郭琪

党的十八大以来，创新驱动发展战略走入了公众视野。从“创新是引领发展的第一动力”到“大众创业，万众创新”的“双创理念”，我们可以清楚地感受到，创新已经不仅是企业自身发展的需求，而是促进民族发展进步的第一要素，是国家部署的重要发展战略。个体是创新实践活动的主体，企业创新需要依靠员工个体的创新行为完成，因此个体创新是企业创新发展的关键基础。然而，企业并不能单纯的依靠员工自发的、个体的创新行为形成强有力的竞争优势，也不能因为个别员工或者几个员工的创新行为形成强大的、具有引领示范效应的鼓励创新的思想共识，企业员工的创新行为需要企业通过制度、文化进行引导。企业文化是企业管理理念的总结提炼，是一套对员工行为具有显著导向性的行动指引，企业文化对企业员工创新行为的引导和企业创新发展能力的提升具有重要意义。

一、企业文化对员工行为的影响

企业文化是企业长期发展过程中形成的相对稳定的价值体系，对于本企业的经营宗旨、目标、使命等具有重要的指导意义。众所周知，企业的发展战略、经营理念、管理制度等对于企业经营具有十分重要的影响。当企业发展到一定规模后，依靠企业领导人的意志影响企业整体走向将显得力不从心，规章制度的约束使得运营成本大幅增加，这时可从意识形态上形成对企业员工的约束，以企业文化培养员工共同的理念、价值观，以达到对员工行为的指导，有效提高企业运作的协同性和前进动力。此外，企业文化对提升办公效率、增强企业的竞争力也有着积极的作用。

1.企业文化能够在思想层面树立积极导向。企业文化明确了企业发展的目标及方向，能够培养迎合企业发展经营目标的价值观念，增强了员工自身利益需求与企业经营管理需求的契合度，将企业和员工牢固凝聚成利益共同体。员工把企业的发展目标转换为自身发展的内驱动力，从而增强对自身行为的约束性和自律性，自觉做出有益于公司发展的言行，对企业经营发展发挥积极推动作用。

2.企业文化能够在行动层面发挥激励作用。好的企业文化能够提升企业员工对企业的忠诚度，充分激发员工的主人翁意识，让员工为企业发展不断贡献劳动和智慧的过程中得到心理上和物质上的激励。在好的企业文化引导下，员工十分看重公司的集体利益，在为企业创造价值时内心感到骄傲，如此一来员工会自觉发挥自身最大价值，挖掘自身潜力，为企业做出更大贡献。

3.企业文化能够在心理层面获得群体认同。企业文化不仅可以增强企业主体和内部员工之间的联系，还可以增强员工之间的联系。在企业文化的积极引导下，企业内部员工具有一致的价值取向和集体利益观念，为企业发展做出积极贡献的行为会得到广大员工的认同和赞扬。而个别损害企业集体利益的行为则会被其他员工排斥，这种群体监督和无形的压力必然会使得影响企业利益的错误言行大大减少，引导员工融入集体，为企业的发展进步共同努力。

二、企业文化对员工创新行为的积极影响

随着经济全球化的不断发展，在世界范围内进行资源优化配置既是经济发展的客观需要，也是企业生存发展的需要。为了获得生存空间和取得竞争优势，企业必须依靠创新。企业中的员工个人是创新实践的主体，员工创新是企业创新的根源。然而，员工的创新行为并不完全是自发产生的，企业必须充分发挥引领作用，引导员工在生产工作的实践中产生创新行为。

1.打造创新机制。企业文化作为企业管理的核心理念，对于企业管理形式的选择和管理制度的制定具有显著的导向作用。将创新发展理念融入企业文化，能够在建立各项规章制度的过程中，让创新理念转变为有效可落地的实际规则。在这样的企业文化引导下，员工能够保持开放的思维，培养积极探索、勇于尝试的工作作风。在企业文化的引领下，企业为创新工作提供优厚的物质保障和制度基础，建立良好的创新机制，让员工能够专注于创新活动，提升创新活动的效率。

