张竞予

贵州省贵阳市南明区文体广电旅游局

一、数字化管理技术特点及意义

21世纪是数据的时代，“大数据、物联网、区块链”等一列先进理念和技术在默默改变着世界。数字化管理是极具时代特点的管理模式，通过对计算机、通信、网络等软硬件进行统计技术量化管理，有序实施管理行为，从而将产品研发、计划安排 、组织实施、生产销售等多个环节赋予优质服务和高效创新的管理办法，数字化管理具有以下特点：

（一）简单化

数字由简单的“1234”排列组成，在人的认知建设过程中数字伴随始终。因此数字化管理的控制操作系统对于人的使用来说相对简单，具有易于操作的特性。

（二）全球化

数字是全球使用的通用语言，相对我国的汉语以及美国的英语来说使用人数更多，在数字化管理平台的使用中，全世界人们可以跨越语言的界限无障碍沟通和交流，数字化管理具有全球化的特征。

（三）传播速度快

数字化管理孕育于计算机技术之中，现代计算机技术具有运算速度快、效率高的特点，对于数字化管理，可以借助计算机的高效平台来实现“秒算”，大大提高了工作效率。

（四）具有说服力

直观的数字表示给人的感觉是一目了然，在各种数据分析比较中数字的高低最具有说服力，能够减少争论，提高共识度。

二、文物档案数字化管理重要意义

对于数量众多的文物藏品来说，通过纸质或者数字的形式将其管理起来十分有必要，相较于传统的纸质化管理，数字化管理是指在管理实施中用计算机来进行数据收集、处理、加工的一种现代化技术，其具有下列意义：

（一）提高工作效率

在使用中，与传统老旧检索过程对比，数字化管理系统搜索时间非常短，这大大节约了时间，减少了工作上精力的耗费，同时数字化管理系统可以同类型整理归纳，这会运用到一些复杂的算法和机制，是人脑无法快速有效实施的，这体现了“人工智能”的有效运用，大大提高了文博场所的工作效率。

（二）提供重要研究方向

数字化管理技术作为现代互联网以及计算机技术的有效运用，在课题研究上具有重要意义。科研院校可以以文博场所为数据提供基地和真实实验场所，与其建立信息共享机制，科研院校提供技术支持和新思路，文博场所负责技术落地和经验反馈，形成互利共赢的共同成长路径，将研究所得整理归纳出一套具有实用性、可操作性的切实经验，力图在全国乃至世界推广使用。

(三）促进文物保护工作做深做实

文物作为我国数千年来的历史遗存，是沧海遗珠更是国之珍宝。在老旧档案管理办法里，对文物保护多采用人工巡逻或者抽检的方式进行，这对于文物真实状态的观察和了解都不够深入，同时，巡检人员的懒惰性和抽检带来的弊端会导致部分文物在保护失策时不被人发现，从而导致更坏的结果。在文博场所引入数字化管理体系后，可对文物建立全方位的监察和保护网，通过信息技术实时观察，在文物表面放置一些无损探测器，通过数字化系统将数据实时传播至电脑，监控人员可以通过电脑或者手机APP等方式实时进行管理，同时还可以结合智能修复系统进行无间隙修复，数字化管理系统为文物建立起切实有效的防火墙。

三、文物藏品档案数字化管理现状

我国文物藏品多存放在博物馆内，许多博物馆都有数十万件以上的藏品，大型博物馆甚至有数百万件，要想管理好如此庞大数目的藏品，全靠人工来进行出入库登记、档案整理、档案存放等工作明显不现实，这时候数字化文物藏品档案管理系统应运而生。目前来说许多博物馆都运用了现代化、数字化的管理系统，但在实际情况中，或多或少的存在一些问题：

（一）缺乏统一管理标准

随着经济的发展，许多地区文化馆博物馆都使用了各大公司设计的文物藏品档案管理系统，但许多地区信息化产品的“数字”特征表现并不明显。例如在某地市级博物馆，工作人员虽然使用的数字化系统进行录入，但是需要人工编号，对于产品照片也无法通过直接拍照上传的方式，而只能通过图片导入，十分不便。许多文博单位在数字化管理系统的建设中没有考虑本单位实际，盲目追求价格昂贵，评价高的产品，但在落地实施后“不接地气”，档案管理系统形同虚设。

