黄燕棋

摘 要：家校沟通联系是班主任的一项重要工作，班主任要发挥好职能，积极运用好沟通方法，谱好家校沟通三步曲——学会倾听，做学生与家长的忠实听众;勤于家访，做学校与家庭教育的建桥者;善于构建平台，做孩子与家长感情的传递者。做到这些，才能赢得学生、家长的信任。

关键词：家校联系;学会倾听;勤于家访;搭建平台

金杯银杯不如家长的口碑，金奖银奖不如家长的褒奖。家长的肯定是对班主任工作的最大的肯定。要取得学生、家长的信任，沟通是最好的途径。笔者认为善于与家长沟通联系，发掘家庭教育的潜能，全方面了解学生，是做好班主任工作的关键。

一、学会倾听，做学生与家长的忠实听众

有效沟通的前提是倾听。学生之间发生矛盾，解决不了问题的时候，第一时间找的是教师。如果这个时候教师总是用自己的方法来解决学生的问题，而不是使用一些方法来提高学生自己解决问题的能力，是不利于学生的成长的。学生不需要教师来为他们解决问题，有的时候他们需要的是教师的倾听。当一个好的倾听者，引导学生学会自己解决问题。例如，笔者班上有个学生叫小华，他十分顽皮，且做事拖拉，家长对他的教育感到头痛，他妈妈打电话向教师讨教。电话沟通时，笔者往往会对家长做出一些指引，但更多的时候是做她的听众。电话结束前，小华妈妈会礼貌地说声“谢谢你的帮助”。事实上，笔者对于家长做的同样是倾听他们讲述问题，在倾听的过程可能就找到解决问题的方法。他们需要的只是一个倾听者，需要一个倾听他们想法的人。

家长表达意见时，班主任耐心地聆听会让他们感到备受重视，即使是心怀不满，对学校有意见的家长，在礼貌谦逊、善于听他说话的教师面前也会变得彬彬有礼。

二、勤于家访，做学校与家庭教育的建桥者

家访是班主任与家长、学生沟通的一种形式，是班主任全面了解学生家庭背景、家长对学生的教育态度方法以及学生在家表现的重要途径。所以每次笔者接手一个新班级的时候都会进行一次普访，了解学生的家庭情况，与家长有初步的沟通，建立良好的家校关系。笔者认为用心的沟通是做好教育的良药。

上一学年，笔者接手了一个五年级班级。由于种种原因，笔者是他们的第七位语文老师，第六位班主任。由于频繁地更换语文老师、更换班主任，班级的学风、班风不太理想，加上班中还有些活泼好动的学生，此班级在学校中甚是“名声大作”，家长对学校、对教师表面上恭敬，实际上是怨声载道，意见良多。为了安抚家长的情绪，使家长建立对学校、对教师的信心。笔者在第一次与班级学生见面时，告诉学生：“我很愿意在新的一年中认识你，我会尽我所能让同学们在新的一年里做到最棒。”并让每个学生给家长带回一封自我介绍信。信的内容大致如下：

亲爱的××××家长：

我的名字是×××，在此我想说的是很高兴有机会在这一学年里担任您的孩子的班主任兼语文老师。我非常期望在这一学年中孩子能喜欢学习语文，有主动学习祖国语言文化的愿望，并能养成良好的学习习惯，喜欢阅读，感受阅读的乐趣，从阅读中感受写作的乐趣，提高写作水平。

我很荣幸能担任您的孩子的老师，我会尽我所能让他（她）在新的一年里取得更大的进步，激发他更多潜能。任何时候，如果您需要帮助，或者您有任何关于孩子的问题，都可以和我保持联系，我的电话是：×××××××××××。

再次谢谢您允许我教授您的孩子。

此致

敬礼

×××

×年×月×日

有了这封信，笔者就为新学年搭建了一个良好的平台，也让家长对新班主任有所了解，对学生充满热情也是对家长给予充分尊重。接着，笔者在开学的第一个月对全班同学进行家访，了解学生的家庭情况，也让家长感受到班主任对其孩子的重视与关爱。渐渐地，家长的意见也逐渐减少了。笔者相信，只要你是真诚地为学生着想，执着地为学生付出，家长再尖锐的不满都会被教师的付出磨平。

班中的小昊是个学习成绩不理想、脾气暴躁的学生，在与同学的相处中，好胜心强，一点小问题，有时因为同学间的一句话，他就会动起手来。一天放学，小昊与同学小彬发生小摩擦：小彬不小心碰倒了小昊的水瓶，水洒了一地，小昊不服，两人就动起手来。当天笔者便到小昊家中家访，反映孩子的情况。冷静过后，再一次分析事情。小昊知道自己错了，在妈妈及笔者的面前承认了错误，并答应向同学道歉。第二天，小昊在班中向小彬同学道了歉，还鞠了一躬，承认了错误。他的真诚道歉，让全班同学报以热烈的掌声。这是理解的掌声，是信任的掌声，更是接纳的掌声。随后的一周，笔者再次到小昊家家访，与家长商量如何转变小昊的学习态度问题。笔者给家长提出建议，因他喜欢看漫画书，便向他推荐了《我的第一本科学漫画》，这书既有趣，又饱含科学知识，特别适合这类孩子看。还与家长制定一系列的措施，以改变小昊的行为习惯。随后的日子里，笔者看到小昊拿着他的科学漫画书与同学分享他的阅读的快乐。一次家访，是事情的解决;再次家访，迎来孩子的笑脸;多次的家访，换来的是家长的好口碑。

三、搭建平台，做孩子与家长感情的传递者

父母为了谋生，陪伴孩子成长的时间越来越少，很多家庭的父母都是双职工，还有周六日都要上班的情况。平常上班时间忙，下午放学后，孩子到附近的托管机构，做完作业才回家;假期不是托给爷爷奶奶照顾，就是给孩子一些零花钱，让孩子学着照顾自己。孩子很多时候在周记中就表达出希望父母多抽出时间陪伴自己情绪。作为班主任，可以利用学校每月德育主题活动，如本校的正月的闹元宵——制作元宵，三月份学雷锋助人活动，学校的跳蚤市场义卖活动，五月份的端午节包粽子，中秋节的制作月饼活动，重阳节的敬老活动，等等，我们借助这些平台，发出邀请函，让家长参加学校的活动，与自己的孩子一同庆祝我们的传统节日。这样既让家长了解学校的文化活动，感受学校育人氛围，又参与到孩子的成长中去，增进了与孩子间的亲情交流，促进了孩子的身心健康发展。另外，班主任还可以利用周六日联合班级家委会举办班级亲子活动或团建活动。由学校教师牵头组织的活动，绝大部分的家长乐于参与，积极参加。再者，班主任更可以借用学校的家长开放日、科技节、劳动技能大赛、六一文艺会演、毕业典礼等的展現形式，呈现学生的学习成果，为他们提供展示的平台，让学生勇敢地展现自我。当学生看到别人的展示时会得到新的启示，当自己的作品得到认可的时候，学生的自信心也会得到提升。

教师要积极地引导学生，让他们勇于展示自我，让家长体会学生的感情，实现良好的互动与交流。要当好班主任，把班级管理好，就要发挥好家庭教育效益最大化，只有家长与教师的心连在一起，形成家校合一的一股力，孩子才能健康成长。

参考文献：

[1][美]安奈特·布鲁肖，托德·威特克尔.改善学生课堂表现的50个方法[M].于涵，译.北京：中国青年出版社，2011.

[2]李艳红.念好家校沟通的“三字经”[J].教书育人，2020（08）.