朱宁宁 陈海燕 唐建新 李英堂 何继爱 王婵飞

摘  要：线上教学在某种程度上指引了未来教育教学发展的大趋势，可以说是势在必行。目前在线课程教学平台类型较广、门次较多，如何结合课程特点、学生接纳程度、学生认知特点充分利用各教学平台的优势，基于“以学生为中心”的教学理念做到“因课制宜，因人而异”，合理规划、高效开展线上教学的实施，并建立健全的线上教学质量跟踪机制具有重要的意义。为优化整合教学资源，建立丰富、有序的线上教学实施計划和质量评价体系，文章对多维教学平台下的线上教学实施方案和质量跟踪做了深入研究。

关键词：以学生为中心;线上教学实施方案;质量跟踪;多维教学平台

中图分类号：G642 文献标志码：A         文章编号：2096-000X（2021）09-0141-04

Abstract： To some extent， online teaching has guided the general trend of future education and teaching development， and it can be said that it is imperative. At present， online course teaching platforms have a wide range of types and courses. How to combine the characteristics of courses， students' acceptance， and students' cognitive characteristics to make full use of the advantages of each teaching platform， based on the "student-centered" teaching concept to achieve " individual courses conditions， varyingfrom person to person"， reasonable planning and efficient implementation of online teaching， and establishment of a sound online teaching quality tracking mechanism are of great significance. In order to optimize and integrate teaching resources and establish a rich and orderly online teaching implementation plan and quality evaluation system， this article has done an in-depth study on the online teaching implementation plan and quality tracking under the multi-dimensional teaching platform.

Keywords： student-centered; online teaching implementation plan; quality tracking; multi-dimensional teaching platform

教育部组织的22个在线课程教学平台，覆盖了本科12个大学科门类及2000余门虚拟仿真实验课程资源，可供选择的线上平台类型多、访问量大、开课门次多。除了个别不适宜使用在线教学的课程外，98%的课程都可以通过线上或者线上线下结合的方式开展[1]。除了在线平台课程，还有网络直播APP或者二者结合使用，避免因网络、访问量大等问题造成的卡顿、中断等问题[2]。

为调查在线教学的情况，全国有57所高等院校的职能管理部门参与了问卷。问卷的目的是从不同的角度包括播放的流畅度、网络的稳定性、平台的使用的方便程度对学生跟踪线上学习感受以及学习效果反馈。各个高校为提升线上教学质量，充分利用各线上教学优势资源，开展学习讲座与互动交流，这对于教师的教学技能的快速提升有很大的帮助。根据反馈，学生最喜欢、利用率最高的平台包括：QQ群、QQ课堂、腾讯会议、学堂在线、超星泛雅、中国大学慕课、智慧树等[3]。据参与调查问卷的57所高校统计，平均每天都有360多人次的教师在网上教学和答疑解惑，教学方式非常灵活，大多数综合使用多种教学平台，如利用QQ群交流方便的功能采用QQ答疑和实时互动，而中国大学慕课、学堂在线平台里面有很多全国优秀教师讲解的精品慕课，超星泛雅发布考试试题、作业、学生讨论方便快捷的特点也备受青睐。据调查，大多数教师认为能取得良好效果的线上教学手段为2-3种。其中，“直播+QQ（微信）群互动”、“录播+群互动”被绝大数教师认可。相较于录播、学习慕课等教学方式，直播是学生最喜欢的、接纳程度最高的方式。

一、线上教学的优势及对教师的要求

此次线上教学的开展对于我们教学模式带来了新的活力。线上教学因其灵活性、新颖性、自由度高，并且线上资源的大量数据为教学管理提供了很多可参考的有效信息，供相关的职能部门借鉴、决策。线上教学重点突出“以学生为中心”的教学理念[5]，加强学生分析问题、解决问题的能力。在线学习可随时、随地，根据自己的学习兴趣进行选择、播放。教师在积极探索教学新模式的同时，结合自身教学体验不断总结经验。在教师技能的提升方面，通过线上教学资源的探索和组织，教师们首先要充分了解大量的线上课程的实操和教学流程，这对于教师团队教学能力的提升有很大帮助[6]。

引进优秀的慕课资源与线下课程有效结合也可为“金课”打造奠定基础。学校应大力支持灵活的教学设计手段，结合在线教学的优越性，如教学安排灵活、可自由学习、反复观看，学生可体验不同的教学风格等，课后通过与学生的互动以及反馈，线上课程授课模式使得学生学习不受空间和时间限制，学生认可度较高[7]。

教师如何充分利用所选平台的各项功能、模块做好线上课程建设，对于教师们是一个新的挑战。作为高校教师，不仅要加强专业知识的讲授，线上教学要加强课程思政建设，主动发挥课程思政育人作用，线上课堂中对学生们进行价值塑造，帮助同学们树立信心，坚定理想;同时，积极将相关的新技术、新方向或学生实际生活体验结合课程内容顺利过渡，向学生传授知识的同时，培养学生们科学严谨的治学态度，提高学生的专业素养，鼓励学生谨守职业道德规范，树立个人自信、专业自信、民族自信，增强学生的使命感和爱国主义精神[8]。

