项琴 朱宏伟 谭江月 卢国胜

摘  要：2020年，新冠肺炎疫情倒逼教学方式和考核模式改革。为确保疫情防控期间“教学效果不缩水，考核标准不降低”的总体教学目标，研究了基于钉钉直播的在线教学模式，探索了基于全过程管理的平时成绩考核体系，并实践了基于公平性的远程期末考试。本研究旨在为疫情防控期间“停学不停课”方针的落实提供借鉴和参考。

关键词：钉钉直播;教学模式;全过程管理;远程考核

中图分类号：G642       文献标志码：A         文章编号：2096-000X（2021）09-0096-04

Abstract： The COVID-19 epidemic has forced the reform of teaching methods and assessment models. In order to ensure that the teaching effect is not shrinking， and the assessment standard does not reduce the overall teaching goal during the outbreak， the teaching mode is studied based on Dingding live online， exploring the grades evaluation system based on process management， and practicing the final assessment based on the fairness. The study provides reference and reference for implement the policy of suspending all classes during the outbreak.

Keywords： Dingding live; teaching mode; whole process management; distant test system

2020年春，受新冠肺炎病毒影響，全国高校无法如期开学，而本学期的教学计划不能滞后。各大高校都遵循了“停学不停课”的宗旨，通过各种互联网平台实施远程线上教学活动[1-3]。目前常用的具有在线直播功能的软件平台有钉钉、腾讯课堂、微信、cctalk等，这些软件的直播功能各有特色，为在线直播教学提供了良好的技术支撑[4]。鉴于钉钉直播具有一键可开播、可多群联播、直播录像可回看、观看数据可统计、支持实时互动、支持在线提交批改作业等优点，笔者探索并实践了基于钉钉直播的在线教学模式及课程考核方式，旨在为在线直播教学的实施提供参考和借鉴。

一、钉钉在线直播教学模式研究

依托钉钉平台实施线上教学，一般采取教师分享电脑屏幕发起直播的方式，根据教师在直播过程中插入辅助性教学视频（包括演示动画、影像视频、MOOC录播等）和随堂作业、课题讨论的时长，可分为直播主导模式、混合模式和直播辅助模式。

（一）直播主导模式

直播主导模式是指授课教师在一学时（45min）的直播讲授过程中，插入时间不长于10min的辅助性教学视频及随堂作业、课堂讨论等。采用直播主导模式，教师作为课堂活动的主体，能充分发挥其经验和知识优势，自主把控课堂氛围，精准控制授课进度，但由于其思维长时间处于活跃紧张状态，易产生疲劳感，出现思维短路、语言卡顿等问题。

（二）混合模式

这种模式下，授课教师在一学时（45min）的直播讲授过程中，插入10～25min的演示动画、影像视频、MOOC录播、随堂作业、课题讨论等。采用该模式，教师主导课堂时间有所减少，思维可获得一定程度的松弛和休整，从而缓解直播授课的疲劳感。

（三）直播辅助模式

采用该模式时，授课教师在一学时（45min）的直播讲授过程中，插入25～45min的演示动画、影像视频、MOOC录播、随堂作业、课题讨论等。该模式下，以学生自主学习、独立思考、分组讨论、展示成果为主，教师直播讲授为辅，教师主要起引导作用。由于课堂时间有限，且教师与学生空间分离，导致师生之间互动减少[5]。教师活动时间缩减至一半以下，直播教学的疲倦感大大减少。

（四）基于学生感官的在线直播教学模式评价

为了科学地评价上述三种直播模式的实效性，设计了基于学生感官的问卷调研表，如表1所示。从学习效果、师生互动、学习状态三个方面进行学情调研。面向本专业10个班级的学生发起了在线问卷，共计224名学生参与了调研。调研结果如表2所示。其中，选项“好”表达认可;选项“不好”表达不认可;选项“一般”表示态度模糊中庸。

分析调研数据，得出以下结论：1. 从学习效果来看，混合模式的认可率明显高于其它两种模式;直播辅助模式的不认可率最高。2. 直播主导模式和混合模式的师生互动情况认可率相差无几，直播辅助模式的师生互动远不如另两者;3. 在学习状态上，混合模式的认可率最高，直播主导模式略次之，直播辅助模式最低。

