李婉伶 赵亚宇

（柳州铁道职业技术学院 广西柳州 545000）

案情分析与处理

案例背景

2020年2月，因疫情防控需要，我校启用了“NCOV 在线报告系统”填报，精准掌握师生健康及行程动态，落实了疫情防控的责任。“NCOV 在线报告系统”填报要求学生每日填报，小C经常回避学校信息，拒绝按照防控要求日填报，认为其不在校自身行为与学校管理无关。5月返校后更是觉得疫情防控已经过去，放松警惕，并对学校的管理要求、规章制度有抵触情绪，小c对自己的认知定位不够准确，没有意识到疫情时期的特殊防控要求，缺乏新时代大学生的社会责任感。

解决措施

谈心谈话，帮助树立大局观。了解情况后，我与小c开展面对面交谈和网络平台的沟通，加强交流。经过几次谈话，我发现小c缺乏大局意识，没有树立大局观念，小c认为自己的行为与学校、社会没有多大关系，没有正确认识人的本质，马克思曾指出：“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，是一切社会关系的总和”，我们生活在这个社会环境中，每个公民的言行都对周围的人、事物或者事件产生影响，都有十分密切的联系，由此正确引导小c认识，重新归因。

线上线下联动，构建社会责任感教育新载体。互联网不断发展，改变了我们的生活学习方式，互联网时代下，更要抓住这一平台，线上线下联动，构建社会责任感教育新载体。我利用网络平台，如微信公众号，学校易班平台，社会新闻等，与小c一起了解疫情下大学生的所感所思所行。首先，通过一些大学生帮助基层干部挨家挨户排查、社区门口值班测温等正面案例，让其感受大学生群体的榜样力量；其次，向小c推荐一些相关公众号或推送一些关于大学生使命担当的文章，利用网络宣传大学生社会责任感的重要性，社会的安稳有序、我们能够复学返校学习，都是因为每一个公民的努力，作为新时代大学生，中国特色社会主义的建设者和接班人更应具有高度的社会责任感。

开展主题教育活动，认知时代使命与责任。新冠肺炎疫情发生以来，党和国家多次提及“始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”，这无疑体现了党中央对人民生命安全高度负责的情怀与担当。当下正是疫情防控关键时期，每一位公民都应该认识到国家稳定、社会和谐与自身发展、幸福生活息息相关。为弥补谈话的不足，避免小c对谈话及教育产生偏见和抗拒，我组织开展以“大学生的社会责任感”为主题的教育活动，小c与班级同学一起参加，其中设定了剧本环节，让他体验作为班级日报告负责人的工作与责任，与其他同学交流体会，切身体会才能有所感悟。

反思与总结

效果评估

这场疫情对于高校思想政治教育工作既是机遇也是挑战，以此为契机，借助疫情“活教材”切入社会责任感教育，不断引导大学生提升自身责任感、树立大局观，做一个“有理想、有本领、有担当”时代新人。经过多重方式的谈话、引导教育，小c目前对个人行为与社会关系有了进一步理解，能够配合学校的管理工作，按时填报系统，配合测温，抱怨少了，抗拒逐渐减少，社会责任感逐渐培养。但是，树立坚定的理想信念和培养社会责任感仍需要继续加强熏陶与教育引导，需要不断在社会活动过程中实践，增强社会认同感，这无疑是一项长期的思想教育及实践工作。

反思

在疫情防控过程中，大学生群体的责任与担当表现总体还是不错的，大部分积极配合，其中也有一部分主动参与志愿服务、出现疑似症状主动进行隔离等。但是，不配合甚至抗拒体温检测、不主动上报信息、辱骂工作人员等行为，反映出了这部分大学生的社会责任感的缺失，而导致社会责任感缺失的原因也是多方面的。

对个人与社会稳定、国家发展的关系认知有偏差。习近平总书记指出，“当今世界处于大发展、大变革与大调整的时期”“人类命运共同体”概念也反映个体的生存与发展，与社会、国家和世界的发展息息相关，如，疫情爆发后，国内一方有难八方支援，全力支援湖北武汉，国际社会也纷纷援助。当疫情在世界范围肆虐时，中国及时支援紧缺物资、交流防疫经验。由此可见，我们都是“地球村”的一员，正所谓天下兴亡，匹夫有责，作为新时代大学生，更不能“独善其身”，必须有“兼济天下”的思维与格局，因此，在大学生思想政治教育工作中，要重视培养格局观念与社会责任感。

互联网时代下，价值观多元化对大学生的冲击。社会经济快速发展，财富日益积累，人们的生活方式及生活理念发生了变化，价值取向多元化发展。在此背景下，首先，大学生通过互联网了解到的信息、价值观念、思想理论更加多元、复杂；其次，媒体信息碎片化，大学生阅读信息快速、快餐文化导致其思考较少，很难看到事物的本质。如利己主义、享乐主义、拜金主义等错误价值在网络上对大学生思想的冲击，价值观逐渐趋利性，大学生过多关注自己的个人利益实现，一定程度上忽视社会整体利益，对于社会认同感逐渐变弱。

社会责任感的培养方法还需改进。在高校的思想政治教育中，社会责任感培养方法较为单一，较多停留在理论灌输教育与精神引领层面。对大学生进行社会责任感培养教育，除了校内的志愿者服务活动平台，还要给他们提供更多的社会实践机会，通过社会实践，融入社会生活，大学生肩负实际责任，可以不断磨炼其意志，不断提升思辨思考能力，可以感受社会发展、感受社会责任与时代使命，真看、真想、真懂、真行，切实把理论内化心，外化于行。