线上平台就像是个大舞台，教学设计则是舞台剧本，教师作为多重角色的扮演者——导演、编剧、策划、主持人，每堂课要做好精细规划，带领学生们跳好每支舞。

二、构建多维教学平台下“以学生为中心”的线上教学建设思路和亮点

线上课程的展开对教师们来说既是新体验，也面临很多新挑战。任课教师需要共同学习、交流研讨制定教学方案，重视线上教学设计，秉持“以学生为中心”的教育教学理念设计学生“学什么、怎么学、如何学”。首先线上教学平台资源非常丰富，如中国大学慕课、超星泛雅、智慧树等，而作为学生最熟悉的QQ、钉钉等更是方便快捷[9]，各任课教师应根据各门课程的课程特点、不同年级的学生特点，在根据线上教学特点修订课程大纲进行教学计划的同时，注重充分利用各种现代信息技术、构建多维平台进行线上线下教学的创新探索，同时通过优化整合教学资源，建立丰富的线上教学资源库。

线上教学应实现资源优化、因课制宜。具体包括以下三点。

（一）线上教学突出“以学生为中心”的理念，保障学习效果

线上教学因存在受网络条件影响大，容易出现卡顿、不通畅;同时在学习管理上不易实现面对面监管，有时学生会出现敷衍现象;而且因不能面对面、实时观察到学生的学习情况，缺乏学习氛围等问题，所以在教学设计时更应该体现“以学生为中心”的教育教学理念。教师在教学实施过程中构建多维平台、自由切换多种模式，实时与学生互动。如在每节课适当的环节增设讨论专区或者作业解答，适时通过提问、讨论等互动方式调动学生们的学习积极性，提升课堂氛围。

教师应根据本专业学生特点、课程特点，积极研讨各平台的课程优势，交流平台使用经验，通过和学生沟通线上课堂体验和学生最喜欢的授课方式，开展符合学情特点、认知特点的多维线上课堂平台搭建。例如：教师可采用课前在微课或课程群发布资料的方式便于学生预习;课中，通过慕课学习+QQ研讨、QQ屏幕分享+讨论、录课或视频授课+学习通发布互动或综合使用多维教学平台的灵活授课方式;课后，教师们在QQ课程群或钉钉平台进行答疑辅导。构建多维线上教学平台，及时跟踪学生学习效果与反馈，形成合理的评价体系。

（二）坚持OBE教育教学理念，加强教学监督管理

线上教学应该始终贯彻OBE的教育教学理念[10]。线上教学的教学设计和教学实施的目标需要重视，能够让学生通过教育过程最后取得良好的学习成果。在进行线上教学设计时，教师应针对学生对于线上教学平台从学生整体接纳程度运用多视角、多方案的授课方式调整，真正做到“因课制宜”“因地制宜”“因人而异”灵活教学。同时，注重引导学生带着问题进行线上学习，充分发挥学生的主观能动性。线上学习可自如根据学习内容播放暂停，鼓励学生做好笔记，提升线上课堂学习效果。

（三）思政教育融入，课程丰富多彩

在线上课堂建设实施过程中，教师应不断地思考和挖掘课程内容中的思政元素，主动化身“思政教师”为学生传递正能量。通过课前精心准备，利用课程涉及到的新技术、新方向或学生的实际生活体验，顺利实现由专业课知识向思政元素的过渡。思政教学元素的融入不仅让学生能够了解到通信工程专业设置的必要性，更能在课堂开始给同学们树立“好印象”，引发学生学习本门课程的学习兴趣。

三、实施方案

线上教学不同于传统课堂，教师们在进行线上教学环节设计时应“绞尽脑汁，各出奇招”，以通信工程专业的《MATLAB及系统仿真》课程为例，经实际课堂教学验证，采取“六步走”的方案取得了良好的教学效果。

（一）课前相约课堂;保证出勤率

每次开课前及时提醒学生，相约“上课时间，不见不散”，课堂内随机发布快速签到，避免学生因不在教室上课而遗忘课堂。因此，课前的多次提醒使同学们摆脱空间限制和地域束缚，让学们深刻感受到教师授课的热情和积极性，保证学生出勤率。

（二）教学资料共享，课前预习

在学生熟悉的学习平台上传教学资料（ppt、教学大纲、电子教案、作业等）供课前预习或课后复习。

（三）与学生同步学习，严格把控时间

为提高线上课堂的学习效率，课堂开始前十分钟先布置本节课的教学安排，课堂中及时和学生互动，并在重难点问题上及时展开交流，不留置问题、不积攒问题。

（四）增设线上互动，测验学习效果

线上学习更依赖于学生的自觉性和主动性，存在不能及时看到学生反馈、对学生学习效果的把控滞后、缺乏学习质量跟踪等问题。为监管同学们的在线学习情况，每一小节结束后，采用抢答和讨论等互动方式提出问题并展开讨论，引导学生积极主动回答问题。通过“抢答、讨论、总结”这一互动模式点燃课堂热度。该环节的设置既可调动学生们的学习热情，也可监管学生们在线学习的情况，同时，根据学生们回答问题或者讨论的结果验证学习效果，针对薄弱环节再有针对性的进一步解释说明，学生反馈良好。

