凌婕

许是早已习惯生活中各种反人类的设计，苹果上撕不下来的标签、耳机充电二合一以及正面文章、反面选项的完形填空题等等，这个周末LPL春季赛开始，Ban & Pick环节之后，进入对局之前，观赛画面如往常一样显示双方所选英雄，看到只是简单直观地加上了各个英雄的符文，我都覺得感动。

记得S10入围赛的那个Ban & Pick环节观赛界面，它由常见的竖条改成同LEC赛区相似的横条，问题是它还不如LEC赛区的原有设计。没有显示召唤师技能，也没有显示倒计时，更过分的是选手ID被改成竖放。如果是用手机观赛，只要把屏幕转个90°就行。如果是用电脑或者投影到电视机观赛，正如那句玩笑话，“有利于治疗多年顽固颈椎病”。

虽然那个观赛界面很快被改回来了，但还是令人不解，为何如此不合理的设计出现在2020年最有影响力的电竞赛事里，是不是说从来没有站在观众的角度看过比赛。

红海产品可能你有我优，蓝海产品就是你无我有。很多观众就是想看英雄联盟比赛，无论界面设计有多不合理，其实都会看下去。比起直接获利，这些观众的体验变得没有那么重要，甚至可以随意地把英雄状态栏改成广告栏。

然而，更合理的设计不只是观众的需求，也是电竞专业化、体育化的要求，除了牢牢抓住眼前的观众，还要去考虑那些游离在外的观众以及更多潜在的观众。大多功能趋于同质，设计则成为新的驱动，哪怕只是视觉包装，例如历年比赛的界面使用相同的字体，通过字体的延续性也能潜移默化，加深观众对于赛事的认同感。

以往的符文信息是在画面下方一闪而过，并且要在比赛进行中才能看到，虽然会安排在对局前几分钟内，但收看直播实在难以分出精力，而现在能够在进入对局前就看到符文信息。每次击杀小龙都有文字提示增益效果，不仅方便那些没有跟上新版本的老观众，也会方便试图了解电竞的新人。

有些习惯是我们自然形成的，并且在这个过程中，我们会感到很满意。有些习惯却是受到环境或自身限制而形成的，我们不得不适应或者已经适应，仍会感到烦躁。这些会使观众觉得舒适的改变，只是微小的，却是值得称道的。