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新抓手,还是“搅局者”?

2021-02-24崔亮亮

通信产业报 2021年4期
关键词:中国联通中国电信运营商

崔亮亮

近日,中国联通、中国电信分别发布自有品牌5G手机,而中国联通是首次发布自有手机品牌U-MAGIC,并同步发布了品牌旗下优畅享20、优畅享20 Plus两款5G手机。至此,三大运营商均推出了自有品牌手机。

在5G时代,运营商为什么要推自有品牌手机?尤其在2020年,本就饱和的手机市场遇上全球疫情影响的冲击,运营商推出自主品牌手机,是否是在跟终端厂商抢市场份额?运营商手机有何优势与劣势?

参与构建终端产业链新生态

其实,U-MAGIC并非中国联通推出的第一款自主终端。早在2019年7月,中国联通在上海MWC展会上发布了首批自主品牌5G终端产品,分别为中国联通5G CPE、中国联通5G MIFI、联通5G先锋者1号。三种不同形态的5G数据终端,可为各类终端提供便捷的5G接入能力,并且均极具性价比。

众所周知,中国已拥有全球第一的5G网络,5G终端需求也呈现爆发式增长。经过一年发展,手机行业发展超过预期,据工信部数据,2020年国内5G终端销量为1.6亿台,2021年预计增长到2.8亿台。不仅如此,2021年1月后上市的5G手机全部实现支持NSA/SA。2020年底,我国5G手机渗透率超过70%。

中国联通终端与渠道支撑中心副总经理陈丰伟曾在2020中国5G终端全球创新峰会暨第八届中国手机设计大赛天鹅奖颁奖礼上表示,2021年“乱”中存“机”,5G终端发展再加速。2021年是4G/5G手机规模切换期,5G手机需求增大。因此他提出了大胆预测,2021年中国整个手机市场将稳中有升,手机终端销量将达3.65亿台,其中5G手机将超过3亿台,5G手机市场份额将超90%。

面对超过10亿的非5G用户潜在换机需求,运营商自然要抓住难得的历史机遇。

BCI通讯研究副总经理孙琦在接受《通信产业报》全媒体记者采访时表示,5G进入快速发展替换期,自有品牌是运营商发展5G的抓手之一。自有品牌也方便运营商做自己的应用、自己的连接,从而形成自己的生态。

之所以推出自有5G手机品牌,据联通华盛介绍,在联通集团的战略要求下,进行了“实现基础业务创新突破发展,全面介入产业链上游,参与构建终端产业链新生态”战略规划。作为中国联通的终端公司,联通华盛拥有超过10年的手机终端销售经验,累计销售额突破2000亿元,确立“自主能力提升、自研产品丰富”的战略布局。那么推出自有品牌手机是必然的选择。

市场引导培育

中国电信是全球率先提出云网融合发展理念的电信运营商,并积极构建云终端新生态。在2020年11月天翼智能生态博览会上,中国电信便推出了行业首款正式商用的5G云终端——天翼1号,成为中国电信云网战略的重要一环。2021年1月26日,中国电信发布了电信自主品牌5G全网通云手机——天翼1号2021。云手机既可以当做5G终端,也可以开启云终端,使用户相当于拥有了两部手机。

洪泰智造工场首席技术专家王庆刚表示,运营商不是手机品牌商,运营商的优势在通信服务,而不在手机硬件。在手机研发、硬件成本、供应链等技术积累方面,运营商是比不过手机品牌商的,但是运营商的天然优势是可以把手机硬件和通信服务进行有效地结合。

中国移动是入局自有终端非常早的运营商。早在3G时代就发布了自主研发品牌手机。从2013年到2019年,中国移动连续发布了10余款自研发品牌手机。在2019年发布首款自主品牌5G手机先行者X1。

作为具有运营商基因的手机,它的作用在于承担了引导产业的重任。按照产业规律,一般终端晚于网络成熟半年,但在5G时代,这个规律已然打破,中国移动率先推出自主品牌手机,就是具有引导产业资源投入,承担5G战略部署意图的重要作用。同时连接起用户市场,向运营商和产业准确地反馈市场需求。

但有业界人士认为,运营商品牌手机不应只停留在给行业树标杆的层面上,应进一步发掘与5G特色业务相关新型终端设备。

谦询科技智库创始合伙人、清华x-lab创新导师龚斌认为,如果是面向5G+行业应用场景和特定人群需求的创新终端,运营商入局CHBN(C是个人用户、H是家庭用户、B是政企、N是创新品类AIoT终端)做自有品牌终端是有市场的,因为现阶段这些市场相对分散,还处于市场培育期。

做手机还是卖手机?

然而,运营商自主品牌手机只是迈出了非常初级的一步。王庆刚认为,运营商推出自有品牌的手机,目的不是为了卖手机,也不是为了树立一个运营商的手机品牌,而应该是通过硬件提升服务的方式,重点推通信服务,提升用户体验,提高用户黏性。

但推出手机品牌毕竟要找好销路,王庆刚表示,运营商的优势在于强大的网络辐射能力。尤其在四五线城市,特别是农村的用户,对手机品牌敏感度较低,这部分人群是很容易被运营商自有手机切入的。

运营商之所以直接做5G手机自有品牌,在龚斌看来有两个动因,一是隨着手机市场集中度越来越高,手机品牌逐渐提升均价,不仅不能有效满足中低端市场需求,也不利于降低5G进入门槛。二是5G终端需求和人群是多样化的,有些较多的品类创新和场景需求挖掘机会,运营商依托于自身服务、渠道、大数据、用户补贴等优势,三大运营商及终端公司本身在过去也积累了丰富的终端品牌、研发、供应链和市场经营经验,有机会参与市场竞争。尤其是华为市场份额较快地下降,让出了市场,这本身就产生了变化和机遇。

关于运营商手机的优劣势,龚斌认为概括起来,优势在于渠道、补贴优惠/权益服务等,劣势在于机制、研发和手机品牌投入。总体上,龚斌认为,运营商和手机厂商应该是错位竞争的,在目标市场覆盖上彼此互补,而不是同质化强竞争。

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