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妇产科人性化护理服务方法研究

2021-07-06季侣侣

婚育与健康 2021年5期
关键词:心理情绪妇产科应用价值

季侣侣

【摘要】目的:研究妇产科护理中的人性化服务方法及临床效果。方法:于妇产科中选取80例患者作为研究对象,其均患有不同类型妇产科疾病,如子宫肌瘤、慢性盆腔炎等,均符合实验入组标准,并在2019年12月至2020年12月参与实验。在护理工作中使用双盲法将80例患者分配为对照组、观察组,每组40例,前者需使用常规护理,后者则实施人性化护理服务,对比两种不同护理模式的临床护理效果。结果:观察组患者中,对人性化护理服务非常满意、基本满意、不满意的患者例数分别为24例、16例、0例,满意度100%;反观使用常规护理模式的对照组,以上满意度的患者例数分别为21例、14例、5例,满意度87.5%,明显低于观察组(P<0.05)。其次,在护理后两组患者的焦虑、抑郁情况均有好转,而观察组患者负面情绪好转情况显著优于对照组(P<0.05)。结论:在妇产科中应用人性化护理服务可有效提高护理质量。

【关键词】妇产科;人性化护理服务;心理情绪;满意度;应用价值

妇产科为医院中比较特殊的科室,患者病症情况复杂,在病症情况的影响下,焦虑、抑郁等负面情绪比较严重,护理难度大。临床护理工作中,要重视应用人性化护理,以患者为中心,根据其个体化特点来进行护理工作,提升护理针对性。本次对照实验中,便围绕在妇产科中应用人性化护理服务的临床效果进行了深入分析。

1资料与方法

1.1一般资料

共選取80例妇产科疾病患者作为研究对象,经临床诊断,被确诊为流产、慢性宫颈炎、慢性盆腔炎、子宫肌瘤,为我科室于2019年12月至2020年12月收治,而且患者均伴随有以上病症的典型临床症状,家属知情,并已在相关同意书中签字;患者除本身妇产科病症外,无其他系统性疾病、精神病史,可入组参与实验。采取随机数字法将患者随机分配为了使用不同护理方法的对照组、观察组,每组40例。研究对象中,男性42例,女性38例,年龄23~54岁,平均年龄(38.96±3.22)岁,病程2~23个月之间,平均病程(18.54±2.24)个月。两组研究对象一般资料无统计学意义(P>0.05)。

1.2方法

1.2.1于对照组中实施常规护理,重点围绕基础护理、用药管理、饮食指导等几个方面展开护理工作。

1.2.2观察组应在常规护理基础上实施人性化护理服务。①心理护理:对于患者来说,妇产科疾病具有私密性、难治性、持续性,因此许多患者必然会有较为严重的负面情绪。护理人员要从实际出发,对患者进行针对性的心理疏导,尽量做患者的“倾听者”,了解其病症情况、心理情况,针对性地达成心理干预。②舒适护理:要重视提升患者的护理舒适性,在与患者沟通时,护理人员要面带笑容,语气轻柔,并注意使用非语言性沟通技巧,如一个鼓励的眼神、一个动作,给患者留下良好的护理印象,并感受到来自护理人员的关怀。其次,每天均要对病房进行卫生清洁,保持整洁性,合理调整室内温度、湿度。最后,在实施生理护理时,要注意动作的标准性、规范性,尤其是在灌肠、阴道护理时,给予患者充分的尊重,并保护其隐私。③健康教育:许多患者对其自身病症的认知均较浅,那么在人性化护理服务中便应改进这一问题,如对于慢性盆腔炎,要告知患者导致该病症的原因、发病机制、临床症状、治疗方法、康复案例等,让患者能够加深对自身所患病症的认知深度,并可以提高自信心。

1.3观察指标

对比两组患者的满意度和焦虑、抑郁情况。

1.4统计学处理

采用SPSS 20.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用(%)表示,进行X2检验,计量资料采用(x±s)表示,进行t检验,P<0.05为差异具有统计学意义。

2结果

2.1满意度分析

观察组满意度显著高于对照组(P<0.05),详见表1。

2.2焦虑、抑郁情绪分析

护理前两组患者的焦虑、抑郁评分无统计学意义(P>0.05),在护理后观察组患者焦虑、抑郁评分均明显优于对照组,两组数据间存在统计学意义(P<0.05),详见表2。

3讨论

人性化护理不同于常规护理模式,其更加注重护理人员与患者之间的关系,如在本次实验中,重点围绕心理护理、健康教育、护理舒适性三个方面开展护理工作,如此一来,在注重生理护理的基础上兼顾其心理、精神上的需求。要知道,妇产科病症患者多数均存在有负面情绪,如恐惧、焦虑等,不利于护理工作的实施,对其进行针对性的心理干预可有效改善这一问题。

综上所述,在妇产科护理工作中实施更加科学、合理且以患者为中心的人性化护理服务,可有效缓解患者负面情绪,提高满意度,适宜在临床上继续加大推广力度。

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