崔丽颖 北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司

一、工会在我国合资企业中的作用

1.维护职工合法权益的作用。维权是我国设立工会时提出的最基础的职能，这项工作听起来比较简单，就是维护合法权益，但是在实际工作的过程中，却会涉及很多方面的内容。首先，合资企业当中，会涉及很多权益待遇等问题，工会在这环节中要为企业和员工搭建起一个沟通的桥梁，让广大职工有机会和与企业对话，将自己的想法传递给企业，采取积极主动的方式解决问题，这样才能维持企业和个人之间的良好关系。其次，工会应注重集体合同的签订及落实，确保合同的平等性及合法性，确保职工的相关权益在合同上能够体现。最后工会要帮助职工建立良好的法律维权意识，真正理解维权的含义。在合资企业内部，维权不是斗争，任何问题都可以通过法律的途径来解决，工会将站在群众的角度，认真帮助基层群众解决实际问题，不会让群众的利益受到损害，倾听职工的呼声，努力当好职工贴心人，相对矛盾化解人，困难的帮助人，合法权益维护人。因此合资企业的职工可以通过工会或者法律途径保护自己的利益，无须采取过激的方式。工会在维权的同时，其实也是在维护企业的稳定，这是工会存在的最基础的意义。

2.推动企业建设的作用。工会的存在，一方面是为了维护广大工人阶级的利用，保护弱势群体，另一方面就是为了企业的建设，确保企业能够健康有序的发展。工人阶级的长远利益是与企业的发展状况紧密联系的，职工自身利益能够得到有效保障，就有责任关心和推动企业的发展，为企业创造更多的经济利益。在这个过程中，工会能够起到良好组织、宣传和凝心聚力的作用。例如：企业工会可以组织相关劳动竞赛活动和文体活动，鼓舞员工的士气，也能借机向全体员工表明企业鼓励员工积极工作的态度，激发广大职工为企业发展贡献力量的热情和干劲，为企业建设提供帮助。

3.宣传、教育作用。合资企业要在国内顺利的发展需要很多条件，项目发展空间、过硬的产品及先进的技术是必不可少的，而实现这一切的关键因素是人，只有实现对人力资源的妥善管理，才能真正将企业推向正常发展的轨道。工会在这个环节中的作用很大，首先，在新形势下工会需要不断丰富思想引领的形式载体，扎实有效地开展意识形态教育和宣传企业形势政策。其次，工会需要在基层群众中建立端正的工作态度，明确自己的工作目标和责任感，认真负责的完成本职工作，保持企业的稳定性。最后，工会需要为职工提供一个个人发展的平台，为职工创造培训的机会，这样职工才能不断的完善自己，有持续为企业效力的激情与能力。这也是合资企业中工会存在的价值。

二、当前合资企业中工会工作将面临的问题

为了加快我国经济的发展，目前合资企业已经成为我国比较常见的企业经营模式，由于企业是合作方合资共建，因此企业的经营和管理也由合作方共同参与，这必然就会遇到经营理念及企业文化的碰撞与融合问题，这些问题能否得到妥善的解决，直接关系到的就是企业未来的发展，因此需要工会从中协作，将问题解决在萌芽状态，避免因为职工内部及职工与企业之间的矛盾、摩擦影响到企业的经营发展。现阶段，在合资企业当中，工会工作即将面临的问题可归纳总结为以下几个方面：

1.企业文化的融合问题。目前我国很多合资企业都属于中外合资，这种情况下，合作方的企业文化将存在巨大的差异，无论是中国的合资者还是职工，短期内都无法适应外国的企业文化，而外国人同样也不熟知我国的企业文化，这就需要一个多元融合的过程。在这个过程中，需要工会从中搭建桥梁与纽带，采取积极主动的工作态度，找到企业文化的融合点。这便是目前合资企业当中，工会工作需要解决的问题之一。

2.管理模式的转换问题。合资企业，是企业与企业或企业与个人之间为了共同的经济目标而发生的资产融合，合作方需要共同承担经营风险，因此在经营管理方面，双方也将共同参与，这样才能确保自己的利益不受到损失。因此，工会的管理模式也要随着企业经营管理模式的转变而相应发生变化，逐渐适应合资企业的发展需要，探索全新的工作路径，让工会能够在全新的环境中发挥应用的作用。

3.工会职能的落实问题。目前，并不是所有的企业都认可工会的工作，尤其是在合资企业当中，外方会觉得工会的存在不仅为企业增添了额外的开支，还会掣肘企业的经营管理，因此会存在不仅不配合工会工作，还有取缔工会的想法的现象出现，这就给合资企业内的工会工作增添了很多的难度。工会不仅需要完成日常的工作内容，还要向合资方证明自身存在的价值，用实际行动得到经营者的认可。

4.工会工作人员的素质问题。工会负责维护工人阶级的利益，解决企业和职工间的各种矛盾，然而合资企业内的人事关系具有特殊性，因此需要工会人员更具专业素养。但是，目前我国合资企业当中有部分工作人员并没有创新意识，在企业宣传、解决问题、处理矛盾的过程中依然采取比较传统的方式，方式方法过于单一，导致实际的工作效果并不理想。工会想要在合资企业内发挥作用就必须从提升工作人员素质入手。