2.激活创新热情。企业文化是企业全体成员共有的信仰，能够引导员工的价值观以及内心信念，从而改变员工的个体行为，对员工的工作态度也存在一定的影响。将创新发展理念融入企业文化，能够明确企业创新的核心理念，为企业员工提供共同信奉价值理念。在这样的企业文化影响下，企业员工可以从领导、同事处获得更多支持和肯定，解决问题的效果和效率得到提升，进而增强自信心和创新热情，进一步乐于表达创新想法，提升创新工作的积极性，释放创新潜力。

3.培育创新团队。从企业文化层面鼓励员工积极创新，让企业员工在参与具有前瞻性工作的同时提升自我，实现自我增值。企业文化的明确导向，让重视创新工作的企业与其它企业得到区分，能够让新加入企业的员工明确积极探索、勇于创新是企业鼓励和提倡的，因循守旧、故步自封的工作作风是企业摒弃和反对的，企业员工能够尽快树立创新意识，快速融入创新团队和创新环境，使得企业的创新团队不断壮大。

三、企業文化建设启示

企业文化建设对企业发展具有十分重要的作用。建设对创新行为具有积极影响的企业文化对员工创新行为有着显著的正向影响，对提升员工创新行为、打造创新团队、建构企业核心竞争力具有明显作用。

1.企业领导高度重视。企业文化从构建到落地，需要经历相当长的一段时期。在企业文化构建的过程中，企业领导层面的长期支持。创新行为具有较高的不确定性，企业领导层需要从思想意识、物质支持和执行落地等各个环节进行亲自督导和严格把控，确保企业文化构建不走样，落实不空洞，发展不偏颇。

2.管理人员坚决落实。企业文化建设在实践过程之中要坚持一以贯之。企业文化，特别是对创新工作有积极鼓励引导的企业文化，在实践过程中需要坚定的执行。在员工投入大量时间精力积极参与公司的创新工作后，如果企业不了了之，甚至创新失败出了问题，企业让员工独力承担责任，类似行为都会影响企业文化建设，影响企业创新的能力提升。

3.企业员工广泛参与。通过参与制定企业文化、宣贯落地、工作实践等多种方式，让企业员工广泛参与企业文化建设的过程中来，适度给员工授权，增加员工工作的自主性，给予其更多的话语权，提高员工参与企业文化建设和创新工作的积极性和主动性。

4.重视推崇团队精神。创新实践虽然是高度依赖个体的创新行为，但企业中员工的个人创新行为很难作为支撑企业在激烈的市场竞争中长盛不衰的法宝。只有鼓励团队分工协作，建立合理有效的创新机制，畅通企业内部不同部门、不同团队、不同员工之间的沟通渠道，在创新工作中充分发扬团队协作精神，才能让企业在瞬息万变的市场竞争中处于不败之地。

四、结语

企业文化是企业管理者对企业的核心价值定位，是企业员工对于本企业的经营宗旨、目标、使命等方面的普适价值取向。企业文化渗透在企业的发展战略、经营理念、管理制度的方方面面，通过企业日常运行中的各种行动表现出来。企业文化对企业管理手段和管理制度就有十分重要的影响，想要发挥企业文化对员工创新行为的积极功效，就要塑造与企业发展实际和创新需求相匹配的企业文化，增强企业员工对企业文化的认同感，充分激发员工的创新能力。只有充分发掘员工创新潜能，才能以员工的个人成长和素质提升推动企业的高质量发展。只有培育善于应用创新思维和手段解决企业发展中遇到问题的创新团队，才能使得企业创新具有活力，企业才有实力面对瞬息万变的市场环境。只有出台鼓励创新活动顺利开展的配套制度，才能营造企业积极向上的创新氛围，将创新行为炼化成为创新文化，打造具有创新能力的现代企业。

（作者单位：北京京桥热电有限责任公司）