刘盼 肖羽 吴星 龙跃

[摘 要] 高等学校作为“停课不停学”方针的重要参与者，新背景下教学过程中存在问题及其对策值得探究。为此本文以河南省高等学校学生网课学习为研究对象，选择代表性高等学校河南农业大学为调研对象，针对网络课程采用的方式、方法及其存在问题进行问卷调查、访谈。研究表明：学习通、MOOC是教师常采用的录课教学平台，腾讯会议、QQ会议常被用作直播教学手段;多元媒体融合教学可提升学生二次、多次重复学习的机会，但互动性差、对学生学习状况的掌控弱。

[关键词] 多元媒体融合;教学;高校

[基金项目] 重庆市研究生联合培养基地建设项目（2019067）;重庆市研究生教育教学改革研究项目（yjg193102）;重庆市研究生教育优质课程建设项目：技术经济学（2019076）;重庆工商大学研究生教育优质课程建设项目：技术经济学（YZ17005）

[作者简介] 刘 盼（1988—），女，河南永城人，博士，讲师，研究方向为高校管理科学与工程。

[中图分类号] G642    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）43-0319-02    [收稿日期] 2020-03-19

一、引言

为解决实体课堂不能正常开课、学生不能荒废学业的问题，2020年1月29日教育部提出“停课不停教、不停学”的方针政策[1]。作为该次“停课不停教、不停学”的重要参与者，高等学校通过依托原有的线上课堂平台、国家精品课程等线上教学资源、鼓励任课教师做好线上教学任务等方式开展线上教学工作。与原有多元混合教学模式[2，3]不同的是，多元媒体融合教学仅涉及到线上教学，不涉及到线下互动。而在这种特殊的情况下，如何做好线上教学、平台如何选择、互动如何解决、学习效果如何评估是高校教师、教育厅、教育部相关人员最为关注的问题。这些问题的核心、基础是以学生为根本，了解在多元媒体融合教学模式下，学生学习过程中存在的问题，针对问题调整教学方式、方法是解决问题的关键。

而现有研究多关注混合教学模式的概念、评价体系构建、质量指标评估等，因特殊情况、不可抗力等因素不能开展线下教学的情况下，多元媒体混合线上教学的研究寥寥无几。所谓多元媒体融合教学模式是相对混合教学模式而言。混合教学模式已有相对成熟的概念，即，线上教学与线下教学的混合，也是以学生为中心，教学方式与辅导方式的混合。而混合式教学强调的是学生的主体地位，与混合式教学类似，多元媒体混合教学亦是以学生为中心，强调学生学习过程中的主体地位，学生可以根据课程要求，选择适合自己学习进度的教学材料、合理安排时间自主学习。教师在这一多元媒体混合教学模式中的角色逐渐转换为辅导为主。本文所论多元媒体混合教学方式实质是建立在混合教学模式基础上，由特定的社会环境而形成的。由于该种教学模式较为特殊，因此现有研究缺少。由此，本文以河南省高等学校学生网课学习为研究对象，选择代表性高等学校河南农业大学为调研对象，针对网络课程采用的方式、方法及其存在问题进行问卷调查、访谈，以期为多元媒体混合教学模式提供策略建议。

二、调研及分析

本研究选取河南省具有代表性的高校河南农业大学学生为调研对象，本次问卷调查全部利用网上问卷（问卷发放平台为问卷星），参与问卷调查的学生有300人，分别来自管理科学、机械工程、物流工程等专业，参与访谈的学生5人，访谈的学生均参与了本次问卷调查。问卷及访谈情况如表1所示。基本情况调研包含性别、年龄、年级、上课常用设备、现住址。

对收集到的300份问卷进行分析，其中男性占45.6%，95%的学生分布在河南省，其中大部分学生在河南的乡村，常用的上课设备以手机、笔记本电脑为主。67.8%的学生喜欢上午10∶00～12∶00上课，喜欢上午8∶00～10∶00上的学生很少。98%的学生不希望开学后继续上网课，但在访谈中有学生提到可接受网络课程与实体课程协同上课。受任课教师个人偏好的影响，学生选择的上课工具、方式较多，大多数学生会用到4种上课工具。79.5%的学生希望视频是10～20分钟，这和预期结果有些差距，在访谈中有学生提到受集中上课、网络状况等的影响，加載一个视频不易，因此长视频更容易接受。90%的学生期望测试题为单选、多选。并且看完一个视频后若能积学分更能激发学习的动力。

河南农业大学老师上网课主要以MOOC[4]、学习通为主，腾讯会议、QQ直播、B站、QQ群、微信群等常被用做教学辅助工具。关于录课与直播，大部分学生喜欢录课，因为直播受网络的影响较大，网络不稳定的情况下直播不利于师生互动，学生常常因遇到网络卡顿的情况而不知老师在讲什么。而录课就不会存在这个情况，同时，录课可以反复观看、学习。即使学生错过了上课时间，还可以在想学的时候打开视频继续学习。很多学生建议老师不要直播，但也有学生认为直播能看到老师，更加有在学校上课的感觉。通过直播的答疑可以更好的帮助学习。对很多学生来说，网课最难克服的是自身的自制力，从访谈中了解到，很多学生上网课时间挂机做其他事情、或者签到后不学习。当然也有网络、设备等客观上无法克服的问题。

访谈中，5位学生均反映，网络课程比线下课程多了很多测试题，上网课更累，加重了他们的学习任务，对于大三准备考研的学生来说，建议老师减少随堂测试。还有学生反映，其实学生做测试题亦是相互抄袭，教师想要的学习效果可能并没有达到。

三、策略及建议

特殊时期衍生出来的多元媒体混合线上教学模式是解决不能线下授课问题的重要手段，如何应用好这些重要工具，弥补线上课堂存在的不足是教师最为关注的问题。本文认为应以学生为本、了解学生多元媒体混合上课过程中存在的问题、关注的焦点才能更好的改善课堂、提高授课效率、效果。

经调研、访谈，根据具体的问题，本文认为关于主要知识的讲解教师应采用录课形式，一个知识点一个视频的讲解，关于测试题解答、课堂提问、签到、点名等可以采用网络直播和QQ、微信群辅助互动的措施。另外，建议平台商增加有趣的小程序，如游戏一类，当学生看完一个视频或提交作业后可以收集积分、能量等激励措施，引导、激励学生自主学习。

参考文献

[1]教育部：利用网络平台，“停课不停学”[EB/OL].（2020-03-30）http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.htm.

[2]冯冰清.基于CoI模型的混合式教学多元评价机制研究[J].广东第二师范学院学报，2019（4）：14-19.

[3]李志超，余宏亮.基于混合教学的知识习得与路径建构研究[J].教育发展研究，2016（15）：76-80.

[4]门路，王祖源，何博.MOOC本土化的可行性和关注点——基于MOOC平台的大学物理课程混合式教学实践[J].现代教育技术，2015（1）：53-59.