张大全

摘要：医院档案管理工作对于医院发展有很大的意义，需要加强档案管理人员的素质，来提高医院档案管理工作的质量和效率。因此，本文对我国医院档案管理人员素质建设的现状进行探讨，针对不足之处，提出了能促进档案管理人员素质建设的路径和策略，以期为相关行业提供参考。

关键词：医院;档案管理;人员素质;建设途径

1背景

医院档案管理工作能将对资料进行有效的获取和存储，对于医院来说有很大的意义，占据医院管理工作的重要地位。在新时期，随着信息技术的发展，医院档案管理工作面临的挑战和新要求更加艰巨，同时对于档案管理人员的素质建设有更高的标准。因此，在医院档案管理人员的素质建设中，寻求合理有效的路径和策略提升其建设的进程和质量，对于医院的整体发展非常有意义。

2目前我国医院档案管理人员素质建设的现状

2.1规章管理制度落实不到位

在某些医院中，档案管理工作制定的规章管理制度只是摆设，管理人员对制度的重视程度不高，导致工作落实不具体，不能起到应有的作用。加强医院工作质量管理制度的完善程度，利用先进的科技手段转变人员的思想意识，利用统一客观的管理制度约束人们的主观行为，达到档案材料资源的优化配置及存放，节约材料的使用量和提高利用率。

2.2思想认识水平陈旧

通过对各医院档案管理人员的调研数据，发现该岗管理人员教育背景参差不齐，年龄差异也较大，对新鲜事物接受能力较差，在思想层次上差异明显，传统工作理念根深蒂固。有些人安于现状，不思进取;有些人能快速适应时代新的要求，有些无法跟上时代发展;有些责任认识高，有些推卸责任，不能在实际工作中，院档案管理人员思想意识有待提升。

2.3不重视档案管理工作

医院档案资料涵盖了医院所有相关信息，档案管理工作能将对资料进行有效的获取和存储，对于医院来说有很大的意义，占据医院管理工作的重要地位。但在实际档案管理工作中，医院领导对该工作不足够重视，而是只关心医院效益的多少，以收益的高低评定工作的好坏，使得医院档案管理工作处于被忽略的状态，不能显现出工作的价值和存在的意义，导致医院档案管理人员素质和能力有待提高。

2.4管理人员专业素质参差不齐

医院档案管理工作涉猎医院多个部门的协调沟通，工作人员不能只掌握单一的知识，需具备综合处理能力，应是复合型人才。但在实际档案管理队伍中，因档案管理工作在社会上不能受到大众的追捧，在档案管理人员较其他部门，人员比较偏重于老龄化，教育水平较低，思想较为落后，接受能力较差。甚至，在有些医院中还存在一个人身兼数职的现象，在巨大的工作压力下，很难达到新的局面要求，对于自身的综合素质和能力的提高也会有阻碍，缺乏开拓创新的能力。

3促进档案管理人员素质建设的路径和策略

3.1建立标准化管理机制

在日常的档案工作管理中，逐渐加强医院内部管理，需要有完善的医院规章制度，要求一切办事原则都要按照程序来办，不搞特殊化优待处理，通过建立统一的标准化管理模式，规范医院档案管理人员的行为规范和服务意识。并通过深化管理标准，不断创新具体的管理措施，明确各岗位的责任与义务，到全面提高医院档案管理人员的综合素质和能力，使各档案管理人员能协调医院整体工作，实现医院整体的发展目标。

3.2强化档案管理人员的思想认识

现阶段，面对如此信息量巨大的现代社会，其各方面信息更新非常快，易使得各种问题得到最大化暴露。因此，医院需要采取有效措施强化档案管理人员的思想认识水平，以提升综合素质和能力为整体目标，并加强档案管理人员在工作中的责任感，调动管理人员的工作积极性和主动性，为医院的未来发展和建设出力。

3.3培养档案管理专业的素养

医院的发展离不开各方面的人才所发挥出来的价值，医院通过建立“唯才是用，唯德重用”的文化方针，提高档案管理人员的综合素质，进而提升业务能力水平，能在工作中发挥出模范带头的作用。通过规章制度、公众号和专业讲座等形式不断提供员工的业务能力和思想品质。这样，在医院内部才能培养出一批优秀的档案管理人才队伍，培养人员的责任心和归属感，最终实现医院整体工作目标的实现。

3.4建立统一的管理模式

档案管理工作在医院建设中充当重要角色，需及时准确做好档案信息的传达和存储，保障好各部门工作的开展。要想提高医院档案管理人员素质和能力，应建立统一的标准化管理模式，根据工作岗位职责深化管理标准，明确岗位的责任与义务，使档案管理人员能服从医院的整体工作部署，规范档案管理在发展过程中的前进方向，达到全面提高医院的管理质量，提升所有人员的工作效率，使医院的整体效能得到全面提升。

3.5结合医院发展推进档案管理

首先，应该制定合理的奖惩制度，对工作积极、业绩突出的干部要奖励，对不遵守医院纪律、严重拖医院后腿的人员，要给予惩罚。其次，制定明确的工作任务指标，以各方面细化工作为考核指标，通过压力传递的措施，逐级将任务分配给企业各档案管理人员，共同完成分配的任务，这样才能发挥团队的力量。最后，加强先进集体和先进个人的宣传活动，不断激发每一位人员的工作热情，进一步增强以人为本的发展理念，与医院的发展达成一致。

4结语

综上所述，探讨医院档案管理人员素质建设的现状，发现有诸多问题急需解决，以跟上医院发展的步伐。本文提出建立标准化管理机制，强化档案管理人员的思想认识，培养档案管理专业的素养，建立统一的管理模式，并结合医院发展推进档案管理工作，提升档案管理人员的综合素质和能力，以期能提高醫院档案管理工作的质量和效率。

参考文献

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