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“网红”养老院:老年人的“快乐星球”

2021-03-10王宇

金秋 2021年21期
关键词:护理员火龙果养老院

※文/王宇

最近,一条新闻在养老行业中“炸圈”了:上海市杨浦区社会福利院(简称“杨福院”)摘得该市质量金奖,这可是奖项设立20年来破天荒颁给一家养老机构。媒体探秘发现,这家“网红”养老院可谓老年人的“快乐星球”。对更多老年人来说,杨福院应该能为自己理想中的养老院树立一个标杆。

耄耋老人“出圈”走红

杨福院成为“网红”养老机构是去年就开始的。它是上海市中心城区最大的综合型公办养老机构,核定床位1295张。入住者大多是高龄失智、失能老人,平均年龄88岁。而就是这些老人让网友惊叹:当代老年人太会玩!

92岁的陈珠花在这里住了两年多,“眼睛看不清楚,耳朵也听不清了,唱歌唱不来,手工做不来”。去年9月,杨福院的护工们化身“星探”,对照着十几幅世界名画在院内进行“海选”。随后,包括陈珠花Cosplay(角色扮演)《编花环的女孩》在内,杨福院“老人版名画Cosplay”的一段视频在抖音上火了。

今年春节,养老院实行封闭管理,杨福院社工罗鑫策划“新玩法”:电视综艺节目《乘风破浪的姐姐》很火,福利院的奶奶也可以这么玩。于是,杨福院平均年龄90岁的“彩虹奶奶团”成团了——化上女团妆,穿上牛仔裤、卫衣、板鞋,戴上不同颜色的毛线帽和墨镜,跟着音乐跳起《无价之姐》。天气转暖,院里老人坐在草地上晒太阳,罗鑫又和团队给老人们拍摄了一组“小人国错位照”:坐上香蕉船、躲进咖啡杯、和火龙果拔河……这些活动,再次火爆网络。

让晚年“丰富而备受尊重”

在杨福院,老人们会玩也会学。杨福院“银发课堂”每年春秋两季招生,有28个兴趣班。学会使用智能手机后,89岁的罗学文组建了一支合唱小分队,10余名老伙伴借助手机软件伴奏练歌。去年国庆期间,罗学文带着合唱小分队演唱了全网“最高龄版”《我和我的祖国》。

不管是玩还是学,舒心、舒适的生活是前提。老人的需求各不相同,杨福院根据每位老人的需求,量身定制了护理信息指示牌,贴在老人房间门口。一旦长期负责老人起居的护理员临时有事,其他同事也能通过指示牌迅速熟悉该老人的身体情况,以提供精准服务。

“我们团队的愿景是让老人度过一个丰富而备受尊重的晚年。”副院长乔毅皓说。杨福院的“美丽学院”是专门针对员工的工作压力和发展困惑而开设的情景课堂,由护理员分别扮演老人、家属和护理员自己,在心理压力得到释放的同时,更理解应该如何照护老人。

种西蓝花

一直保持活力与童真

“‘出圈’是意外,开心最重要。”乔毅皓说。事实上,除了高质量的服务,杨福院一直保持着热情、活力与童真。为了唤起老人们的童心,杨福院做了许多贴心设计:摆在住养大楼大厅里的哈哈镜,让老人们一进门就要照照镜子,笑哈哈;每年重阳节,院方会请来托马斯小火车,带着老人们转圈兜风。在杨福院,有一个怀旧风浓郁的老克勒超市,老人可以在里面玩“过家家”。

杨福院的护工们也把老人当成孩子,常在网上寻找适合不同老人进行手脑锻炼的“抖音舞”,比如各种手指舞、拍灰舞,教老人们跳。院里还举办“民俗游园会”,吹糖人、画扇面、抓娃娃等摊位露天摆放,老人们边吃棉花糖,边乘坐旋转木马,开心得跟孩子一样。“志愿者还把需要坐轮椅的老人抬下来,抬到旋转木马上。你会发现老人对生活和烟火气充满了渴望。”乔毅皓说。

与火龙果拔河

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