● 王振江

媒介情景理论认为，新的电子媒介技术通过打破时空限制来改变社会场景，从而改变人们对事件本身的认知和下一步的行动。[1]作为一种媒介技术，网络直播在个人空间和公共空间之间架起沟通的桥梁，改变了原本个人与公共领域分割孤立的媒介生态。而在具有高速率、低延迟、低成本的5G 技术加持之下，网络直播必然会呈现出新的发展态势，对社会交往场景产生新的冲击与影响。

网络直播的现状

网络直播得益于互联网技术的发展，它可以实时传递语音及画面信息，保证了传受双方信息传递的有效性、实时性与互动性，是一种强互动性、高真实性的多媒体传播手段。截至2020 年12 月，我国网络直播用户规模达6.17 亿，较2020 年3 月增长5703 万，占网民整体的62.4%。[2]网络直播的现状有喜有忧，需要多角度分析。

1.打破空间区隔，解构权威

从传播者的角度而言，“网红”便是由网络直播而衍生出来的。“网红”群体兴起的实质在于权威话语权的解构和平民话语权的获得，即信息生产、信息传播权不再由主流媒体独享，而是逐步转向“草根”大众，这在一定程度上改变了原来精英阶层的话语垄断，开始转向平民阶层的狂欢。从这个角度来看，网络直播的兴起与发展是对权威阶级的解构，实现了普通受众通过互联网技术进行自我赋权。

相较于主流的电视直播，网络直播的限制性因素较少、专业性要求较弱，它往往以公众喜闻乐见的信息为传播内容，展现平民日常生活的场景，符合普通公众表达自我的心理诉求，甚至迎合了公众窥视他人的欲望。从这个角度来说，网络直播打破了空间区隔，实现了不同阶层、不同地域的用户之间相互交流甚至窥探的猎奇诉求。

2.直播内容质量参差不齐

网络直播打破了精英阶层主导下的单向度的传播模式，不再呈现出刻板、单调的内容，通过对大众审美的重塑、对社会价值的重新定义，赋予了普通大众传播信息的权利，以及前所未有的在场感。普通大众可以随时随地以主体身份面向公众发声，为自己代言。但是，过度体现普通民众诉求很有可能会造成信息视角的偏移，普通民众常常关注的是娱乐属性的内容，这就造成网民的网络直播内容单一、低俗、泛娱乐化。加之网络直播发展前期，对其监管力度不够，政府、平台审查和自查能力较弱，用户自身媒介素养较低等一系列原因，使网络直播内容过度关注个体体验，忽略内容质量，导致网络直播质量参差不齐，整体水平不高。

此外，随着网络直播逐步产业化，注意力经济成为网络直播经济中不可替代的要素，网络主播们为迎合受众诉求、实现利润最大化，不断降低道德伦理水准，对社会公序良俗产生强烈冲击。在用户注意力极为有限的大背景之下，大量缺少监管、参差不齐的直播内容抢占网络空间。

3.经济效益凸显，产业化发展明显

随着媒介技术的发展，网络直播营销模式也有所改变。据统计，自2020 年2 月以来，每天入驻淘宝的新商家多达3 万个，新开播的直播间数量同比翻倍，新开播的场次同比上涨 110%。[3]而新冠肺炎疫情的暴发，更是为“直播带货”这种新的网络直播营销方式的兴盛提供了契机与条件，逐步形成了“直播间效应”，构建出一条从“上游生产厂家生产货物——网络直播平台直播带货——消费者消费狂欢”的新的消费链条。一方面来看，“直播带货”展示了巨大优势，解决供销难题，刺激消费复苏。但是从另一方面来看，网络主播充当着“把关人”的角色，通过营造“秒杀”“种草”等紧张刺激的氛围，剥夺受众即消费者理性沉淀的时间，让消费者迅速接受产品信息，快速下单，快速购买。从韦伯的科层制理论来分析，身处较低阶层的民众通过“秒杀”获取跨越阶层的购买“欲望”，从而实现意义消费，即“直播带货”消费的并不是物本身，而是网红主播所营造的“美好的意义”。但此时上层阶级则又会重新定义新的“消费壁垒”，与下层民众区分开来，从而保证自己的精英地位以及“意义”消费带来的自尊心、优越感和他人的尊敬。因此，网络“直播带货”无论对于哪个阶层，其消费的商品早已不是商品本身的实际功能，而是消费网络主播所营造出来的“意义”。

