姜云昊 陈赑文 刘海明

摘要：旅游业长期以来就是我国第三产业的关键构成部分，为经济水平的提高贡献出重要力量。我国幅员辽阔，旅游资源非常丰富。如今人们的收入水平不断提高，对于旅游形成更加多元化的需求，市场需求变化也推动了旅游行业的进步。不过在旅游业发展过程中也出现了一些问题，比如景区没有合理处理垃圾以及游客的不文明行为导致环境被污染，这些问题得到了政府部门的重视，成为行业当前需要改进的重点工作之一。与其他行业一样，旅游业的发展需要发挥人才的重要作用。本文具体研究了旅游管理方面在当前时期缺乏创新型人才的现状，对于培养此类人才提出了一些建议，希望能够对旅游管理教育形成一定的参考作用。

关键词：生态旅游理念;旅游管理;创新型人才培养

旅游行业中缺乏人才的现象日益凸显出来，尤其是具有创新能力和实践能力的高素质人才更加缺乏，同时因为在人才方面的供需情况已经产生失衡现象，对于旅游教育已经形成了明显的阻碍作用，不利于这一专业教育事业的发展[1]。所以旅游管理专业在推行教育改革的过程中，要将重点放在培养学生创新实践能力和树立生态发展观方面，从而推动旅游业的健康发展。

1生态旅游理念下旅游管理创新型人才培养面临的困境

1.1创新人才培养意识较为薄弱

旅游教育事业与旅游行业管理人才的形成有着直接的关系，根据当前世界范围内的产业发展情况来看，旅游行业正在形成国际化的市场。要跟上旅游业国际化发展的节奏，需要保障创新型人才质量的提高和数量的增加，这就要求作为旅游管理教育执行者的高校要进行严格把关，为旅游业进一步发展提供人才储备力量。可是根据当前旅游管理教育的现状来看，学校教育与市场需求难以匹配，产生这种现象的核心就是学校没有树立培养创新型人才的理念和意识。旅游行业的发展速度快且比较灵活，如果学校对于学生的教育仅局限于课本内容，那么学生就很难具备将所学知识应用在实践中的能力[2]。面对生态旅游发展的新形势，这一专业教育的重点应该是帮助学生提高创新能力，教会他们将专业知识学以致用。旅游业要获得健康持续发展，需要具备综合能力的人才，要求学生们要学会灵活运用知识，形成对现实问题独立思考和解决的能力，并且要根据出现的问题灵活应变。但是目前高校教育的现状是仍然以理论内容为重点，对于创新能力培养方面比较忽视，导致教育形式与内容和市场的现实需求之间产生矛盾，阻碍了在生态旅游大环境下旅游行业的良性发展。

1.2专业课程体系设置存在弊端

在课程体系的设置方面，旅游管理专业存在的共性问题就是范畴过于宽泛以及内容出现雷同，缺乏必要的深度。其实这一专业本身应该具有综合性的特点，涉及很多专业知识以及相关理论，在专业理论方面容易存在重复性[3]。基础专业课程涉及到宏观与微观经济学的内容，从整体体系的内容设置方面又与经济学、市场营销等学科之间产生明显的重复交叉现象，令师生在实际的专业学习过程中遇到問题。课堂教育更加注重讲解理论知识而对实践操作不够重视，而旅游管理本身应该是一门实践性为主的专业，这也是当前产业发展对人才的需求标准之一。很多学校在进行这一专业的课程设置时，没有将办学特色体现出来，没有深入理解行业及岗位的专业需求和生态旅游理念的发展，就容易使学生很难确立对于行业岗位的明晰目标，不利于他们形成足够的创新意识和能力。

1.3实践教育活动开展相对薄弱

当前行业中的大部分旅游管理人才无法在实践能力方面与生态旅游发展理念的现实需求相匹配。本质原因就是因为大部分高校在课程设置中忽略实践能力的培养，只将重心放在理论教学方面，导致学生没有形成足够的实践能力，并且缺乏创新性，在实际岗位中发挥出的工作能力很难满足企业和行业的发展需要。一般情况下，学生有三年半的时间学习以理论为主的课程，只有半年时间参加社会实践，在学校的时间内参与实习课程的机会很少，所以实际操作能力很难得到提高[4]。当学生步入社会和进入工作岗位，因为所接受专业教育的形式不够贴近实际需求，会限制他们能力的发挥，尤其是缺少创新精神和能力，另一方面就是实践能力比较低，很难将专业理论知识非常充分地作用在工作实践中。

