王哲林

摘   要： 大数据时代，不仅我国政府和企业的管理模式发生了一些变化，而且引发了个人思维惯性的改变，高校管理模式和方法也发生了一定程度的变化。随着高校管理的信息化改革的不断推进，要求高校领导及管理者充分理解大数据时代的含义，强化采用数据管理的新意识，有效推动学校乃至整个教育界的进步。本文主要围绕大数据时代下的高校教育管理信息化创新发展路径进行探讨。

关键词： 大数据时代   高校教育管理   信息化

所谓大数据时代指的是，互联网中包含了文字、视频、图片、用户信息等庞大信息数据，这些信息数据在网络的长期积累之下，过量的数据使传统信息数据处理方式出现不能及时处理的情况，进而出现了大数据。对此，我国针对大数据时代召开过多次会议，通过将大数据时代背景下的学校信息管理作为主要的研究内容，主要讨论了大数据对高校管理的效能提升和教学模式的影响，促进以实践和知识体系相结合为主要形式的高校信息管理模式的创建。

一、大数据的基本概念及特点

所谓的大数据，是指在传统数据库中不能得到及时处理及基于存储大量信息问题的解决而产生的信息数据库。随着数据成为社会发展过程中必不可少的生产要素，大数据的出现和应用从某种程度上来说预示了新一轮的生产率增长和消费者盈余的到来。大数据主要有以下三种特点：第一，数据信息量庞大。大数据中的数据不仅来源广而且具有多样化的特点，包括其载体也是如此;第二，种类多种多样。在大数据中不仅不同的数据有着各自的格式和编码，而且有的数据甚至无法被识别;第三，数据产生快速。传统的数据处理方式难以实现当下大数据的有效处理，且不能得到及时处理。总之，在当前大数据时代背景下，大数据的增长速度非常快，这些信息对人们的生活造成了很大的影响[1]（117-119）。同时，科学技术的发展帮助人们运用多种方式进行信息的传递，既可以利用互联网获取或传递信息，又可以借助云存储改变人们的存储习惯。

二、高校大数据及管理信息化系统

（一）高校大数据。

教育信息的改革对高校的管理理念有一定影响的同时，大数据时代背景下的信息改革也在影响着高校的管理模式。数据作为高校发展过程中的重要资源，学生了解的信息越多，高校就越需要根据学生的需求不断地对获取信息的渠道进行优化[2]。虽然当前很多高校都重视信息系统和教育设备建设，但是在数据的深入挖掘、合理利用等方面仍然有所不足。除了基本的挖掘和合理利用数据外，高校还应当将有效的信息和科学的管理相结合。

（二）高校管理信息化系统的建设。

硬件设备的完善是高校信息系统建设的重点。所谓的硬件设备主要是指高校信息系统及相关的信息化设备。高校网络体系的完善有助于获取大量的数据信息，并将其进行合理的整合与分析。此外，信息化组织结构的建设主要是指有关科研探索、信息管理、图书资源、校园服务及教育教学等方面的建设。这几个方面的相互作用共同促成了高校管理信息化组织结构的建立，提高了教学效率，促进了教育教学的发展与创新[3]（121-122）。

三、基于大数据时代下的高校教育管理上存在的问题

（一）缺乏大数据运用意识。

当前我国高校的大数据在高校教育管理应用方面还处于初级阶段，高校教师及学生还没有具备大数据意识，对于大数据的作用不甚了解。在当前大数据时代下由于部分高校的管理中存在部门数据不统一、沟通渠道缺乏、隐私安全隐患等一系列问题，致使高校教育管理方面对大数据的应用缺乏清晰的目标，这对于高校管理的信息化发展是极其不利的。

（二）系统规划不完善。

在当前的高校管理中出现数据中心重复建设的现象。有的高校门户网站及相关的部门和官网的重复建设多达十几个，且各个网站都拥有相互独立的服务器，从某种角度上来说，这属于严重的资源浪费。即便高校开设教学管理系统、教师管理系统及学生管理系统等网站的目的在于业务管理，但是系统间信息传递不流通及业务部门数量逐渐增多，仍然影响数据的精确度[4]。并且，需要注意的是当一个后台数据库中的数据有所变化时就会导致数据丢失。

（三）资金缺乏保障。

虽然高校在教育管理上已经投入了大量的资金，但部分高校仍然将管理没有达到信息化的影响因素归咎于资金缺乏[5]（181，180）。高校教育管理的信息化水平越高，数据平台的运营及维护的成本就越高，当前大部分高校基本采用自维护的方法保障平台的运行，但不可否认的是这种方法在一定程度上引发了一些問题。对于这些问题，高校普遍的应对策略是采用流量分区。总之，当前高校大数据教育管理的发展还处于初期阶段，要想实现管理的信息化就需要一定的资金保障。

（四）缺乏专业技术。

在当前大数据快速发展的背景下，信息化人才的缺失是一个不可忽视的问题，对于该类人员的培养要求更严格，即不仅要熟知大数据的具体操作，而且要了解高校教育管理内部的数据信息。但是在当前的教育领域中，部分高校对于大数据技术在研究和理论等方面都存在一定的问题，其中有关数据资源的整理及价值的研究都没有深入开掘，缺乏实质性的内容。此外，即使有些高校的管理内部有大数据研究小组，但研究的内容有限。总之，我国教育有关大数据人才的培养机制还处于不完善阶段，专业性的培养方案需优化，因此信息化人才的缺失也是影响高校教育管理信息化的因素。