综上可知，在直播讲授过程中插入10～25min的演示动画、影像视频、MOOC录播、随堂作业、课题讨论等教学活动，适当减少教师主控时间，不仅可有效缓解教师疲倦感，还可提升学生自主学习能力，发挥学习主动性，从而维持师生双方较好的教学状态。但是，由于在线教学时师生处于空间分离状态，缺乏实时的监督，缺失群体性学习氛围，学生自主学习、思考讨论时间过长容易出现课堂沉寂或混乱局面。因此，采用混合模式时，教师的知识讲授、提问引导、课堂组织等行为与学生的观看视频、回答问题、成果展示等活动应穿插进行。

二、基于全过程的平时成绩考核方式

为了体现过程考核在理论课程教学中的重要性，课程总成绩一般采用结构评分模式，即终评成绩由平时成绩和期末考试成绩加权构成。与传统的线下面授教学模式相比，在线教学平台的数据收集、存储和分析能力大大提升，为基于全过程的平时成绩考核提供了有据可查、严谨透明的支撑[5]。与传统面授模式相比，线上教学考核时可适当上调平时成绩所占比重。平时成绩主要由出勤考核、课堂表现、课后习题三部分构成。在课程开始之前应向学生强调平时成绩的考核方式及构成要素所占比例，以引起学生重视。

（一）出勤考核

出勤考核是維持正常教学秩序的基本环节，不管是线下还是线上教学，都应制定严格的出勤考核评分标准。与传统的费时费力的点名相比，钉钉直播平台可自动记录存储学生到课情况。任课教师可通过后台数据直观地查看统计学生出勤情况，以便出勤考核。根据观看直播时长，学生出勤表现可分为观看回放复习型、全勤型、中途逃课型、缺课型四类（图1）。此外，钉钉直播的回放功能，为因事请假的学生提供了补课的机会，请假学生的观看回放情况，也应纳入出勤考核。为督促自律性低的学生按时上课，教学过程中，应不定时发布出勤统计数据，并向缺课较多的学生提出预警。

图1 学生出勤情况统计截屏图

（二）课堂表现

直播模式下的课堂表现，主要从随堂抢答情况、课堂礼貌礼仪等方面进行考核。教学过程中，为吸引学生注意力，调动学生积极性，活跃课堂气氛，检验学习效果，教师可结合教学内容提出若干随堂问题，学生通过连麦或互动面板留言的方式回答。连麦适用于随堂讨论等论述性问题，其特点是能“闻其声，见其人”，但是学生参与面较窄，建议偶尔使用以增强课堂趣味性。互动面板留言适用于答案简洁明了的问题，其主要特点是自由、实时和开放，使课堂互动的参与面更加广泛，符合学生在互联网环境下的交流习惯。钉钉直播平台通过文本形式存储学生在互动面板的聊天记录，为课堂表现考核提供了确切的量化依据。任课教师可在钉钉群聊天记录模板根据日期或姓名检索统计学生每讲课的发言情况。根据互动面板留言数据，可将学生分为能力活跃型、性格活跃型、偶尔活跃型、不活跃型，进行成绩评定。

（三）课后习题

为考察学生对重要知识点的掌握情况，督促学生在课后复习巩固，任课教师可通过钉钉直播课程群的作业模块发布课后习题。学生完成后，以图片或word等电子文档的形式上传至作业模块。教师在线批阅情况会实时推送至学生，学生也可以针对评价内容与教师隔空互动，从而拉近师生之间的距离，增强对知识点的理解。根据学生课后习题完成情况，可分为质量优秀型、认真但能力欠缺型、敷衍抄袭型、不做习题型四个档次，进行成绩评定。

综合量化确定平时成绩时，出勤表现、课堂表现及课后习题都应赋予相应的权重。如果平时成绩、出勤表现、课堂表现及课后习题成绩均为百分制，那么，平时成绩为出勤表现、课堂表现及课后习题成绩的加权求和。即：平时成绩=出勤成绩×相应权值+课堂表现成绩×相应权值+课后习题成绩×相应权值。基于全过程的平时成绩考核方式如图2所示。

图2 基于全过程的平时成绩考核方式

三、基于公平性的远程期末考核方式

疫情期间学生无法返校参加期末考试，远程在线考试成为非常时期的应急之策。由于传统的监考实施困难，如何确保公平性成为远程考试的难点问题之一。遵循“客观公正，易于操作”的原则，结合课程性质，归纳总结了开放性论题、口试、线上开卷考试三种可行的远程期末考核方式。

