赵路平 王浩 李春子

摘  要：电力营销工作被现代供电企业重视，供电企业不断融入新的营销理念与各类技术手段，构建新型营销管理系统。在落实营销工作时，要注重抄核收方面的工作，完善综合管理系统，以自动化技术来提升管理效率。GSM-SMS技术在电力营销管理过程中发挥了作用，增强了管理抄核收工作的便捷性。现在结合电力营销管理需求，探讨了自动化营销管理系统的使用情况。

关键词：电力营销;抄核收;自动化

引言

随着我国经济体制的不断完善，传统的抄核收工作机制已经不再适用于目前结构复杂的供配电网环境，而自动化抄表系统的出现，则有效缩减了传统抄核收工作的耗時与人力，使得抄录信息更加准确，且数据传输与处理效率更快，能够在短时间内做好电网信息的采集，以便为后续抄核收工作的开展奠定扎实的信息化基础。而如何确保抄核收工作落实更加全面，并能够为供电企业的管理提供帮助，更需要抄核收管理人员给予足够的重视。

1电力营销抄核收自动化的重要性

任何企业发展的最终目的都是为了盈利，电力企业也是如此。首先，对于电力企业来说，电费是主要的经济来源，所以企业要重视抄核收工作，完善相关制度，规范抄核收工作，保证电费收费的科学性，减少偷电漏电行为。目前来看，电力营销抄核收工作还有很多问题，由于各个地区经济发展的差异，抄核收工作模式也不同，部分经济水平落后的电力企业的该项工作还是以人工抄表为主，配合抄表机工作。其次，随着时代的发展，电力用户越来越多，这就给抄表人员带来了巨大的工作挑战，工作量不仅增加了，对他们工作技术也有了更高要求。在实际的工作过程中，部分工作人员容易抄错或者漏抄，造成电力收费混乱，不利于电力企业的发展。而如果运用自动抄表机，那么可以从很大程度上改善这些问题，自动匹配用户信息生成电费表，大大减轻了工作人员的工作负担。再次，在当代经济迅速发展的社会背景下，电网系统覆盖的范围也越来越广泛，电力已经成为信息社会发展的必要因素，加强对电力系统的管理能够从很大程度上降低居民用电的危险性，提高人们生活的幸福感。因此，电力企业要重视抄核收工作，应用先进的技术和管理模式，改变传统的抄核收工作制度，实现该项工作的自动化管理。

2电力营销的抄核收自动化应用

2.1构建应用管理标准

首先，有效分析当下标准不足的情况。目前绝大多数地区都已经基本上实现了自动化的抄核收，在具体管理中却存在很多问题，这就必须求电力企业加强分析管理标准，并找出来标准中存在的一些问题，以制定合理依据。其次，完善标准。对于管理标准中存在的各项问题，企业必须组织人员进行深入分析探讨，及时补充和修改，保证系统和技术的合理性。最后，有效补充相应的标准细则。在用电量过大或者是用电类型过于复杂的时候，往往会增加抄核收工作难度，只有指定标准细则才可以提升自动化应用的针对性，实现自动化应用目标。

2.2电力抄核收流程与GMS-SMS技术

供电企业在抄核收这一部分工作时，主要内容是通过记录电表上的信息来核算用户所使用的电量，最后缴纳应收取的电费，对供电企业的持续运行起到了一定的支持作用。在进行抄核收核算工作时，其中抄表部分必须精准抄录数据信息，根据数据变化及时进行信息输入，并且在具体分析用电信息时，面对部分用电异常的用户需要仔细查找，并记录下异常的具体情况。工作全程需专门的审核和监督工作，具体可通过营业厅等方式进行。供电企业应随着营销条件的变化运用全新的技术控制抄收工作。比如GMS-SMS技术在现代电力抄收使用中，主要是为了实现自动化应用作为辅助的一种专业技术。在对GMS-SMS进行具体操作时，需要使采集覆盖率和电表在线率达到一定标准，并将这两部分内容作为自动化抄表的基础，提高其准确性才能使后续的抄核收工作达到高度的自动化应用。作为当今最广泛使用的一项技术，它的作用是能够有效提高自动化抄核收的工作效率，以移动通信网络为途径，进一步达到无线控制信息的传输，最后以短消息业务中心完成信息的储存和转移工作。通常短消息是由特定的信息传输信道经过严格控制，分成几百个8位数的组合，一般控制信道有两个，分别为独立的专用信道和慢速信道。再根据实际情况，选择适合的信道。

2.3完善现有的自动化抄核收管控系统

供电企业必须不断增强的电力营销管理系统的效能水平，改进原来的营销管理模式，使电力抄表管控系统形成更高的自动化程度，重视抄核收系统改进工作，可增加相关工作部门与管理平台，利用业务数据控制与管理平台来完成统计与管理营销采集点数据的任务，新型自动化管理平台还能够帮助分析获取的数据，通过严格有效的审核来定位异常地点，确保能够在出现问题时即时处理，了解问题形成的原因后，可针对性地进行改进，达到高质量管控的目标。电力企业在客观条件的限制下，很难将抄核收过程中获得的所有数据都输入到系统中，有效录用也比较困难，审核后，还需对数据进行进一步控制，考虑到改进抄表工作的需求，技术人员应当继续完善抄核收管控系统，以此来高效且精准地计算出电费，减少核算中的错误，出现特殊状况后，管理系统还可以进行有效应对，电费归档工作也可定期实施，在这种智能化程度比较高的系统的支持下，电力企业能够以相对比较快的速度来将营销管理水平充分提升。

2.4制定抄核收自动化管理标准

首先，管理人员需认真核对目前抄核收自动化管理系统的运行状况，明确在管理过程中产生的各类问题，同时结合企业的发展战略确定适宜的管控标准，对所有潜在的风险与问题进行归纳总结，并指定有效的防治方案，以便为后续管理提供参照;其次，管理人员也需对现有的管理标准进行校对与审核，分析是否存在较明显的问题，会使抄核收自动化管理系统的构建质量受损，期间企业需组织好专业人员对现行标准做好论证，并对其中欠缺的内容进行补充，以便抄核收自动化系统的构建满足合理性与适用性的要求;最后，当面临用电量较大且用电类型较复杂的地区供电环境时，对应电力抄核收工作的开展也会面临一定难度，为确保抄核收工作能够照常落实，并能够保障供电企业其他工作体系能够正常运转，便需要管理人员认真核对地区用电类型等数据，确定用电的规律后，再制定标准细则，并能够使抄核收自动化系统的应用更具针对性，确保信息数据的流通更加顺畅，才能够使电力营销抄核收自动化管理工作的可控性得以增强。

结语

电力营销抄核收自动化系统的有效落实，不但能够在短时间内为电力营销工作的开展提供更完善的可拓展平台，以便使电力营销数据的可控性得以显著提升，同时自动化与智能化技术的应用，也更便于解析部分地区复杂的电力结构，以便使抄核收工作的压力得以缓解。故而，在阐述电力营销抄核收自动化应用与管理期间，必须明确系统运行过程中存在的问题与难题，并提供详细的技术解决措施，才能为后续供配电系统的构建提供更全面的保障。

参考文献

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