网络直播未来发展趋势

5G 全称为第五代移动通信技术，是最新一代蜂窝移动通信技术，相比于4G 技术，5G 技术最大的优势在于更快、更强、更省钱，它在4G 技术基础之上，速度提高100 倍，容量增加1000 倍。5G 技术为网络直播提供新的技术支持，它使得网络直播低时延、高质量、高效率、智能化[4]。5G 技术融入以后，网络直播未来将得到进一步发展。

1.多行业融合，多领域协同

5G 技术的融入，解构了网络直播的地域限制，也消解了对网络直播内容约束，使网络直播融入新的模式，“直播+”成为新媒体行业的重要力量。“直播+教育”“直播+体育”“直播+电商”“直播+招聘”等“直播+”的形式催化了“万物皆可直播”的全民直播热。通过“直播+”，各行各业无论是在传播力还是在营销力上，都有所提升。云会议、云培训、云招聘等等，云端的虚拟直播使得原本需要“真实在场”的沟通环节、沟通场景逐步走向虚拟，变得精简便利。此外，“直播+”模式的发展，赋予了许多普通民众跨越阶层获取更高阶层资源的渠道与能力，例如，在5G 技术的加持之下，通过观看“直播+体育”便能使热爱体育的普通受众观看到世界各地的比赛。

2.逐步主流化、规范化

受2020 年新冠肺炎疫情影响，电商直播成为当下发展最为迅猛的互联网应用之一，同时也备受国家关注。2020 年4 月20 日，习近平同志在陕西省柞水县金米村调研脱贫攻坚情况时，鼓励当地电商直播工作人员“电商在推销农副产品方面大有可为”。以“网络直播+精准扶贫”为代表的网络直播营销方式将网络直播变为国家脱贫攻坚、助推社会文明进步的重要新生力量。通过网络直播的表达形式，将脱贫攻坚、精准扶贫等宏大的目标具体化，实现了官方呼吁的平民化、非主流话语的主流化。

但另一方面，网络直播的快速崛起，也使某些不法直播平台钻法律法规的空子，传递不文明、不健康的内容信息。直播兴起之时，国家就意识到规范、净化网络直播环境的重要性。2016 年11 月出台《互联网直播服务管理规定》，明确禁止网络直播、平台及用户利用互联网直播服务从事一系列有损国家形象和安全、侵犯他人利益的活动；2020 年6 月中国广告协会发布了《网络直播营销行为规范》，对直播电商中的主播、用户及其行为都作了全面系统的规定；2020 年7 月正式实行的《视频直播购物运营和服务基本规范》制定了网络直播行业新的行业准则，直播带货领域也面临洗牌。

3. 场景生活化，内容更亲民

5G 技术必然会带给受众更高的直播音质、画质体验，拉近主播与用户的心理距离。5G 网络极快的传递速度将进一步打破新闻的时空约束，实现真正意义上的实时报道。借助5G 及其衍生技术，网络直播可以实现主播与观众、观众与观众之间的高频率、低延迟、全方位互动交流，这极大地提升了用户黏性和公众参与度。此外，5G 移动网络的高速率、高容量，可以彻底解决直播中的视频清晰度问题，保障了用户何时何地都能无卡顿地使用网络直播服务。通过利用5G 技术，网络直播还能够摆脱固定网络和 Wi-Fi 的空间限制，打破传统的空间场景，改变单一的“直播间”信息传递模式，使传播者能够更加关注用户的注意力，制作更为精良、优质、亲民的信息产品，从而营造出一个非权威、非官方的生活化的社交场景。在可及的未来，会有越来越多的人将自己的生活场景“直播化”，随时、随地、随意制作视频、观看直播将成为每一个人日常生活的一部分。

小 结

5G 技术将打破网络直播当前所面临的技术条件限制，为网络直播的全方位提升提供更快更优良的网络支撑。技术所带来的媒介创新给观众提供了新的使用场景，能为网络直播吸引更多不同内容偏好的观众，并能获取更多的营销利益。在主流媒体加入和相关法律的规范之下，直播行业将由此进入良性循环状态，从而得到新的前进动力，实现新的发展。