2生态旅游理念下旅游管理创新型人才培养策略

2.1基于行业发展要求树立育人理念

几乎每个行业想要得到长期的健康发展，都需要有充足的人才力量作为支撑，否则这个行业的发展难以长久。作为一个比较新兴的行业，旅游管理非常需要创新型人才，要实现人才培养方面的创新，就必须先进行创新理念的树立。在当前发展时期，生态旅游发展理念得到不断的推进。培养专业的管理人才首先要进行思想理念的转变，以行业的实际需求作为立足点，把重点放在培养学生的创新能力和综合素质方面，要在学生在校期间积极进行校企合作，帮助学生对行业发展现状进行充分的了解和掌握，实现人才培养的动态化模式[5]。另一方面，教师在对学生传授知识时，要注重引导他们树立保护生态环境的意识理念，了解生态环境发展理念推行的必然性和它对行业长期发展所具有的重要意义，让学生能够将生态旅游观念充分贯彻在学习和工作实践中，培养真正意义的创新性实用人才。

2.2建设层次化的旅游管理教育体系

立足于生态旅游理念，对于创新型管理人才应该建立具有丰富层次的教育体系，尊重学生在素质能力、性格、特长等方面的个性化特点，将针对性多元化教育进一步开展下去，通过这样的教育模式才能够取得更好的效果。一是学校在专业教育方面对课程进行层次化体系的构建，使课程体系更具个性化和针对性。理论性、实践性、设计性和技能性是创新型人才的主要分类，高校开设课程应该围绕这几种类型，对专业课程进行合理的调整和优化。比如要培养设计性方向的人才，需要将课程的内容重点放在如何科学规划旅游路线和设计旅游产品方面[6]。二是根据学生在专业能力方面的差异分成多个层次，主要有基础、提升和拓展三个层次。对于基础层次的学生加强理论知识的讲解和巩固;对于提升层次的学生注重将专业知识进行深化;对于拓展层次这些对理论知识已经比较熟练的学生进行课外拓展的加强。通过将学生进行层次化的分类，可以制定更加有效的培养目标，有利于明确培养创新型人才的具体方向以及提高教育的效果。

2.3结合实践活动有效展开人才培养

培养创新型人才的基础和立足点应该是实践活动，如果不与社会实际紧密结合，那么这样的人才培养工作是不符合时代需求的。所以在进行旅游管理专业教育时，要将生态旅游理念充分融合在其中，尤其是旅游发展新理念和新阶段的具体现状及存在的问题，尤其是景区对垃圾不合理的处理方式、游客乱扔垃圾等生态问题以及旅游产品的数字营销问题。以旅游产品的数字营销问题来说，这种营销方式是行业发展的一种趋势，它将旅游业与数字化营销进行了结合[7]。因此教师在教学过程中，应该把营销的发展现状及技术充分融入在旅游管理专业的课堂教学内容中，让学生对数字化营销平台的使用进行了解和掌握，帮助他们在数字化营销进行深入的研究。围绕营销渠道、粉丝聚集和热门话题的制造等方面帮助学生对数字化营销的核心内涵进行充分的理解。

结语

面对生态旅游的新型发展理念和发展要求，培养创新型的旅游管理人才势在必行。要对人才培养当前遇到的问题进行分析和明确，有针对性地采取措施实现旅游管理专业教育的调整优化，将生态旅游发展理念和创新能力的培育融入在教育教学过程中，培养真正适合行业发展需求的人才。

参考文献

[1]罗清云.旅游管理创新人才培养的实验室建设[J].区域治理，2019（46）：248-250.

[2]杨鹏飞.旅游管理创新人才培养的问题与对策[J].大众文艺，2018（16）：206-207.

[3]孙静，袁婷.旅游管理专业创新型人才培养研究[J].湖南城市学院学报（自然科学版），2016，25（01）：357-358.

[4]金晓艳.旅游管理专业创新型人才培养模式的研究[J].中国集体经济，2015（22）：155-156.

[5]付晓玉.旅游管理创新型人才培养的探讨[J].延安职业技术学院学报，2015，29（03）：54-55+58.

[6]方荣辉.应用型旅游管理人才培养方式优化探析[J].经济研究导刊，2013（33）：86-87.

[7]李先跃.旅游管理本科专业创新型人才培养探讨[J].教育与职业，2011（15）：126-127.