张思瑾

新闻事件：近日，航空里程被盗成为热点话题。9月6日，有网友爆料有人将演员吴磊的身份证号绑定在自己所在航空公司的账号上，盗用了吴磊航空里程积分免费兑换机票乘坐。此后，歌手江映蓉、演员李晨也陆续发布微博称自己的里程被盗。

航空里程是搭乘飞机航班所累积的公里数，当累积到一定程度后可以兑换机票，或者其他礼品。它是与人民币具有同等价值的电子数据，属于网络虚拟财产的范畴，具备财产属性。而新颁布的《民法典》首次明确了网络虚拟财产是受法律保护的。此前有消息称，吴磊疑被3人盗用里程约23万，江映蓉疑被盗用26.5万里程，李晨从2018年开始被十余人盗刷里程……如果这些数据真实，按照目前各航空公司的兑换政策来看，盗刷已给涉事演艺界人士造成了不小的经济损失。

此次事件因涉及演员、歌手而自带热度引发关注，实际上近年来售卖、盗用里程案屡有发生：2011年成都某机票销售人员代某因盗窃他人航空里程积分并出售而获刑;2019年广东南山发生了一起盗取航空里程积分牟利案件，其中非法兑换机票66张，涉案金额达10万元……为什么多年来盗用航空里程屡禁不止？除了追究盗窃源头，此类事件中折射出来的民航业系统管理漏洞和个人信息保护值得关注。

作为平台方，航空公司显然要承担不小的责任，建立起更为严格的审核机制。据了解，在航空公司App上注册会员时，通常是用户先用手机号注册，然后绑定身份证等证件信息。所以理论上只要这张身份证之前没注册过航空公司的会员，你就可以使用自己的手机号来绑定。而对于经常乘坐飞机的演艺界人士、商务人士而言，在移动互联网出现前，他们使用的是实体会员卡。这时候如果出现不法分子，抢在本人之前在移动端注册会员，那就有机会盗刷里程积分了。

因此，航空公司从技术和管理层面上完善用户注册以及里程积分兑换的流程，升级安全机制，堵住盗窃漏洞极为重要。

此外根据爆料者的说法，演艺界人士里程积分被盗是建立在个人信息被泄露的前提下。随着粉丝经济的兴起，贩卖演艺界人士个人信息已经成为一个庞大的黑色产业链。在互联网环境下，不仅仅是演艺界人士，许多普通人都面临着个人信息泄露的问题，当然这些事情已经不是航空公司能解决的了。

个人信息安全，尤其是网络时代的个人信息如何保护，这是我国面临的一个巨大挑战。早在2014年，我国就成立了中央网络安全和信息化领导小组（2018年改为“中央网络安全和信息化委员会”），相关部委也出臺了不少政策，司法打击力度也在不断加大。然而与现实的安全风险、公众的满意程度相比，这些措施还需要提速增效。

总体来说，此次航空里程积分被盗事件除了追究盗窃源头的责任之外，航空公司的整改也刻不容缓，而其背后反映的个人信息安全问题更不容小视。