周静

“效果好、成本低”使得商家、平台一拍即合，为了获取用户的点击率，无所不用其极，导致弹窗变为过街老鼠，人人喊打。

提起弹窗广告，估计不少人要皱眉头。

浏览PC端网页或点开手机浏览器的时候，那些莫名其妙的弹窗说来就来，想弹就弹，其内容大多简单粗暴、庸俗不堪。当你点了上方的叉号时，过不了几秒钟，它又弹了出来。即便是装上了拦截广告软件，有时候也阻挡不住攻击力强的弹窗。

尤其在“双11”前后，各类让你买买买的精准推送弹窗更是没完没了。弹窗肆虐，监管层出手整治了。不久前，国家网信办发布了消息，从10月27日至11月9日对手机浏览器实行专项集中整治，并点名8款手机浏览器，要求不得推弹窗“自媒体”发布的各类信息。

听到这样的消息，本来是挺让人开心的。但是到百度上一搜，你会发现像这样的专项整治行动并不是头一回，输入“弹窗整治”的关键词，还能查到2014年的新闻。所以说，这些年来，监管层一直在努力整治弹窗，但是这个顽强的广告模式似乎愈挫愈勇，依然在不断骚扰着互联网用户。

弹窗的危害之处，并不仅仅是干扰用户的上网体验。

今年因为受到新冠肺炎疫情影响，全国大中小学生的上课方式都发生了很大改变，线上教学成为常态。但是，人们只要稍加留心，就会发现无论是上网课还是课堂多媒体教学，那些暗含软色情、暴力、游戏甚至诈骗等不良信息的内容也随弹窗投放到学生面前。共青团中央维护青少年权益部与中国互联网络信息中心曾经发布《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》，显示46.0%的未成年网民遭遇过各类不良信息。其中，淫秽色情、血腥暴力等内容占比均在20%左右。

今年4月，贵州一名小学生上网课期间因为好奇点开不断弹出的游戏广告，结果花掉母亲6000多元。5月，天津市地方法院审理一起未成年人猥亵儿童案，作为法律援助方的天津市律师协会未成年人保护专业委员会主任付佳直言：“未成年人性犯罪与弹窗广告中的暴力、色情信息密切相关。”

危害不小，整治也没停过，但是弹窗就是灭不掉。小小弹窗的背后是隐藏着的一条完整的产业链，很难彻底根除。客观来说，弹窗作为一种随着互联网发展而兴起的精准广告投放模式，其初衷并不是恶意的。对一部分网络用户而言，他们是愿意接受此类精准广告推送的，因为省去了中间渠道，直接点开就能下单消费，确实带来了不少便捷。

也许正是有了这部分用户的需求，才有资本投入其中。如果换个立场，站在平台方的角度，弹窗这种广告形式能够获得巨大的曝光量和点击量，这对投放的商家而言，全部是有效传播，平台肯定收益匪浅。弹窗扰人，是站在用户立场考量的结果。因此，弹窗屡禁不止的背后，反映的是广告商家与平台共同的利益诉求。

商家愿意以弹窗形式投放广告，一方面因为弹窗投放精准，它能依据目标人群的年龄、时间、地域等范围针对性推广;另一方面，弹窗广告投入成本也比较低。去年12月，《三湘都市报》记者曾经做过调查，发现弹窗展示计费每千次曝光量最低收费5元，点击计费即用户每点击一次收费0.1元。有的公司提供指定运营商的用户弹窗，按照IP计费，一个网络IP推广一次收费1元。弹窗广告投放门槛也很低，只需在公司“开户”后充值即可。

“效果好、成本低”使得商家、平台一拍即合，为了获取用户的点击率，无所不用其极，导致弹窗变为过街老鼠，人人喊打。

值得庆幸的是，监管层对恶意弹窗的执法力度在不断加大。2018年，全国“扫黄打非”办公室就部署推进了“净网2018”“护苗2018”“秋风2018”等专项行动，都将深入清理非法“弹窗广告”、严查登载含淫秽色情等有害内容的广告网站作为重点工作内容，类似的专项行动依然在进行。但要消除弹窗或是营造健康的弹窗内容并非易事，这不仅需要利益方的自我約束，更需要相关法律法规的不断完善。