• 佟才录

我去瑞士看望留学的女儿，顺便拜访朋友赫拉斯。赫拉斯在瑞士政府的社会保障部门工作，我们在交谈中涉及到了社会养老的话题。赫拉斯自豪地向我介绍了瑞士老人的“养老餐”项目。

瑞士人口的老龄化非常严重，全国将近16%的人口年龄在65岁以上，其中很多老年人因为年龄较大或者患有慢性疾病，导致日常行动不便，一日三餐便成了摆在他们面前的首要难题。于是，瑞士政府的社会保障部门推出了一项便老措施：每日为60岁以上的老年人提供营养全面的“养老餐”。

我好奇地问：“为如此庞大的老年群体提供一日三餐，这项巨大的工程是如何具体操作的呢？”赫拉斯说：“其实这个问题操作起来并没有想象的那么难。瑞士政府通过招标与一些有实力的餐饮企业签订合作协议，由餐饮企业免费为有60岁以上老人的家庭安装‘网络+家庭’订餐系统，老人通过这套订餐系统可以利用专门的视频键盘或者智能手机、iPad点餐，屏幕上显示出各种套餐的图案和介绍，老人只要按一下图案，再按‘确认’键确认，30分钟之内，热乎乎的饭菜便会送上门来。点餐方式也很灵活，既可以提前预约一周的饭菜；也可以提前一天点餐，或随吃随叫。”

听到这里，我不禁质疑：“如此周到优质的送餐服务，餐饭的价格一定会很贵吧？”赫拉斯说：“不但不贵，而且还非常便宜。老人们每顿餐饭的支出仅是外面餐馆价格的一半。因为这一项目是不以营利为目的，而是以公益性、服务性为原则。当然政府也不会让企业吃亏，对合作的餐饮企业进行补贴和奖励，为的就是让每位老人都能吃得起‘养老餐’。”

“如此接地气的价格，餐饭的质量会得到保证吗？”我又向赫拉斯提出了一个尖锐的问题。赫拉斯微笑着说：“当然有保证。政府部门会对合作的餐饮企业进行监管，随时对食材的安全以及餐具的卫生问题进行抽查和检测，确保送给老人们的养老餐既营养又安全。”

赫拉斯还对我说：“瑞士老人的‘养老餐’，不但能让老人吃得好，更让老人吃得健康。‘养老餐’的制作由专门的营养师设计每月菜单，再由星级厨师烹饪而成。餐饮企业每天提供多种套餐，既有经济实惠的套餐，又有专门的护理套餐，如糖尿病护理套餐、心血管疾病护理套餐，还有素食套餐、特色季节菜套餐等。每种套餐都详细列出热量、蛋白质、脂肪及盐的含量，食物的硬度、大小和口味也可根据老人的个别要求进行加工。老年人可以根据自身的身体健康状况或家里的经济条件进行自由选择点餐。”

由于有政府为老人送“养老餐”上门，大大地解决了老人儿女们的后顾之忧，他们工作起来更努力、更高效了，也更加积极地为国家建设作贡献。如今，瑞士已经有20多个城市和地区开展了这项服务，每天为10万多名老人提供“养老餐”。