洪蕾

早上8时，65岁的卢丽敏拿起手機，熟练地点开App开始买菜，家中的菜篮已搁置许久;在医院配药的老伴章荣天亮出手机上的“健康码”，“嘀嘀”一扫就完成了挂号、就诊、缴费;去上班的儿子章欣阳，一脚油门开出收费车库，“先离场后付费”让出行畅行无阻。

应用场景中越来越强的获得感，源于城市数字治理实战能力的不断提升。自2016年城市大脑诞生以来，杭州就在不断探索它的“成长路径”，从治堵“工具”到治城“中枢”再到防疫“利器”，杭州不断升级数字化治理城市的能力。

11大系统、168个数字驾驶舱和48个应用场景的数字赋能，正让杭州城市治理变得更加精准、高效，也让“用一部手机治理一座城市”变为现实。

从群众需求导向出发，杭州一直致力于在民生公共服务领域全力推广运用大数据技术，最近正在全力推进交通场所、旅游景区、文化场馆、商圈等九大领域公共场所服务大提升，不断丰富应用场景。数字“基因”，已成为杭州幸福宜居的新密码。