三、提升合资企业中工会作用的策略

工会是联系企业和职工的纽带，也是促进企业发展、保障企业和职工利益的重要组织部门，为了能够让工会在新时期发挥出更大的作用，目前合资企业的工会工作可以尝试从以下几方面入手：

1.保障职工的民主权。在合资企业中，享有民主权是保证工人权益的基础，因此工会的作用就是采取多种措施保障全体职工享有民主权。首先，工会需要在合资企业内坚持职工代表大会制，选择不同年龄段、不同岗位的职工作为代表，积极参与到企业的管理及发展决策当中。其次，工会需要不定期的召开职工代表大会和会员代表大会，落实党和企业的精神，听取群众的意见，做好沟通、协商和落实工作。最后就是要根据合资企业特点，制定相应管理制度，按期签订集体合同，将职工的合法利益落实到条款当中。

2.注重对职工的人文关怀。工会的日常工作中相对繁杂，比如职工生日、生育、生病等事宜都在工会的工作范畴内，然而只有将这些小事做好，才能真正获得企业和职工的认可。合资企业内，本身就存在着合资后企业文化和管理思想上的融合，因此企业需要时刻关注职工的思想动态，增强职工的归属感，这样才能确保企业上下一条心，共同推进企业的发展。在这个过程中，工会则显得特别重要，工会必须将日常工作细致化，及时关注每名职工的思想动态情况，帮助职工解决实际困难，确保职工没有后顾之忧，让职工感受到企业的关爱。此外，对于职工的福利待遇方面，其中较为重要的就是节假日的假期时间安排和福利发放问题，这个期间工会要与企业进行沟通，可采取串休或轮休的方式保障职工在节假日能够正常休假。工会还可以经常组织一些文化汇演活动，愉悦职工的生活，让职工能够以最饱满的精神状态迎接每天的工作，充分实现工作与生活的双平衡。

3.提升工会工作人员的综合素质。合资企业对工会工作人员的素质要求较高，不仅能够肩负起组织、宣传的责任，还要有工作创新，助推企业经营工作。因此，在合资企业工会岗位工作的人员需要不断提升自身的综合素质。工会工作人员最基本的素养就是爱岗敬业，务实的做好本职工作，坚守岗位。其次就是要不断创新进步，熟知与工会工作相关的知识，提升自身业务的专业性，并且多了解企业文化及经营理念，将理论和企业的实际情况相结合，这样才能确保工会在合资企业中发挥出应有的作用。

4.完善企业管理制度。完善的管理制度既是对职工行为的一种规范，也是对职工利益的一种书面保障，所有人都能够按照规章制度办事，劳资双方的利益才能够得到应有的保障。在合资企业内部，制度的健全十分重要，很多职工的利益和规范只有落实到书面上，才能更加清晰规范，因此在强化工会作用的过程中，监督管理制度的完善优化也是工会作用的一种体现。

5.发挥工会的职能作用。合资企业当中，工会的职能之一就是做好群众工作，调动工人积极性，配合企业的管理节奏，为企业创造更高的价值。为了充分履行相应职责职能，企业工会需要认清当前的形势，拓宽工作思路，创新自身职能工作，积极开展多元化的职工文体活动，将企业职工的精神面貌提升到新的高度。首先，工会可以调动企业资源，为职工创造更多的学习机会，不断提升自身的职业技能，更好的完成本职工作。其次，工会可以通过多种宣传途径将企业的管理理念和管理制度传达给职工，培养职工的团队意识和规范化管理意识。最后，工会可以通过各种评比活动弘扬典型、鼓舞职工士气，提高职工的劳动积极性。

6.植根企业文化，构建温馨的工作氛围。在很多合资企业当中，工作压力相对较大，工作节奏紧张，这就需要工会从中调解，帮助职工减轻工作压力，为职工创建较为温馨的工作氛围，让职工在紧张的工作之余能够获得精神调节。工会在组织文化活动的过程中，可以紧紧围绕企业文化展开，比如组织体育赛事或者新年联欢会等，让企业文化更加深入人心，尤其是在合资企业当中，企业文化存在一定的差异性，需要经历一定的相互融合阶段，因此企业文化的培养尤其重要，能够将企业和职工紧密的联系在一起，让职工充分感受到企业的关怀与重视，这是后期顺利开展日常工作的基础。

四、结束语

工会是我党为保护工人阶级利益、解决群众基本问题特设的基层群众组织，经过长期的演变和磨合，目前工会已经成为企业和工人间的纽带，肩负着解决各种劳资纠纷、平衡双方利益关系的责任。尤其是在合资企业当中，往往会涉及经营管理理念融合的问题，因此更加离不开工会细致的基层工作。新的时期，工会将确立全新的工作目标，坚决贯彻我党的方针政策，发挥企业优势，为我国经济的稳步发展奠定坚实的群众基础。