张健

【摘要】2020年上半年，我国高校全面采用线上授课，线上教学模式首次成为主要授课方式。作为特殊时期的应对之策，线上教学有效推动了教育信息化发展。相比其他学科，高校思政课从学科特点、学习方式等方面更适应线上教学。尽管如此，线上教学还是暴露出网络条件差异较大、教学平台承载量过大、师生交流欠缺等问题。解决这些问题有利于推动教学信息化不断完善和发展。

【关键词】高校;思政课;全面线上教学

2020年春节伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷而来，全国各校不得不延长春节假期，推迟开学，疫情给我国教育带来前所未有的挑战。教育部发出通告，要求各地切实结合本地实际，“停课不停学、停课不停教”，充分利用现代信息化技术，把疫情对教学的影响降到最低。作为我国高等教育的公共基础必修课，高校思政课是落实立德树人根本任务的关键课程，从课程特点上来说，也是很适合线上教学的学科之一。但是从本次线上教学情况来看，还存在一些需要完善的地方。

一、高校思政课线上教学的优势

思政课从学科特点、学习方式、学习效果等方面来看，适合线上教学。从大的学科范围看，思政课属于人文社科类学科，相对于工科专业，思政课教学不需要专业仪器设备和实验场地，课堂教学主要以教师讲述、学生阅读讨论为主，辅以必要的图片、视频资料;知识点讲授通过线上教学全部可以完成，并且通过软件的辅助功能，进行课堂测试，通过抢答、积分等形式，激发学生学习积极性，活跃课堂氛围，使学生更易于学到知识。思政课教学方式灵活，实践环节较多，除传统填鸭式讲授教学外，还可以开展讨论式、互动式、参与式、体验式、探索式等多种教学方式。对于在互联网时代成长起来的大学生来说，网络已经深刻融入他们的生活，而思政课灵活的教学方式刚好可以和网络密切结合，产生1+1>2的效果，真正落实立德树人的教育任务。

二、高校思政课线上教学存在的问题

（一）网络条件差异较大

我国信息化建设经过多年坚持不懈的发展，已经在大众的生活中得到广泛的应用。随着智能手机的出现，我国移动互联网普及率已经超过六成，网速和覆盖率也明显提升。近年来在精准扶贫战略推动下，国家在中西部偏远地区持续强化移动通信网络建设，网络覆盖率也得到很大提高，整体表现为由4G向5G过渡。但是由于本次疫情发生在春节期间，有的师生回老家过年或外出旅游被隔离，存在部分地区网络条件较差，网络信号不稳定、不流畅，严重影响了教学效果;还有的师生无wifi信号覆盖，线上教学过程需要支付很高的网络流量费用，增加了师生的教学成本。

（二）教学平台严重过载

传统的线上教学平台（如超星、慕课、微助教、雨课堂等）通常只作为辅助教学手段。随着疫情造成的开学延迟，全国大中小学都需要开展线上教学。与之前线上教学仅作为日常教学的辅助相比，很多线上教学平台的用户量激增，对运营商网络服务器的访问呈指数级增长。尽管超星、云课堂、微助教等常用的线上教学平台在开学前做了服务器扩容工作，但瞬间突增的访问量也给运营商和服务器造成了极大的压力，网络运营客服也面临着人手、经验不足等问题。

（三）不同平台互补性差

传统的线上教学平台长期专注于线上教学，已经和很多高校开展合作，教学的各个方面如签到、作业、测试、课堂互动、学生名单导入、数据保存等环节设计周全，但是其短板在于无法在短时间内迅速提升服务容量和服务质量。目前能够承载大量用户的基本还是互联网巨头的平台，如阿里钉钉、腾讯课堂、腾讯会议等，虽然阿里和腾讯是综合互联网服务提供商，但其用户长期维持在十亿量级规模，服务器、带宽和客服足够应对线上教育增加的亿级用户。根据笔者的使用体验，目前线上教学主要使用QQ、腾讯会议、超星学习通和慕课等软件。其中QQ主要使用课堂群，方便师生的课堂交流、课下答疑、课程信息通知和资料分享，腾讯会议主要用于线上课堂教学，超星平台主要用于课程作业、效果考核、成绩评定和资料分享，慕课主要应用于学生根据课程学习进行巩固强化和查漏补缺，形式多样。在线上教学实际使用过程中，经常需要在几种不同的软件之间来回切换，不是很方便。

（四）线上课堂交流不够

和实际课堂教学相比，线上课堂教学师生交流不够。高校思政课一般是大班教学，上百人同时上课，如果全部开视频，会出现卡顿不流畅，音频也会受到影响，因此，有些学生会关闭视频，此时教师会有一种唱“独角戏”的感觉，通常情况下，师生之间的眼神交流是课堂教学的重点，教师会通过观察学生的反应，及时调整课堂教学的内容。但是开展线上教学时，教师由于无法看到学生的表情，导致教师很难找到学生的疑问点和兴奋点，对学生是否在听也不确定，因此，教学效果就打了折扣。

三、高校开展思政课线上教学的建议

（一）结合线上教学特点，精心设计课堂环节

线上教学具有交互性强、时效性强、展示效果好的特点。如学生可通过社交软件或学习软件的聊天窗口实时向教师提出疑问和问题，也可以针对教师布置的作业及时查找相关资料，参与课堂讨论，加深知识点的理解;教师可针对学生提出的问题及时进行答疑解惑。线上课堂可以采用实体课堂中无法实现的互动方式，活跃课堂气氛，激发学生参与的积极性。因此，如果能够充分利用好线上课堂，对每堂课的内容进行精心设计，就能够达到实际课堂教学无法达到的效果。

（二）精准对接教学条件，灵活线上课堂形式

考虑到有的师生身处外地，网络和办公条件不佳，应提出备用方案。如果教师办公条件正常，不存在无网络或无电脑问题，则优先选择直播线上课堂;如果网络平台卡顿，则推荐学生自学慕课优质课件，由老师对知识点进行相关答疑;如果教师或学生网络条件有限，不强求进行线上直播上课，只需给学生发送课件，以学生自学为主，教师以出题考核的形式在网上答疑。

（三）鼓励学生深度参与，激发线上課堂活力

与线下课堂相比，线上教学的优势在于，在讲课过程中，学生可以通过社交软件和教学平台用文字的方式实时参与互动。实践过程中也发现，这种形式的参与率比线下课堂参与率要高，说明学生听课过程中，其实有很多话想说，也乐于互动参与教学内容的讨论，但每个人的性格不同，有些学生怯于当众发言，有些学生怕打乱课堂秩序和节奏而选择不发言，教师要关注学生的反馈信息并给予积极回应，从而引导学生深度参与课堂教学。

参考文献：

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[4]白鹤.“一带一路”背景下的汉语国际教育[J].教育，2019.

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[6]邓泽球.论高校思想政治理论课学科建设[J].广西教育学院学报，2012.

【本文系武汉轻工大学教学研究项目“后疫情时期高校思政课信息化精准施策教学改革研究”（XM2020034）的阶段性成果】

（作者单位：武汉轻工大学马克思主义学院）