（五）法规体系不完善。

高校教育管理的信息化将会是未来高校管理的必然趋势，大数据平台的构建将是影响高校未来发展的因素之一。但是大数据的复杂性及体系的维护使各大高校教育管理的数据平台存在安全隐患。信息的安全性作为当前数据技术的一个难点，对于实现高校教育管理的信息化具有重要意义，要想促进管理的信息化就离不开安全管理体系的构建。即便当前我国已出台相关的法律法规，如《个人信息保护法》《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》等，但依旧难以满足当前高校教育管理信息化发展的需要，急需加以完善[6]（100-101）。

四、基于大数据时代下的高校教育管理信息化的创新路径

（一）以网络平台为基础，进行高校教育管理的信息改革。

要想大数据满足高校师生的需求，必须创新传统的教育管理模式。每个教育工作者都要逐步形成大数据的思维意识，在对大数据进行深入分析之后再做出科学的决策，实现数据的民主化管理，推动教育教学的改革。在传统的采集教学信息及设计教学方案的过程中，决策的做出一般是根据以往的办学经验，但是在当前大数据时代背景下，教学经验及管理已经不再是进行教学的主导因素，相反学生的反馈数据逐渐成为主要因素。通过对这些反馈数据的分析与整合可以得出有效的教学方法，同时有效数据在教学活动中的应用有助于因材施教[7]。总之，从高校的整体发展角度看，大数据的实质应当是重视教育的信息化改革、重建交流和共享平台，实现数据的透明化及决策的民主化，在满足师生需要的同时，创建一个高校管理信息库。

（二）改变传统的管理模式，创新高校管理信息化模式。

大数据从根本上说是教会人们对数据问题进行处理，面对问题找出根本原因，实现对数据问题的根本性解决。在传统的管理模式中，数据大多是不连贯、不完整的，导致部分决策的片面性和主观性，但是当前大数据的运用可以通过民主的方式有效弥补这一不足。此外，新的管理模式的应用不仅替代了传统的管理模式，而且带来了新一轮的改革创新。高校中全体师生的兴趣爱好、个性特征等都是影响决策的因素，因此要想进行人性化管理，采用科学的预判决策就离不开对师生需求的定位及细化管理。大数据的应用，有助于高校向以数据为基础的教育管理模式进行转型。此外，商业智能技术主要是由管理者提供的数据支持，这种数据支持当前更多的是应用在企业中，还未在高校中使用。但即便如此，从某种角度来看依旧可以被广泛地应用在高校管理信息化改革中[8]（205）。

（三）加强网络安全建设，保证数据的服务安全。

随着高校信息化建设的要求增多及大数据的时代特点，校园网在教学、管理及科研中的重要性越来越为人们所重视。针对当前教学中存在的安全隐患，高校要及时对网络安全防护工作进行优化，如检测信息网络、检查系统漏洞、安装相应补丁、监督软件开发及及时更新等，确保信息不会外泄。此外，网络安全建设的重点是保证数据的服务安全，这是因为如果设备出现损坏就可以及时修理，软件出现高危漏洞也是可以维护的，但是一旦信息数据丢失了就无法弥补。高校网络管理服务器中包含了全体师生的信息，管理服务器的安全工作是网络建设的重中之重，对于服务器的使用必须设置相关的访问和拷贝权限[9]。总之，通过加强对网络管理队伍的建设及管理人员的监督，有利于提高维护人员和管理人员的专业化技能。

五、结语

在大数据时代背景下，对大数据的科学运用会为教育界的发展和创新带来深远的积极影响，为高校师生创造更便捷的生活方式和学习模式，为教育工作者提供更加优质的教育平台。各高校应当开展教育心得的交流与共享，以便大数据应用落实在各大高校的教育管理中。

参考文献：

[1]张育琳.大数据时代下高校教育管理信息化创新发展路径[J].焦作大学学报，2017，100（04）.

[2]程晓光.大数据时代下高校教育管理信息化创新发展路径[J].黑龍江教育：理论与实践，2017（1）.

[3]唐丽萍.大数据时代下高校教育管理信息化创新发展路径[J].文化创新比较研究，2018，002（005）.

[4]张丽芳.基于大数据环境下高校教育管理信息化创新[J].科学大众（科学教育），2020.

[5]王玉红.基于大数据时代的高校教育管理的信息化发展研究[J].文存阅刊，2019，000（005）.

[6]袁慧.大数据技术在高校学生教育管理工作中的应用[J].山西能源学院学报，2017，030（004）.

[7]黄天芸.大数据环境下高校教育管理信息化的路径[C]//十三五规划科研成果汇编（第六卷）.北京：十三五规划科研管理办公室，2018.

[8]吴育俊.大数据视野下高校教育管理发展路径[J].中外企业家，2018，613（23）.

[9]雷剑，冯延清.大数据时代下高校教育管理信息化创新发展路径[J].中国管理信息化，2019（19）.