成文虎

如何充分调动教职员工的积极性，激发个体潜能，进而建设一支充满激情、奋发有为的教师团队，是每一名学校管理者殚精竭虑想要解决的难题。我自2005年走上中层管理岗位后，无时不在琢磨破解的良方，直到2018年偶然读到香港城市大学校长郭位先生的《心件：大学校长说教育》，我才豁然开朗，悟出管理的本质应该是教师队伍心灵品质的建设。

这几年通过自己的摸索和实践，我越来越认识到，只要“心件”建设到位，老师们就会和管理者心往一处想、劲往一处使，同心同德、休戚与共，学校自然就焕发生机，蓬勃发展。下面我将粗浅地谈谈在近两年校长岗位上的一些做法和感受。

“心件”的起点是尊重

我到固隆中学上班的第二天，就有一位老师在闲聊时埋怨食堂的饭菜有些差，后来陆续有多位教師也向我反映同一情况。老师们有这样的诉求，作为新校长的我该怎么办？多方打听后，我召开了班子会议，出台了新举措：学校食堂每天中午给老师们加两个小菜，饭后发一个水果；给老师的餐桌上铺上一次性桌布，摆上餐巾纸、牙签、盐醋蒜辣椒等调味品。其中要求生蒜要剥到只留最后一层皮。我和事务长讲，只保留最后一层皮是为了保证卫生，不至于长期暴露在空气中沾染灰尘，剥到最后一层是为了节省老师们剥生蒜的时间。在一点点的细节中，老师们感受到了尊重，享受到了尊重。

有一次吃烧馍，大师傅在餐桌上摆了糖蒜、生蒜、捣的水蒜，后来开例会时我借题发挥：“老师们，大家还记得上周吃烧馍吗？陆师傅给我们摆了一个龙门阵！”大家都竖起耳朵，惊奇地听我往下说。“陆师傅给我们上了糖蒜、生蒜、水蒜是有用意的”，我顿了顿，又说，“算算算（蒜蒜蒜），好好干！”全体教职员工会心地哈哈大笑。

慢慢地，管理层和教师的心靠近了，队伍的凝聚力增强了，大家的干劲被激发出来了。管事先管人，管人先管心，管心先知心，知心先关心，关心要真心。赤诚相待，教师的心就会和管理者连在一起，行动上就会走在一起、干在一起。

“心件”的生长点是欣赏

我经常在教学楼巡查，起初老师们都认为校长是去查岗，时间久了才发现校长是在捕捉教师们工作的闪光点。我把发现的优点、亮点拍照上传到学校工作微信群中，并且在例会时大力总结表扬。有一次上晚自习，我发现一位教数学的老教师在白板上给学生演示几何动图，我试着询问这位老教师，这是几何画板软件吗？他说“是”。我很惊讶，因为在我原来工作的单位，八九个数学教师，只有一位会用这种软件，没想到在固隆中学这样的小学校，还有一位老教师居然会用。我在例会上和教研时谈了我的感受和认可。后来，我发现这个老教师常常一个人在集体办公室角落操作电脑，我好奇地去看了看，原来这位老教师在把每一位学生的错题拍照制成PPT，在每一张PPT上精准指出错误之处。这项工作要花费大量的时间和精力，一看就知道这是用心备课、精准辅导的心思所在。后来学校专门在这位老教师的办公桌前开了个观摩学习会，年轻教师受益良多，不仅从老教师身上学了方法，更从老教师身上学到了用心。当年中考我校数学成绩较往年有了大幅度的进步，优秀率达到全县第三名。

与其数其十过，不如赞其一功。欣赏不失为领导者的一种智慧、一种境界。欣赏教师，不仅表达了领导者的态度，传达了领导者的价值观，更是一种激励和引导，会给教师带来无穷无尽的力量。有了欣赏，教师们就会有“士为知己者死”的奉献精神。

“心件”的升华是唤醒

长期以来，农村小规模学校的师生都不够自信，感觉自己落后，各方面条件都不具备，成绩不好很正常。针对这种情况，我提出了“唤醒生命，激爆潜能”的教育理念。唤醒不仅指唤醒学生，也包含唤醒教师。有句话说，“学校最大的使命应该是唤醒教师心中那个沉睡的巨人，而巨人的名字就叫‘我愿意”，我深以为然。

为了唤醒教师，我们在校园文化建设方面多措并举。利用实验楼前的电子屏幕，紧跟形势，不断传达着上级的重大决策：“为中华民族伟大复兴而努力学习工作”“不忘立德树人初心，牢记为党育人为国育才使命”……利用移动板报，把《坚持创造奇迹》的励志短诗作为响亮的誓言，让师生牢记心间并付诸行动；利用每次例会，发给教师一份结合校情精心挑选准备的“文化润校”的学习材料，供老师们“对症阅读”。至今已有二十余篇，篇篇故事短小，却能产生醍醐灌顶之功效，例如《别不小心弄丢了自己的阵地》《真的没有办法了吗？》《让讲认真成为一种工作常态》《目标有多重要》等等。

到固隆中学工作一周后我发现，这个学校不一般，有许多是我二十多年教育生涯中未曾见过的好做法。在第一次全校师生大会上致辞发言时，我将原来准备好的发言稿举在手中说，“同学们、老师们，我原先准备的发言稿，我不说了。今天我只讲一句话，那就是‘固隆中学的全体师生，你们是最优秀的！”大家在惊讶之余，马上热烈鼓掌，但眼神中有太多的疑惑。紧接着我说：“如果你认为你不够优秀，是因为你不知道你自己有多优秀！”大家稍作迟疑后，又是热烈鼓掌，但是师生眼神中透露出更多迷惘。我紧接着说第三句：“如果你认为你还不够优秀，那就让我们一起走向更加卓越的优秀！”当年中考，我校七门文化课中就有三门位列全县均分第一名，总均分全县第三，总及格率全县第一。今年中考结束后，我再次和老师们重温了当时的三句话，我说，现在回头看，我说错了吗？一句话，唤醒了老师，唤醒了学生。唤醒师生内心的巨大潜能，学校就能创造更大的奇迹和辉煌。

近些年，我越来越感悟到，管理绝不是“管”住老师的行为，而是要“理”顺教师的心。有人曾说，一流学校管心房，二流学校管课堂，三流学校管门房，四流学校管茅房。可见，一切人的问题都是“心”的问题。人心转变了，心灵品质提升了，良知唤醒了，一切教育教学工作也就顺畅了。

“心件”到位，学校就会营造出良好的情感生态，这是制度管理的最好补充，是一所学校高质量可持续发展的源头活水。

（作者系阳城县固隆乡初级中学校校长）