马瑞

摘要：当下，随着我国经济的快速发展，新能源产业也得到了较快的发展，有力地缓解了我国在生产生活各领域对电力资源的迫切需求，但对于电力行业的传统电力营销市场也构成了巨大的挑战。要想在新能源的激烈竞争下获得更大的市场份额就需要改变原有的市场开拓方式，转变传统的营销理念，积极运用先进的技术和设备，制定更加符合市场要求的营销策略。

关键词：新能源发展;电力营销;影响

引言

能源是一个国家快速发展、健康发展的资本与根本，尤其是电力能源，在社会生产生活中扮演着十分重要的角色。新能源时代的到来，进一步改变了电力发展环境，各大供电企业必须深化改革，加强服务创新，开创电力营销市场的新局面。本文结合电力营销的问题、案例，对如何开拓营销服务市场进行探讨。

1新能源发展下的电力营销活动所面临的问题

我国是能源消耗大国，国家经济发展建设过程中能源消耗量巨大、能源紧缺一直是现阶段社会发展中存在的重要问题。对供电企业来说，电能生产满足不了社会需求也是一个重要问题，供不应求的问题通过能源建设开发得到良好解决，同时，电力企业也在不断创新，全面满足社会生产生活需要，我国电力行业发展建设，已经解决了部分电力能源紧缺问题，电力供应紧张得到有效缓解，在新形势下，各类能源不断发展，要想稳定市场位置，就需要结合市场规律，不断拓展新思路，开发行之有效的营销模式，稳定市场开发用户。电力企业管理者受传统思想影响，对现代市场营销活动存在认知不足，认罚营销只是供大于求才使用的，对供不应求没有必要进行市场营销，其实这种想法是错误的，只有破除传统观念，用全新的理念进行馐，通过现代市场良好的营销活动，打开新局面，开展新业务，确保市场稳固。当前，电力企业内部营销体系尚不完善，一些业务没有与市场对接，在环节流程中过于繁琐，同时也有一些电力基础设施跟不上时代，个别设施设备老化，建设水平过低，影响了供电效率与水平，同时传统人员的思想意识不强，影响了电力企业对营销活动的有效开展。

2新能源发展下的电力营销市场开拓思路

2.1更新销售理念

传统理念已经不适用于新环境、新能源的营销服务，当务之急是改变销售思想，明确营销服務的主体、目的是什么。供电企业为求做实做强，要明确服务主体是客户、服务目的是扩大市场这一基本思想。营销人员要秉承“站在客户角度想问题、一切以客户为主”的服务理念，用诚挚的服务、真诚的微笑来迎接每一位顾客，运用精简熟练的操作技能，真正落实企业精细化管理政策，为客户赢得更多的宝贵时间，满足不同客户的不同需求，寻求企业和客户共同获得利益。目前，上到国家、下至企业，对新能源的开发与使用都非常重视，电力营销负责新能源的销售供给，一时之间电力市场充满着强烈的竞争气息，作为企业营销人员而言，更需要尽快转变守旧、过时的服务思想，在确保客户利益的前提下，不断创新工作服务、提升自身竞争力，切实满足新能源市场化的特殊性要求。

2.2创新现代市场营销模式

在全新能源形势下，企业均通过自身的优势稳定市场，那么，电力企业也要不断开发自身优势，总结自身长处，在开展各项市场营销活动的过程中，以优势构筑好营销模式，创新出电力企业特色的营销模式。电力企业要把市场营销当成重要任务来看待，要高度重视电力营销业务在经营发展中的核心作用，只有这样，才能拓展电力市场，在众多能源竞争中赢得用户。电力营销活动要想顺利开展，一定要注重自身网络化建设发展，整体电网建设是市场营销的基础，要与最先进的技术结合，采取现代的信息技术，提升电力水平，构建一套多层次、科学性的基础，推动营销工作开展。营销模式的创新需要全面掌握市场规律，在深入研究市场变化的基础上进行，引入市场化商业运作理念。在遵守国家相关法律法规前提下，导入现代理念，提高营销活动自主性，突出市场调节作用，企业可根据市场变化，及时有效的用价格体系进行调节，保证价格制订更加灵活，进一步开发新用户，促进用电需求良性持续的成长。

2.3加强技术保障

开辟营销市场的要点，就是保证产品符合使用标准，满足用户对用电质量的需求，确保送电的安全性与稳定性。结合我国电网建设现状来看，其规模正在不断扩充，输电能力得到了提升，整体建设速度较快。但是我们也要看到其中的不足，比如线路双端的性能问题，特别在长距离输电过程中很难完全保证可靠性与稳定性。所以作为供电企业必须加强电路改造，针对线路老化、设备陈旧进行相应的整改，保证供用电质量能够符合实际需求。电力企业要重视先进技术，优化管理系统、引进技术设备，分层次管理电流量及电流向，通过控制电损进一步提升供电质量，将电力故障频率控制在合理范围内，可减少企业在供电环节的成本输出，保证经济效益。对于电力技术的开发引用，将使电力营销水平迅速提升。同时，在构建“以用户为主体”的营销体系过程中，更要明确供电技术在开拓电力市场、扩展消费层次方面的地位。电力企业要建立一体化管理系统，充分利用信息技术实现对用户、输电、配电、业务的统一管理，可第一时间采集、分析、整理用电信息，掌握市场和用户对新能源电力营销的需求，确保企业决策层制定更加可靠的服务政策，保证电力营销工作有效开展。

2.4加强对自身特点的宣传

企业在进行市场营销之前，应当制定具有针对性的营销计划，加强对自身特点的宣传。随着社会对环境问题重视度的不断提高，传统电力的生产对环境的污染较为严重，已经不符合当前时代的发展潮流，电力企业在发展过程中，应站在保护环境队伍的首位，为社会重“速度”的发展转变为重“质量”的发展提供帮助，促进集约型社会的创建。电力企业作为我国支柱性产业，对社会发展有着积极贡献，应当在市场影响开拓的过程中，秉承环境保护理念，倡导低碳生活，为能源领域的可持续发展树立良好的模范带头作用。

2.5加强人才培养

人才是电力企业营销与市场开拓的关键，电力企业中人才的缺失使企业在市场中的竞争力不足。当前电力企业应加强对人才的培养。首先，高校学生在思想方面较为开放，且专业技能与理论知识均较强，电力企业可以在相关高校中招聘先进人才;其次，对于原有工作人员，电力企业应对其进行系统化的二次培训，将思想观念、理论知识、实践等相结合，提高工作人员综合能力。

结语

随着我国新能源的发展，电力企业在开拓电力营销市场时要对传统的营销理念进行创新，运用更加科学有效的营销方式，制定合理的策略，提高营销的效果，这对于电力企业的生存与发展都具有十分重要的意义。因此电力企业要对电力营销进行准确的市场定位，以适应新时期的市场变化形势，在电力营销市场的开拓过程中要以用电客户的需求以及市场的发展为中心，努力提高营销服务的整体质量和水平，为我国的经济建设以及社会生活提供稳定的电力供应，从而在新能源发展的背景下实现电力行业的长期健康发展。

参考文献

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