（贵州大学公共管理学院 550025）

一、理论背景

认知行为学派强调个人与环境的互动及影响，相信个人遭遇及反应受外在环境影响，但人本身有力量去创造属于和容纳自己的环境，因此人们做出的选择和行为反应都是由自己的思想和理解决定的。认知行为理论通过改善服务对象的认知和行为去塑造一个新的认知和行为方式，帮助服务对象对问题有一个正确的认识，改善自我的不足之处。认知行为理论可以从青少年的认知层面去改正青少年的错误想法，通过合理的方式改变青少年的行为，使得青少年学会在情绪爆发前控制自己的情绪，认识到情绪背后真正的原因以及在日常生活中，学会正确控制释放自身情绪。

二、小组介绍及活动流程

本文节选两次小组，通过对小组活动过程的简单介绍，分析青少年情绪管理小组活动中的认知行为理论运用。

（一）小组简介

小组名称：青少年情绪管理小组

活动地点：Y市第四十五中学

小组组员：花花、琴琴、月月、小红、凡凡、金金、婷婷、翠翠、曼曼、苗苗

活动时间：每周五早上10：00—11：30

活动目标：教会服务对象控制自身情绪，了解情绪产生背后的真正原因

（二）小组活动设计

小组活动中，活动设计十分重要，展示小组活动设计，有助于进行小组活动分析。

1.第一次活动主要流程

第一次活动主要是回顾组员一周的心情将情绪引入小组活动中，让组员对自己的情绪有一个初步的了解。当组员了解了自身情绪以后，通过情景剧的方式去挖掘组员对情绪的看法和觉察情绪产生的原因。

（1）热身活动：“毛毛虫”。用毛毛虫代表周一到周五的心情，不同的心情选择不同的颜色代表。

（2）让组员了解情绪的类别，认识自己的情绪。情景剧再现，呈现不同的情绪后讨论组员生活中，有哪些情绪？并进行头脑风暴用彩色卡纸写出来后粘贴在引导布上。然后再次呈现情绪话剧情景，让组员讨论在刚刚的情景剧中，看到了什么情绪？组员进行回应，社工做好记录。

（3）让组员学会觉察情绪背后的看法。按照角色进行分组讨论：不同情绪是怎么变化的？为什么会有这样的情绪？（挖掘情绪背后的想法）

2.第二次活动主要流程

第二次联结第一次而设计，运用情绪ABC理论帮助组员理解情绪引发的真正原因。

（1）热身活动：“情绪卡片，我演你猜”。卡片上写十个有关情绪的成语。组员牵手围成圈并传递呼啦圈，同时社工放音乐，音乐停止时，呼啦圈在谁手上，就由谁表演情绪卡片上的成语，直到组员猜出成语为止。

②大江大河阻水障碍多，抬高了河道行洪水位。由于阻水障碍多，2013年嫩江干流主要控制站同流量下的水位比规划设计值明显偏高，其中江桥江段高0.9m左右。嫩江、松花江干流堤距宽达数公里至十余公里，侵占河道种田修堤现象普遍，部分河段围堤侵占河道宽度近80%。虽然《松花江流域防洪规划》对河道清障工作进行了规划，但尚未全面实施。而且桥梁阻水问题比较严重，其中嫩江干流通让江段雍水近半米。

（2）介绍和回顾情景剧内容。用情绪ABC理论解释剧中人物的情绪及引发情绪的真正原因。例：A：阿红考试成绩不好，C：情绪：难过、低落。B：真实原因：阿红认为成绩不好的学生很差，不招人喜欢，未来没出息。

（3）小组成员想一个自身的的“A”、“B”、“C”，并在组中分享。将理论运用于实际结合组员自身的例子，加深组员对“A”、“B”、“C”的理解

三、小组记录

通过小组流程记录和分析能够清晰反映整个活动的成败与效果。

（一）第一次活动记录

热身活动环节中，作画时，有的组员很快完成了自己的毛毛虫，并坐在一旁发呆。说明她对自我的心情有清楚的认知。在分享的过程中，发现组员的心情是相似的，比如周三，大部分组员是深色的，因为被领导和教师训斥了；有的组员周三是较粉嫩的，因为她觉得虽然被训斥了但是不用站军姿就很开心。还有周四，大家的心情都和与家人有关，有的和家人通话了就很开心，有的虽然和家人通话了，但是吵架了就很不开心。

