张炳 余艳 中国电信股份有限公司江西分公司无线网络优化中心 南昌市 330000

0 引言

随着5G的快速发展，外部政企客户的低时延、高带宽应用场景增速很快，传统的SDH、波分系统由于自身技术因素、业务兼容性差、组网复杂等原因不能满足外部市场新生业务的需求，为了提升市场竞争力，中国电信建设了新一代政企OTN精品光网，彻底颠覆了原有组网模式，基础维护模式、IT流程与原来都不一样，导致网络维护在一定程度上存在盲点，端口不可用时长增长，严重影响客户感知。

1 政企OTN不可用时长原因分析

统计分析了2020年1-3月，江西6个本地网的政企OTN不可用时长共计达到了22个小时，平均每月达到了7.3小时，远远高于集团平均每月1.14小时的指标（6-12月不可用时长小于8小时），主要因素分别为光缆故障、光缆割接，分别占比达到79.1%、14.6%。

图1 不可用时长原因分析

2 多措并举维护政企OTN网络稳定

从上述原因分析可知，必须通过人防和技防加强光缆中断和割接的管控，方可有效降低政企OTN不可用时长，具体举措如下：

2.1 清查政企OTN光路

现网86个城域OTN网元涉及到116条光路关联关系的核查，对承载了政企OTN的本地网光缆升级为干线等级进行线路巡回、三盯盯防，同时根据光路清查的结果，通过本地资源系统在地图上直观判断是否存在同路由隐患，对确实存在同路由的进行整改（如下图为整改后的政企OTN环网物理路由图无同路由情况），确保政企OTN环网安全。

图2 政企OTN光路呈现

2.2 建立和完善城域政企OTN故障派单机制

实现政企OTN专网城域网故障工单实时派发，让城域OTN专网故障时长可查可控可考核。

图3 新增政企OTN派单

2.3 建立城域政企OTN割接管控制度

为加强对全省政企OTN网络相关的设备、光缆、基础设施割接的管理，拟在省内原有割接流程基础上进一步完善，增加“是否政企OTN”选项，如果选择“是”，则本地网的割接将抄送给省公司，实现省层面对割接引起中断时长的管控。

图4 新增政企OTN割接流程

2.4 建立政企OTN应急预案

组织全省将骨干政企O T N网主备纤芯绑扎到位（如下图，1表示主用光缆，2表示备用光缆），对不具备二路由的城域网段落，梳理出政企OTN专网使用的纤芯资料，当光缆中断或者割接时候优先接续。

图5 政企OTN应急预案

3 成效和案例

（1）通过上述举措，6-10月不可用时长合计1.74小时，平均每月0.35小时（集团指标目标值为1.14小时/月）。

图6 不可用时长目标值和实际值

（2）在7-8月全省洪灾期间，全省光缆安全面临着水灾、塌方、山体滑坡、无法抢修、灾后民生排水等因素影响，但是我们克服了自然灾害，没有发生单节点全阻不可用的情况，确保了全省政企OTN精品网络的安全，持续为客户提供高质量的网络。

4 结束语

政企OTN网络是一张全新大带宽、高可靠、低时延的网络，能够同时满足点到多点、不同颗粒、即时提速等不同客户的差异化要求，是中国电信政企业务的核心竞争力，因此可通过加强顶层流程设计、强化底层数据管理，协同线路、传输、资源、IT专业，不断提升政企OTN网络智能化维护水平，降低政企OTN不可用时长。