（二）管理人员缺乏专业培训

数字化管理系统虽然具有“易操作”的特性，但仍然需要使用人员具有一定的计算机使用技能和检索类基础知识的积累，但就目前各地文化馆、博物馆工作人员平均水平来看，仍然具有很大不足。单位在采购完管理系统后，技术公司多会派出技术人员前来教学使用，但是此类教学质量极低，大都是照本宣科的朗读产品说明书，对于受众是否能够真切理解到真实含义，并不是技术公司培训人员考虑的范围，因此，许多单位在运行管理系统后并没有真正意义上能将系统运用自如的工作人员。

（三）对档案管理认识不够深刻

各大文博单位基于现代化建设的考虑会纳入信息化管理系统，但是对于信息化管理真实意义的把握并不清晰，许多单位认为此行为仅仅是将现有文物编个号纳入电脑中，纳入后也不会随时更新，久而久之就成了鸡肋；同时，由于文博单位公益性质的特性，与外界打交道较少，无法将文物藏品的数字化管理和研发、销售、宣传等建立紧密联系，从需求上缺乏全方位高效运用数字化管理系统的前提条件。

（四）缺乏运行经验讨论和交流

出于以上几点原因，文化馆、博物馆在业内的交流会上对于档案数字化管理的介绍仅限于运行系统，具体操作的简单介绍，真正意义上关于数字化管理方式方法的深入交流少之甚少。久而久之， 数字化管理成为部分文博场所在场馆介绍时必不可少的“形象工程”，但是却流于形式，在深层次上并没有纳入场所的管理体系中。

四、提升文物藏品档案数字化管理的措施

（一）建立切实有效管理规范

针对现实中在文博场所文物藏品档案管理时缺乏统一管理规范的现状，各地文广部门要统一规划部署，采取统一思路、统一流程、统一管理的实施策略进行布置，各大文博场所要在上级指导下加强对文物电子档案的规范管理，尤其是对数据真实性、文物完整性、保护程度等多方面数据进行统计整理；同时，要按照指导思想制定符合本馆实际，切实可行的管理制度，有条件的单位可以设置专门人员乃至科室进行此方面的管理，将工作落到实处；对于部分场馆文物保护意识欠缺的问题，在数字化管理改造过程中，要统筹同步整改，可采取电子密匙、文件加密等办法。对于保密性文物的管理，对人员的管理采用“双人操作、一岗双责”，将保密工作融入日常运行中，建立起良好工作环境和氛围。

（二）提高思想认识，大力培育人才

地方政府及下属文广部门，各大文博场馆要深刻意识到文物藏品保护的重要性以及档案数字化管理的优势，并且敢于深刻剖析现行条件下，此方面欠缺的求真务实、敢拼敢干的钻研精神，通过改变现有陈旧“表面工程”思想观念，在全体工作人员中激发对现代化数字管理的认可和探索潮流；各地各高校要深刻挖掘此方面人才、探索人才培养方向、加大政策资金投入，建立起“功成不必在我，功成必定有我”的长线式人才培养输出模式，为我国文博场馆输出专业技术强、责任意识高、服务态度优、创新能力棒的新时代文博工作人员。

（三）加强行业交流，深度创新发展

各地文博场馆在档案数字化管理方面的先进经验要随时举办沙龙、茶话会、交流会等广泛开展交流借鉴；政府、高校以及有条件的企业在提高认识的基础上加大此行业深层次探究，为文保行业寻求新突破，探索新发展。

五、结语

文物藏品档案数字化管理是时代的要求，也是人民的要求，做好档案管理工作是对文物负责、对后人负责的切实体现，作为文博行业从业人员，要时刻不忘文物保护初心，立足工作本职，挖掘新经验、新做法，从平凡中见证伟大。