（五）由“问题”引导新知识，环环相扣

通常在抢答或讨论环节中还会衍生出新的问题和想法，在给予解答的同时，抛出新问题引导学生学习接下来的知识点，避免“不知所云”盲目学习。

（六）攻克重点难点，教师QQ直播助力

针对课程中重点、难点问题或者慕課中需要补充说明的部分，同时进行本节课堂总结，可采用开启QQ电话、分享屏幕、直播等方式与学生们在线讲解互动。总体设计可采用“QQ群→慕课平台→QQ群”三阶段的教学模式，即课程开始先通过QQ群给同学们设置问题，布置学习任务;引导学生带着问题学习慕课，课堂尾声以QQ视频或者屏幕分享的形式进行课堂总结。构建多维平台要注意使用时主次分明、分阶段有序进行，充分利用各平台的优势，有序控制教学进度。课前精心设计、亲自实践，做到不随意切换、不频繁切换，确保整个教学环节有条不紊，衔接紧密。

四、构建多维教学平台下“以学生为中心”的线上教学质量跟踪体系

保持线上教学最初的新鲜感要从学校、教师、学生三个层面抓起。教学管理部门要进一步做好教学服务保障工作促使教师保持良好的教学激情，学生管理部门、学院要加强学生管理，督促学生保持积极的学习热情，同时，持续对在线教学进行监控、跟踪，保障教学质量，具体包括以下措施：

（一）强化线上教学督查

坚持立德树人根本任务，坚持“以学生中心、问题导向、持续改进”的理念，成立学校相关领导机构，通过制定相关政策、教学检查等形式对于线上教学的出勤、效果、成绩反馈进行及时监管。相关职能处室人员可以随时进入课堂听课、检查教学资源等加强管理，突出效果。

（二）建立在线教学辅导团队

高校通过开展讲座、听直播课等形式针对教学平台的使用进行学习与培训，帮助教师们快速、高效的规划好线上课堂。教务处可通过学校网站、学校官网微信公众号定期推送优秀教学案例、优秀基层教学组织实施方案等供教师参考和学习。

（三）健全线上考核评价体系

通过建立相关制度尽早实现学习者全部学习行为在校内教学平台上统一管理、学习监督、形成评价，将学生整个学习的过程、学习积极性和学习成效充分纳入考核体系，形成全面的、有效的质量评价。最终，逐渐形成完善的突出线上教学“以学生为中心”的教学质量评价方案和考核机制。

（四）全面推进信息化管理

将大量的学习行为数据作为网络监管的依据，形成相应的线上教学体系架构，充分突出线上教学的优势，运用多种方式加强质量管理，如，通过查看后台学生的出勤情况、互动情况、作业完成率等，逐步向信息化管理转变，提升课堂质量。

线上教学要真正做到保证学习效果，建立完整的闭环监控系统。教师实时查看学生学习效果反馈，制定合适的教学计划，高校及时监控管理，为教学质量的提高提供支持。

五、结束语

在多维教学平台环境下，如何避免线上教学存在的学生管理不便、学习效果反馈不及时、平台利用混乱等导致课堂效率低等问题，高校教师积极探索线上教学新模式，结合自身教学体验，不断总结经验、持续改进，充分结合学情特点，建立“以学生为中心”的线上教学实施方案就显得尤为重要。教师通过精心的教学设计和有序的教学组织，运用多视角、多方案的授课方式灵活调整，优化组合线上教学平台的使用，这对于线上教学具有重要意义。完善的线上教学质量跟踪与监管体系为线上教学质量保驾护航，从建立完善的网络平台学习监督评价到高校各职能部门的教学督查，全方位的保障线上教学的持续改进，为高校的“金课”建设添砖加瓦。

参考文献：

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[2]薛成龙，李文.国外三所大学线上教学的经验与启示[J].中国高教研究，2020（4）：12-17.

[3]衷克定，王慧敏.基于在线平台数据分析的教师教学能力发展阶段探究[J]，现代远程教育研究，2019（3）：49-56.

[4]胡小平，谢作栩.疫情下高校在线教学的优势与挑战探析[J].中国高教研究，2020（4）：18-22+58.

[5]张继军.“以学生为中心”的本科教学改革的微观实践与理论思考[J].陕西教育（高教），2020（6）：36-37.

[6]李爽，钟瑶.在线教师教学投入对学生学习绩效的影响——基于教师和学生的视角[J].开放教育研究，2020（3）：99-110.

[7]贾文军，郭玉婷，赵泽宁.大学生在线学习体验的聚类分析研究[J].中国高教研究，2020（4）：23-27.

[8]梅纪萍，陈跃兵.以“课堂平衡”为视野构建生态思政课堂[J].江苏高教，2019（8）：83-86.

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[10]范圣法，黄婕，张先梅，等.基于“产出导向（OBE）”理念的本科教学培养体系探究[J].教育理论与实践，2019（24）：6-8.