在让组员了解情绪的类别，认识自己的情绪中，当组员写完，邀请组员对情绪进行分类时，发现小组成员主要写的情绪包括开心，伤心，激动，愤怒，害怕，烦恼几类。表明组员对情绪的认知较为单一。

社工表演情绪话剧前提醒组员注意观看剧中人物所表现的情绪，在表演的过程中，组员非常认真，也融入了剧情之中。情景剧结束后的讨论中，组员提到觉得主角阿红就像自己一样，无法抑制自我的情绪。在活动的最后将组员分为两组写阿红和妈妈为什么会有这样的情绪，组员写出的内容均是表面现象，不曾深入，未能真正挖掘到组员的非理性信念。

（二）第二次活动记录

第二次小组活动的主要目标是让女生小组成员能够认识到引发情绪的非理性信念，因此连接第一次的情景剧，尝试使用“A、B、C”的方式，让组员能够分清，事件A，情绪C和真正引发情绪的信念B。在活动过程中，小组成员积极思考社工的每一个问题和认真完成社工布置的任务，还挖掘了小组成员近期的不悦情绪，并使得小组成员放心在小组中倾诉和宣泄情绪。

情绪卡片的使用作为一个引入活动，做的非常成功，组员能够非常准确地猜出卡片上的成语。

四、活动中认知行为理论运用的分析

（一）活动中认知行为理论运用的优势

青少年的情绪具有极大的波动性和无法控制性，运用认知行为理论去帮助组员进行情绪管理的方式是合适的。通过改变组员自身认知不足或者是不合理的部分，让组员在日常生活中学会合理控制及管理情绪，在情绪即将爆发时学会处理和舒缓情绪，从而时刻能够管理自身情绪，使得个人在日常生活中能有正确而积极的情绪。

在情绪管理小组活动中运用认知行为理论有其优势，以这两次活动为例，帮助组员认识到情绪管理的重要性，帮助组员拓展了对情绪的种类认识，同时尝试了与组员共同挖掘情绪产生背后的原因也就是非理性信念，并与非理性信念进行辩驳，并挖掘出了组员日常对于情绪掌控的不足之处。

（二）活动中认知行为理论运用的不足

首先，理论上讲，要改变组员的认知，是要从内而发，情绪是一个内在的问题，更是一个习惯性问题，更何况组员是青少年，并正处于青春期，具有丰富多彩的情。如果仅在表面解决问题，那么想要使组员深入了解非理性信念，真正从认知层面改善她们的想法存在一定的困难。

其次，就活动流程来说本次活动设计和操作中有许多瑕疵，在活动中未能考虑到组员的现实状况，给予了一些较难理解的概念使得本次活动操作上出现了许多的不足。首先在让组员选择母亲还是阿红的“A、B、C”分享时，社工应直接选择阿红来分享，而不是让组员选择，这样让组员进行选择，造成组员后续比较难以分析，组员不太好理解。这个部分十分地混乱，造成了组员在理解上的困难。也就是未能考虑到现实情况，未充分基于小组成员的认知层次以及受教育程度进行理论运用，使得两次活动均给组员造成困惑。

最后，社工无法将认知行为理论转化为更加便于组员理解的实质活动设计。导致无论使用的何种理论支撑整个小组活动，都使得组员无法真正从认知层面上教会组员真正学会情绪管理，需要打出一个问号。

五、总结

情绪管理小组活动中的认知行为理论运用对于小组活动开展既具有其优势，又存在着不足。青少年在情绪方面有其独特的特点，想要成功将认知行为理论运用于情绪管理之中，需要社工在活动设计时进行不断地完善和推敲。认知行为理论有助于让青少年组员认识到更多的情绪种类以及情绪发生的原因，同时学会如何控制和管理自我的情绪。同时认知行为理论也有着深刻的理论内容和方法，运用于青少年情绪管理小组时，需要考虑到各方面的因素，并以此完善小组活动流程，并帮助组员深刻理解情绪中存在的非理性信念和学习情绪管理与控制。