· 广州维特尔医疗科技公司 供稿

护理人才严重短缺是一直困扰养老服务行业的“痛点”，除了宏观层面出台相应政策，提供养老护理人员的待遇、增加养老护理型人才供给外，有没有像其他行业一样，用机器人代替人力？有，那就是基于互联网、大数据、物联网等技术开发的智慧护理。广州维特尔医疗科技公司（以下简称“维特尔”）在引进以色列黑科技基础之上开发的“维特尔智能健康云防护系统”，就是其中的翘楚之一。

智慧护理不再是海市蜃楼

随着互联网、大数据、物联网的快速发展和普及，使智慧护理成为了长效护理产业发展的新方向。智慧护理技术，是通过互联网、物联网、大数据和人工智能与生物感应器相结合，对医疗机构、家庭社区等应用场景进行赋能，即在节省人力资源的情况下，同时满足患者的物质与精神需求，为患者打造更加健康舒适、安全便捷的新型现代护理模式。

面对护理行业里护理人员短缺问题，智慧护理的应用将有效提高护理效率，降低对护理人员专业技能的门槛，进而缓解护理人员短缺困境。智慧护理终端：一方面在不打破患者生活习惯的前提下，可以提供无间断地实时监控患者在床的数据和状态，出现异常情况时触发警报及时通知到护理人员，尤其适用于在夜间降低患者跌倒风险；另一方面，可以提升护理员的工作效率，特别是提升夜间巡房的效率。夜间巡房时，护理员通过听呼吸声音和动作、触摸患者手腕脉搏等方法查看长者存在生命体征。引入智能健康监测防护系统后，可以通过手机或者中心护士站终端查看患者的呼吸和心率，从而判断长者的生命体征，缩短查房时间。

来自以色列的维特尔数字医疗公司VITALERTER是将先进生物传感器与人工智能的机器学习相结合，专为医疗护理保健者（养老机构、社区居家、老年医院和医养结合）设计的主动持续监护及预警防护方案，为用户长期护理提供持续、无接触的生命体征监测和云端预警防护服务，可有效降低医疗护理成本，提升机构管理效率，显著改善用户的临床结果。维特尔目前已在欧洲、美洲、澳洲开展业务，在中国市场已布局广州、北京、上海、武汉、成都等城市。

提高护理效率 节省人力成本

维特尔智能健康云防护系统集防护、预警、分析于一身，利用先进的机器深度学习以及领先的医疗专家人工智能模型对健康恶化趋势以及临床异常进行早期介入预警。智能监测设备维特尔健康盒安装在长者护理床下框架或轮椅上，无需接触病人就可以持续监测长者在床离床状态、心率、呼吸频率，精准分析身体的运动。遇不良事件，系统会自动发出中文语音警报，提醒护士立即进行干预，同时降低用户跌倒、压疮、败血症等风险。系统平台使护理人员能随时随地实时查看用户的健康状态并可管理和跟踪护理方案，还可自定义警报的优先级和显示方式，包括风险设置、延迟警报、行为反馈，对管理层来说可以运用报告一目了然地知晓和评估护理水平及效率。

基于维特尔产品对生命体征的监测和预防不良事件的能力，长者在寿命延长的同时，也将提高老年生活质量。实践证明，对长者进行持续、远程的实时健康监测和评估，有利于降低医疗和用户成本，减少再入院频率。该技术的应用，意味着可以提升护理机构的运营效率，同时提升老年人的生活质量。

初出茅庐 大显身手

在过去的时间里，维特尔参加了很多大型活动并获得好评。如2020年中国创新创业成果交易会，维特尔在会中提供智慧养老、居家养老等产品的展示与体验，获得了大量与会媒体、人士的关注及好评，《广州日报》《南方日报》等多家媒体进行了报道。2020上海国际养老、辅具及康复医疗博览会（简称AID），维特尔作为被以色列卫生部选中面向全球推广的12家数字医疗企业代表之一，智慧养老科技的推动者，带着智能健康云监护软硬件结合系统成功亮相于展会，引发了现场专家、媒体，以及行业观众的高度关注。中国国际医疗器械博览会（CMEF)，维特尔数字医疗公司旗下“床边非接触式监测健康盒”成功入选了“智能适老化样板间”，备受好评。

在2021年第九届中国老年福祉产品创意创新创业大赛中，参赛产品900多件，最终只有59件作品（项目）突破重围。维特尔非接触式健康监测设备及云服务经过层层筛选和专家评委的综合评审，荣获创新产品组金奖。这是对维特尔产品的肯定。

除了海外市场，维特尔在中国已经快速布局。维特尔产品具有提高护理人员效率及实现智能化养老的作用，如维特尔－以色列联合德勤共同赢得以色列国家卫生部在2019年的招标，为300家养老机构、共计2.5万张床位提供数字化养老解决方案。该方案旨在提升护理人员的效率、降低护理机构风险、全面提升电子健康档案数字化程度。

维特尔创始人及CEO Miki Raviv受邀参加了很多业内论坛，共同探讨行业发展，积极探索合作共识，推动智慧养老的发展。例如：在以色列－珠海医疗器械行业合作洽谈会上，维特尔作为乙方代表之一在会上做了精彩的汇报，重点介绍了维特尔智能健康云监护系统在智慧养老行业的应用，以及中标以色列卫生部智慧养老项目的实践与项目经验，受到了现场与会者的关注。在中国－以色列企业科技创新合作论坛，近百家国内高新技术企业和包括维特尔在内的51家以色列企业代表齐聚一堂，探讨海南自贸港建设发展新商机。

又如，广州某机构一层36位长者，其中一半是高风险压疮长者，根据《养老机构等级划分与评定》（国标）规计算每天翻身总数336次，每月用于压疮的人力成本折算为1.68万元。安装健康盒之后，自动探知长者自主翻身点，避免了大部分不必要的护工协助翻身。原来1名护工服务3位长者，优化为1名护工服务6位长者。护工人数不增加的情况，服务长者人数可以增加一倍。

上海天与养老服务有限公司董事长卜江勇说：“天与养老作为一家致力于为中国长者提供优质养老服务的智慧养老运营企业，一直坚持利用科技手段让老年生活更美好，这次引进的维特尔智能监护产品将会应用到天与养老运营的不同养老服务场景中，为天与服务的长期护理老人提供持续而非侵入式的监测和防护方案。未来，随着维特尔智能监护产品在不同养老场景的中的应用，将有效提高长期护理老人专业照护的质量。”