的复杂环境,困难多,诱惑也多,因此必须要有坚韧的意志才能胜任这个职位。第二,要有稳定的情绪,每日面对如此多的工作难免会出现情绪上的起伏,因此,拥有稳定的情绪是一个秘书最重要的素质,只有能控制自己的情绪,才能平稳的处理繁琐的工作,才能保证工作的速度和质量。第三,要有宽容的胸怀,秘书是领导的形象补充,因此需要有宽容的胸怀为领导排忧解难,在处理办公室事务时,也要有宽容的胸怀去协调工作。第四,要克服秘书的心理障碍,例如自卑,由于秘书属于从属地位,受上司的支配,再加上秘书的工作辛苦、繁杂、细致,却仍常受到批评责怪,这都容易让秘书人员产生自卑的心理。

三、结语

综上所述,秘书的个人修养是一个秘书职业生涯中最重要的一部分,良好的个人修养并非一蹴而就,而是要通过长时间的学习和积累,时代在发展,社会在进步,作为一个秘书,我们一定要不间断的完善自己、提高自己,才能跟上时代的步伐,成为一个优秀的秘书,增加自己的价值。

参考文献

[1]陆瑜芳.秘书学概论.复旦大学出版社.

[2]白颢.现代秘书应具备的能力与素质.新华出版社.

[3]蔡超,杨锋.现代秘书实务.暨南大学出版社.

[4]邹厚荣.论秘书素质与修养[J].秘书之友,1992(Z1):18-20.

[5]张福清,梁润兰.论秘书的修养[A].现代商贸工业,2008.

作者简介

姜雅鑫(1999.05.12—),女,汉,嘉兴南湖学院,本科在读(学历),秘书学专业。

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