为体现大行担当，服务国民金融素养提升，2020年6月苏州分行即联合苏州市教育局联合发布“工银大学—星火学堂”，依托工行全球平台资源和线上线下学习通道，为城乡中小学生开发金融知识普及教育新平台和新品牌，这构成了惠邻联盟公益板块的重要组成部分。

“星火”实践之课程开发和教育实践

编制课程及活动大纲。根据青少年财商教育目标与内容，依据国内学者厘定的中国财商教育内容与目标框架，按照理财观念、理财知识和理财能力三大版块，为普及义务教育各阶段青少年编制金融知识普及教育的课程及活动大纲，将课程划分幼儿、小学、初中、高中四个阶段，涵盖学习主题、学习目标、课程设置、课程内容和实践活动等。

组织课程开发。根据大纲安排，借助行内力量组织金融通识类课程开发，形成系列标准化课程包；对于内容涉及教育心理学运用或动画、拍摄制作等等专业领域的部分，通过集中采购的方式，引入外部专业资源进行集中开发。课程内容注重进阶性和延续性，达到一定程度的黏客效果；课程及活动设计体现星火学堂统一品牌，产生宣传示范效果。

课程及活动运营管理。为提升课程及活动的吸引力，相关课程培训及活动开展过程中引入积分体系，青少年通过参与获得积分，连续上课加速积分累积，积分可兑换奖品。

“星火”实践之组建师资队伍

通过行内外渠道遴选、培训相关师资、经相应层级教育培训主管部门认证后，纳入“星火学堂”师资队伍，负责教育培训相关工作的具体实施。

组建行内师资队伍。行内组建分、支行两支“星火师资”队伍，分行师资主要负责总行课程的本地化和对支行老师的转培训；支行老师负责开展相应课程的授课和活动组织。

发展行外师资队伍。聘请知名院校的校长、教授、名师等老师作为“名誉师资”，承担课程及活动开发指导、重要公开课授课等任务。借助工银星辰学院，发展在校大学生作为“星辰师资”；联合当地志愿者组织，遴选适合的志愿者作为“志愿师资”，结合当地行的需要参与课程讲授和活动组织。

“星火”实践之渠道及教育基地建设

依托网点开展教育活动。以工行现有私人银行中心、财富管理中心为金融知识普及的主要教育基地，选取具有相关基础条件的支行，经“星火师资”培训和教育培训相关部门审核验收后，与监管机构共同挂牌成立“工银星火学堂”。依托网点个人客户邀约适龄青少年组班参与课程，依托学校联系目标年级以班级为单位，成团来支行开展体验活动。各分支行根据实际情况，提前进行课程的活动设计和步骤推进，准备对应背景板、道具、教具、答题小奖品、参与活动证书等材料。同时，网点课程活动开展方式应根据分行下发课程进行安排，包括但不限于模拟场景、沙龙讲座、游戏竞赛，旨在丰富教授形式，灵活运用实验法、游戏法、探索法和操作练习法等生动活泼金融知识，使之更容易被目标年龄层学生接受。

依托学校设立教育基地。主要从政府渠道、自有资源、社会公益渠道入手建立教育基地。对于已经同意建设教育基地的学校，各分支行相关负责人在相应学校进行挂牌仪式并洽谈确定课程的具体情况，组织师资力量和相关人员，携带课程课件、活动所需物料，在指定时间前往学校进行授课、开展活动。如果是重点项目或示范性项目，可联系各地区教委领导上门观摩，并同时联系分行相关部室进行媒体宣传。

正是通过“星火学堂”这一平台，苏州分行以金融知识普及教育为切入口，主动践行国有大行责任，推进苏州市城乡青少年金融素质有效提升，积极为乡村振兴贡献金融力量。