（一）时限不严格的开放性论题

学生以论文或课程设计方式提交规定字数以上的学习成果，任课教师根据学生提交的学习成果按照文献研读广度、课程理解深度、文本撰写质量等指标评定成绩。本学院的建筑工程概论、土木工程概论等课程适用于该命题方式。

（二）在线口试或答辩

任课教师提前准备好作业题目库，由学生临时随机抽取题目，进行口试或答辩。根据学生考核时的知识点掌握程度和综合应用能力进行成绩评定。本学院的专业英语课程适用于该命题方式。

（三）时限严格的线上开卷考试

任课教师通过钉钉作业模块发布限时开卷考试试题。学生在规定时限内作答，答卷拍照后以图片或粘贴至word文档的形式在规定时限内上传到作业模块。试题可为标准答案模糊的主观题，也可为一人一卷的选择题、判断题、填空题或综合计算题等客观题。其中，综合计算题的一人一数据可利用学生学号的唯一性实现。当一人一数据的试卷数量较多，教师计算标准答案的工作量较大时，建议通过计算机编制程序和公式，输入学生学号，获取计算结果进行试卷批阅。

四、实施案例

以笔者本学期承担的《公路工程施工组织管理》课程为例，该课程理论性和专业性较强，学生通过自主学习难以达到课程目标。主要采取的直播教学模式为混合模式，具体操作方式为：在每学时的课堂中，不仅根据授课计划、结合教材系统性地讲授知识，还针对知识难点插播5～10min的名师解析或工程实践视频;针对必须自主思考练习才能掌握的重要知识点（如流水组织及网络图工期计算等），开展5～10min的随堂作业、讨论。

该课程的平时成绩占终评成绩的50%，其中出勤表现权重为0.4，课堂表现权重为0.3，课后习题权重为0.3。每讲课针对所学内容，提出3-5个答案比较简洁的随堂问题，要求学生在互动面板限时给出答案，有效地约束了学生注意力。该课程计划48学时，其中20讲（每讲2学时）课程的出勤表现及课堂表现数据计入平时成绩。每讲课程的出勤表现及课堂表现的评分标准如表3所示。此外，为巩固课程大纲要求的重要知识点，布置了四道限时上传的课后习题，在线批阅给出相应作业得分。

期末考核采用限时100min远程在线开卷的方式，期末试卷由四道综合计算题组成，每道综合计算题的数据参数均与学生学号的数字挂钩，实现了一人一卷一数据，示范性试题如图3所示。

对比学生平时成绩及末考成绩，发现被考核的81名学生中，69名学生平时成绩与末考成绩等级一致，一致率达到85.2%。由此说明，一人一数据的期末考核方式，能较好地反映学生实际水平，保证了考核的公平性。

确定课程终评成绩时，终评成绩=平时成绩×50%+末考成绩×50%。從81名学生的终评成绩等级分布来看，优秀（90分以上）12人，占比14.8%;良好（80～89分）28人，占比34.6%;中等（70～79分）26人，占比32.1%;及格（60～69分）11人，占比13.6%;不及格（60分以下）4人，占比4.9%。与该课程的历史成绩分布曲线对比，本学期成绩分布曲线偏差不大，由此说明，采取的直播教学模式及考核方式科学有效。

五、结束语

利用互联网开展远程直播教学，是新冠肺炎疫情下的应急之举，必然对教育体系的改革产生巨大的推动。在疫情形势倒逼教学方式和考核形式改革的背景下，笔者研究了基于钉钉直播平台的线上教学模式，并实践了基于全过程管理的平时成绩考核体系和以公平性为原则的远程期末开卷考试。研究结论如下：

1. 在线直播教学模式可分为直播主导模式、混合模式和直播辅助模式三种。在直播教学过程中插入10～25分钟的演示动画、影像视频、MOOC录播、随堂作业、课题讨论等的混合模式，可有效缓解教师疲倦感，提升学生自主学习能力，发挥学生主动性。

2. 平时考核成绩由出勤表现、课堂表现和课后习题完成情况构成。通过钉钉直播平台，可以便捷地查询、收集、统计学生平时成绩数据，为实现基于全过程的平时成绩量化考核提供了有力支撑。与面授模式相比，在线教学可适当上调平时成绩所占比例。

3. 总结了远程期末考核可采取的三种方式：开放性论题、口试、线上开卷考试。实践证明，利用学生学号的唯一性制备一人一数据的开卷考试试题，能较好地保证考核的公平性。

参考文献：

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